Je ergernissen van vandaag - Deel 2

Bij mij vorige week een pakket retour gestuurd naar Conrad, via zo'n pick-up punt waar ik speciaal voor moeten omrijden heb. Duurt een week om in de depot in Duitsland toe te komen. Van de week krijg ik ineens een bericht: "uw pakket is op weg naar u". Die kwezels hebben dat dus gewoon opnieuw opgestuurd ipv die retour af te handelen. Ergste van al is dat dat bedrijf absoluut geen email of telefoonnummers beschikbaar stelt en alles via een onnozele website query moet verlopen (blijkbaar de maatstaf bij vele bedrijven tegenwoordig, maar dat terzijde). Ben eens benieuwd hoe lang het gaat duren eer ik antwoord krijg.
Exact hetzelfde, was via bol.com. Hun retourding er op gekleefd, om dan het terug bij mij te zien aankomen.
 
Exact hetzelfde, was via bol.com. Hun retourding er op gekleefd, om dan het terug bij mij te zien aankomen.
Ik had wat besteld bij bol.com, waarna de (nieuwe, vermoed ik) chauffeur van postnl eerst in het systeem zette dat het niet geleverd kon worden en retour ging, om dan een dag later het bericht te krijgen dat het bij een buur werd geleverd.

Enkel was die buur in Nederland, naast het adres van de verzender.

Dat uitgelegd krijgen aan de klantendienst duurde even, zeker omdat die verzender er kennelijk genoeg van had en dan niet meer te zien was op bol.com.
 
Ik had wat besteld bij bol.com, waarna de (nieuwe, vermoed ik) chauffeur van postnl eerst in het systeem zette dat het niet geleverd kon worden en retour ging, om dan een dag later het bericht te krijgen dat het bij een buur werd geleverd.

Enkel was die buur in Nederland, naast het adres van de verzender.

Dat uitgelegd krijgen aan de klantendienst duurde even, zeker omdat die verzender er kennelijk genoeg van had en dan niet meer te zien was op bol.com.
Ik had het met achteraf betalen gekocht, dus nog niet betaald, en bij mijn retour staat er nu dat ik niets meer moet doen omdat ze zien dat het pakje ingeleverd is bij bPost. Ik wacht dus geduldig af. :unsure:
 
Dochtertje had in het 2de leerjaar in het begin van het jaar (ik dacht al de 2de schoolweek) meteen een ganse week "sportweek". Ik vond dat eerlijk gezegd al wat vreemd, maar goed.

Nu komen ze plots af met een factuur daarvoor van 100€ én met excuses dat die zo laat komt en dat dit niet gecommuniceerd was.

100€ voor een weekje sport buiten en in de sporthal? Serieus? X pakweg 40 gastjes, dat is 4000€. Ze hebben een eigen bus en ze kregen van thuis een lunchpakket mee elke dag, dus daaraan ligt het niet.
 
Dochtertje had in het 2de leerjaar in het begin van het jaar (ik dacht al de 2de schoolweek) meteen een ganse week "sportweek". Ik vond dat eerlijk gezegd al wat vreemd, maar goed.

Nu komen ze plots af met een factuur daarvoor van 100€ én met excuses dat die zo laat komt en dat dit niet gecommuniceerd was.

100€ voor een weekje sport buiten en in de sporthal? Serieus? X pakweg 40 gastjes, dat is 4000€. Ze hebben een eigen bus en ze kregen van thuis een lunchpakket mee elke dag, dus daaraan ligt het niet.
Dat is dan ook ineens het bedrag voor de maximumfactuur erdoor.

 
Dochtertje had in het 2de leerjaar in het begin van het jaar (ik dacht al de 2de schoolweek) meteen een ganse week "sportweek". Ik vond dat eerlijk gezegd al wat vreemd, maar goed.

Nu komen ze plots af met een factuur daarvoor van 100€ én met excuses dat die zo laat komt en dat dit niet gecommuniceerd was.

100€ voor een weekje sport buiten en in de sporthal? Serieus? X pakweg 40 gastjes, dat is 4000€. Ze hebben een eigen bus en ze kregen van thuis een lunchpakket mee elke dag, dus daaraan ligt het niet.

40 gastjes zijn 2 tot 4 groepen met een monitor. 50€ per uur voor die sportverantwoordelijke te betalen ?

4 * 50 * 8 * 5 -> 8000€
Laat ons zeggen 2 groepen (20 gastjes per sportactiviteit) -> 4000€
Laat ons zeggen 4.5 (want woensdag halve dag ?) -> 3600
400€ voor stukje verzekering bus, chauffeur, naft/benzine, onderhoud, taksen ?

Uiteindelijk is het niet de sportleerkracht die die lessen geeft, maar zijn dat mensen van de sportvereniging in de buurt. Ik weet dat wij in het verre verleden dat gratis deden, maar ik heb ook gehoord dat er daar tegenwoordig tussen zaten die dit op zelfstandige basis (die club was hun inkomen) deden en dat was uurtje factuurtje...

Al had ik van de kinderen in onze club ook gehoord dat men op school sportweek had georganiseerd in het begin, in plaats van zoals anders op het einde van het jaar. Aan 1 kant is dat logischer aangezien begin van het jaar defacto het nieuwe seizoen start bij veel clubs en het dan ook het wervingsmoment is. Viel dit jaar op dat we zeer weinig nieuwelingen hadden bij onze kinderclub (maar ook geen uitnodiging gekregen - terwijl we die wel krijgen/ kregen op het einde van het jaar).
 
40 gastjes zijn 2 tot 4 groepen met een monitor. 50€ per uur voor die sportverantwoordelijke te betalen ?

4 * 50 * 8 * 5 -> 8000€
Laat ons zeggen 2 groepen (20 gastjes per sportactiviteit) -> 4000€
Laat ons zeggen 4.5 (want woensdag halve dag ?) -> 3600
400€ voor stukje verzekering bus, chauffeur, naft/benzine, onderhoud, taksen ?

Uiteindelijk is het niet de sportleerkracht die die lessen geeft, maar zijn dat mensen van de sportvereniging in de buurt. Ik weet dat wij in het verre verleden dat gratis deden, maar ik heb ook gehoord dat er daar tegenwoordig tussen zaten die dit op zelfstandige basis (die club was hun inkomen) deden en dat was uurtje factuurtje...

Al had ik van de kinderen in onze club ook gehoord dat men op school sportweek had georganiseerd in het begin, in plaats van zoals anders op het einde van het jaar. Aan 1 kant is dat logischer aangezien begin van het jaar defacto het nieuwe seizoen start bij veel clubs en het dan ook het wervingsmoment is. Viel dit jaar op dat we zeer weinig nieuwelingen hadden bij onze kinderclub (maar ook geen uitnodiging gekregen - terwijl we die wel krijgen/ kregen op het einde van het jaar).
50 per uur??
 
Grr weer tipisch, zit je juist op het gemak noe worst te lossen, belt postNl juist aan. En omdat ik niet direct van de pot kon, natuurlijk een briefje in de bus en kan ik men Super Mario verkleedpakje bij een afhaal punt halen. 😫
 
Grr weer tipisch, zit je juist op het gemak noe worst te lossen, belt postNl juist aan. En omdat ik niet direct van de pot kon, natuurlijk een briefje in de bus en kan ik men Super Mario verkleedpakje bij een afhaal punt halen. 😫
Even roepen om het aan de voordeur te zetten?
 
Terug
Bovenaan