Zie mijn vorige post, is van exact dezelfde soort miseri. Die mensen kunnen niet op een normale manier communiceren. Meestal weigeren ze al via mail te sturen en bellen ze u gewoon op, en als je ze dan toch kan laten mailen dan weigeren ze ook een ketting met Fluvius ofzo op te zetten of onderling Fluvius / Luminus te communiceren nee je blijft gewoon een speelbal en die mensen kunnen enkel voorgekauwde informatie doorgeven. "ik zie hier nochtans dat ons systeem het heeft doorgegeven" "ik zie hier nochtans dat ons systeem niks heeft ontvangen" "ik zal intern de betreffende dienst aansturen ..."
Op een gegeven moment zette ik bij elk ticket bij "gelieve mij niet te bellen enkel via mail schriftelijk te reageren", alsook "gelieve bijgevoegd ook alle voorgaande ticketten aangaande dit probleem te vinden, met alle bijlages"... want die firma's hebben het geheugen van een goudvis en kunnen echt niks terugvinden.