Pakket via POSTNL heeft sinds 02/06 geen update meer.
Vandaag contact met de klantendienst (uiteraard enkel tijdens de kantooruren bereikbaar...).
Antwoord: er zijn vertragingen in het ganse POSTNL netwerk door de enorme aantallen pakketjes, die wij niet meer op een normale wijze kunnen verwerken. Dus 10 dagen geen update van uw pakketstatus is volstrekt normaal. Er zit niets anders op dan te wachten want wij kunnen niet zeggen wanneer er terug schot in de zaak zal komen voor uw pakket. De reden is dat iedereen maar van alles is beginnen bestellen nu ze hun vakantiegeld gaan krijgen. Wij hadden dat niet verwacht.
Dit is een OFFICIEEL antwoord van een PostNL medewerker.
Seriously??

Ik dacht dat BPOST al erg was, maar het kan duidelijk nog veel slechter.