Een vraag.
Ik heb iets besteld in september 2022 via gamemania (en ik moest dit ook asap betalen) voor iets dat niet voorradig was (pre-order).
Nu blijkt dat de uitgever overweegt om dit artikel nooit uit te brengen. Het kan zijn van wel, het kan zijn van niet, zo laten je gewoon in het ongewisse.
Ik heb dus mijn geld terug gevraagd maar Gamemania zegt dat ik wettelijk mijn geld helemaal NIET kan terugvragen.
De annuleringsperiode is voorbij. Ik moet gewoon afwachten. Duh ..
Maar klopt dat wel? Ja ik heb geen annuleringsrecht maar er bestaat toch ook iets als: een redelijke termijn van levering?
Want voor hetzelfde geld blijft de uitgever vaagjes hierover en dan kan ik jaren wachten en wachten en wachten ???
Dat is toch niet logisch? Want voor hetzelfde geld krijg ik dan nooit iets geleverd he.
Iemand die mij een antwoord kan geven wat de wet hierover zegt? Ik vind over deze uitzonderingssituatie niet meteen iets terug.