Je ergernissen van vandaag - Deel 1

Status
Niet open voor verdere reacties.
Ik weet het, voor hetzelfde geld werkt zoiets en is het revolutionair en veel uitvinders werden als gek gezien maar als je die kerel bezig hoorde … hij was knetter en overmoedig en ik vind echt niet dat je hem moet gaan als 👇🏻 bestempelen:
IMG_9641.jpeg
 
Idioten die hier 's nachts rondlopen, belletje trek doen en luid op mijn slaapkamerraam kloppen.
Serieus, wie doet dat nu?! Ik mag blij zijn als ik nog terug in slaap raak vannacht...
 
Prox decoder stuk, een heel avontuur om een nieuwe/werkende te krijgen:

Zaterdag ochtend tv staat op en plots "poef", geen beeld meer en enkel het power-lampje op decoder licht nog op.
Decoder duidelijk stuk. Om zeker te zijn getest met andere schermen/HDMI, maar is zo dood als een pier.

Gesprek 1 met klantendienst:
-Probeer eens te resetten.
*Dat gaat niet, decoder is stuk.
-Probeer toch maar, dan gaat op uw scherm komen "nieuwe software installatie".
*Gaat niet! Er is geen output naar het scherm....decoder is stuk!
-Meneer wacht 45 minuten af het zal wel werken, we bellen je dan terug.

Gesprek 2 (omdat er na een uur niemand terugbelt en het natuurlijk niet werkt:
-Ah, ik zie dat mijn collega uw ticket als opgelost heeft afgesloten.
*Kan ik die decoder niet gaan omruilen in een winkel?
-Neen dat gaat niet, we zullen maandag een technieker langssturen tussen 8u30 en 17u
*Gaat niet, wij werken beiden. Vanaf 16u gaat wel.
-OK, maandag tussen 16u en 19u

SMS en mail van klantendienst: Wij bevestigen Uw afspraak van maandag 17/7 tussen 8u30 en 12u30.

Online herboeken gaat niet, weer bellen

Gesprek 3:
-Ah dat is raar, wij doen geen bezoeken na 16u

Uiteindelijk afspraak woensdag na 12u30 (en de vrouw een halve dag thuisdienst)
 
Bizarre werkwijze, toen ik vorig jaar nog ProximusTV had en met een defecte decoder zat kreeg ik een nieuwe opgestuurd en moest ik de defecte binnen de x dagen terugsturen, kreeg zo'n verzendetiket doorgemaild.
 
Ergernis van voor mijn verlof, maar nog geen tijd gehad om het neer te pennen: vijf minuten voor vertrek op vakantie tot de constatatie komen dat ik mijn Mastercard ben verloren. Omdat je met onlinebetalingen die fysieke kaart eigenlijk niet meer nodig hebt, had ik er zelfs geen erg in. Maar je hebt die fysieke kaart dus wel nodig om de betaling te regelen als je toekomt in het hotel. Twee gelukken bij dit ongeluk: ik heb de check gedaan voor de rit van 6 uur naar Dijon én ik kon die van mijn moeder gebruiken om de betaling te fixen. Anders was ik om middernacht toegekomen aan het hotel, maar zou ik geen toegang hebben gekregen tot mijn kamer omdat ik mijn kaart niet bij had. Dan was het helemaal weg sfeer.

Omdat ik zo'n portefeuille te groot vind om mee te sleuren, steek ik een aantal kaarten altijd in mijn GSM-hoesje, maar het voorziene vakje is wat uitgerokken waardoor die kaarten er wel eens uit vallen. Ik vermoed dat die zo ergens is kwijtgeraakt.
 
Een enquête van het werk waar systematisch zaken inkomen zoals "elektrische mobiliteit en jouw", "wat betekent dit voor jouw". Dan nog ergens "hoe doe je X na de post-covid periode".

Het is toch echt huilen met de pet op als zoiets als officiële communicatie naar buiten wordt gebracht.
 
Een enquête van het werk waar systematisch zaken inkomen zoals "elektrische mobiliteit en jouw", "wat betekent dit voor jouw". Dan nog ergens "hoe doe je X na de post-covid periode".

Het is toch echt huilen met de pet op als zoiets als officiële communicatie naar buiten wordt gebracht.
Het zal jou werk maar zijn :unsure:
 
Er gaat geen dag voorbij of er staat een berichtje open van iemand die weer IT-meuk problemen heeft.

Nu weer eentje die geen mails meer kan sturen.

Jeetje, ik ga me eens volledig moeten gaan deconnecteren denk ik.
En opnieuw.
Ik laat me nog maar zien op messenger.

Messenger: *ploink ploink ploink*

"Mijn tablet, melding gegevens kwijt, iets van de cloud, wat is dat, kunt gij me helpen."
 
Bizarre werkwijze, toen ik vorig jaar nog ProximusTV had en met een defecte decoder zat kreeg ik een nieuwe opgestuurd en moest ik de defecte binnen de x dagen terugsturen, kreeg zo'n verzendetiket doorgemaild.
Idem we krijgen de onze vandaag ook gewoon thuis geleverd van proximus. Bij Scarlet zelfde werkwijze 4 jaar geleden.
 
En opnieuw.
Ik laat me nog maar zien op messenger.

Messenger: *ploink ploink ploink*

"Mijn tablet, melding gegevens kwijt, iets van de cloud, wat is dat, kunt gij me helpen."
En nog maar net opnieuw.

Wat fluppen die gaan trouwen waar ik eigenlijk geen band mee heb.
Of ik niet aan liedjes geraak voor hun feest. Wtf. Die weer gaan afwimpelen.
 
Gaming, gokken en porno bvb blokkeren op de werkvloer wordt vrij veel gedaan.
Torrents en DL sites zoals rapidgator idem.

Op de hogeschool waar ik vroeger werkte waren het bv deze.

Ik zat in de management VLAN van IT en kon wel op 9lives maar zat daar tijdens m'n werkt zelden op.
Operations kon kwasie op alles.
 
Gaming, gokken en porno bvb blokkeren op de werkvloer wordt vrij veel gedaan.
Torrents en DL sites zoals rapidgator idem.

Op de hogeschool waar ik vroeger werkte waren het bv deze.

Ik zat in de management VLAN van IT en kon wel op 9lives maar zat daar tijdens m'n werkt zelden op.
Operations kon kwasie op alles.
Ik kon op een bepaalde school niet eens aan de lesvoorbereidingen die ik mezelf had doorgemaild.
Namelijk naar mijn HOTmail... :unsure:
 
Ik zat in de management VLAN van IT en kon wel op 9lives maar zat daar tijdens m'n werkt zelden op.
Operations kon kwasie op alles.
Op de MGMT VLAN staat méér open dan voor gewone cliënts? Ik hoop dat dit dan de VLAN is voor de IT cliënts en niet die waar al uw management IP's op zitten...

Management VLAN hier: Volledig gescheiden van de rest van het netwerk. Enkel toegankelijk voor IT users via een aparte VPN (ook vanaf het interne netwerk). Trafiek naar buiten dichtgetimmerd tot het hoogst noodzakelijke.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan