Komaan.
2 voorbeelden uit het dagelijkse leven gegrepen van de afgelopen 3 maanden:
- premie thuisbatterij: zou zo simpel moeten zijn als factuur opsturen met attest van installatie, betalen, klaar. De Vlaamse Overheid doet er 6 (!!) maanden over om uit te betalen. Zelfs al moet dat manueel uitbetaald worden, je kan toch makkelijk 250 overschrijvingen per dag uitvoeren? Dat zou op 3 werkdagen geregeld moeten zijn.
- een terugbetaling van autotaks na schrapping nummerplaat. Dat dat niet automatisch en binnen de werkdag gebeurt, snap ik niet. Na 2 maand ontvang je een brief, waarin dan staat dat je twee maand later het geld zal ontvangen.
Mochten banken of bedrijven zo omgaan met klanten, ze gingen gewoon failliet.