Zichtrekening geblokkeerd

[makila]

Het is normaal dat een bank de klantenrelatie beëindigt bij een onvolledig KYC process, maar meestal is dit de allerlaatste stap. Het probleem lijkt me eerder amateurisme van de bank te zijn aangezien de topic starter claimt alle documenten aan de bank te hebben bezorgd.

Bij een wanbetaling krijg je eerst een herinneringsbrief, daarna een aangetekend schrijven met extra kosten en ..

Maar bij iets 1000x belangrijker waarbij ze -als je niet reageert- uw rekeningen plots volledig blokkeren sturen ze 'helemaal niets meer' als je in eerste instantie niet reageert???

 

[CaseBlue]

Vandaag ook hetzelfde tegengekomen:

ING blokkeert alle rekeningen en weigert reden te geven

Dus... vandaag was een interessante dag. Dit weekend werkt de bank-kaart van mijn vriendin niet meer. De ING app deed ook raar. Dus, het gebruikelijke banking-app gedrag, niets aan de hand zou je denken. Maandag ook, maar was een werkdag. Vreemd. Vandaag (dinsdag), belt ze ING op...

www.beyondgaming.be