Keuze van Internet Provider

[MasterSheev]

Ik ben hier van Telenet -> Orange -> Hey gegaan. 29 euro per maand voor vast internet, gaat van streamen, gamen en serieus wat downloaden met twee personen zonder enige issues. De wifi is zelfs stabieler qua bereik dan die van Telenet geweest, want daarmee had ik geen bereik op mijn bovenverdieping. Ondertussen al een jaar klant dus wel tevreden.

 

[Horse]

Internet via Hey voor €29 per maand? Waarom betaal ik €65 bij Telenet eigenlijk? Waar zit het verschil als ik kritisch vragen mag?

 

[the_fox]

Internet via Hey voor €29 per maand? Waarom betaal ik €65 bij Telenet eigenlijk? Waar zit het verschil als ik kritisch vragen mag?

Bekijk beide sites en vergelijk hé

Los van het feit dat Hey nog een relatief nieuwe speler is (met een promotie van €10; wel zolang je klant blijft), is het gewoon een budgetprovider met een budget formule. Zonder promotie is het €39, Telenet heeft ook Easy Internet voor €36/maand...

 

[Horse]

Buiten de snelheid zie ik weinig verschil.

Hey -> tot 150–200 Mbps
Telenet -> 300 Mbps – 1 Gbps

 

[DogFacedGod]

Buiten de snelheid zie ik weinig verschil.

Hey -> tot 150–200 Mbps
Telenet -> 300 Mbps – 1 Gbps

+ shit uploadsnelheid aan 10mbps maar velen hebben ook niet iets anders nodig.

Stel dat je volle online backup doet van 1 terabyte, dan ben je 10 dagen aan een stuk bezig .


Ik weet niet wat jij doet van werk maar kan zijn dat je soms iets degelijk moet uploaden?

 

[Horse]

Ik heb een kantoor met Proximus, de vraag ging over ons huis.
Het enige dat wij doen is televisie + af en toe Netflix of HBO Max. That's it.

 

[Houdini]

+ shit uploadsnelheid aan 10mbps maar velen hebben ook niet iets anders nodig.

Stel dat je volle online backup doet van 1 terabyte, dan ben je 10 dagen aan een stuk bezig .


Ik weet niet wat jij doet van werk maar kan zijn dat je soms iets degelijk moet uploaden?

Ik heb met hey, mijn nas 14d lang zitten uploaden naar backup. Ging inderdaad over zo een grootorde. Daarna gaat het hooguit over incremental backups van een paar gb per dag.

 

[Muñoz]

Internet via Hey voor €29 per maand? Waarom betaal ik €65 bij Telenet eigenlijk? Waar zit het verschil als ik kritisch vragen mag?

Shit klantendienst. Er zal geen/amper verschil zijn (buiten de snelheid natuurlijk) als je geen problemen hebt, maar als er problemen zijn ben je bij Hey! echt wel dik gescheten vanwege de quasi-afwezigheid van een klantendienst. 10 Mbps upload is wel armzalig anno 2026.

Je kan het wel riskeren wanneer je bij een andere provider bvb. onbeperkt (of zeer veel) mobiel internet hebt. Zo heb je nog altijd wel internet moest je vast internet uitvallen en vice versa. Ik heb mobiel internet bij Hey! en vast (fiber)internet bij Mobile Vikings, en betaal in totaal 49€ per maand.

 

[Mona]

We zijn hier ook aan het kijken om eventueel over te stappen van Telenet (internet + tv) naar Hey! internet (en dan enkel via streaming kijken). Nog iemand hier ervaringen met Hey! internet? Gaat overstappen eigenlijk vlot zonder dat je zonder internet komt te zitten en dan niemand kan bereiken? We werken beide voor het grootste deel van de tijd van thuis uit, dus internet is wel belangrijk voor ons.

We hebben wegens ligging van ons huis voorkeur voor een aanbieder via coax ipv de klassieke telefoonkabel. Fiber niet aanwezig in onze straat. Mobiele data-ontvangst is waar we wonen ook ruim onvoldoende om eventueel hotspot via de telefoon te maken.

 

[Michster]

We zijn hier ook aan het kijken om eventueel over te stappen van Telenet (internet + tv) naar Hey! internet (en dan enkel via streaming kijken). Nog iemand hier ervaringen met Hey! internet? Gaat overstappen eigenlijk vlot zonder dat je zonder internet komt te zitten en dan niemand kan bereiken? We werken beide voor het grootste deel van de tijd van thuis uit, dus internet is wel belangrijk voor ons.

We hebben wegens ligging van ons huis voorkeur voor een aanbieder via coax ipv de klassieke telefoonkabel. Fiber niet aanwezig in onze straat. Mobiele data-ontvangst is waar we wonen ook ruim onvoldoende om eventueel hotspot via de telefoon te maken.

Als ge de easy switch id gebruikt (staat op uw factuur) gaat dat normaal vrij simpel. De dag dat ge uw Hey modem activeert/installeert, wordt er een signaal gestuurd dat uw telenet diensten worden gedeactiveerd, maar die trigger gebeurt pas eens uw modem van Hey effectief online is.

Enige wat je dan nog moet doen is uw modem van Telenet en bijhorende adapter in een telenetcenter afdroppen of gratis opsturen per post.

Bijkomende vraag: als jij en je partner van thuis uit werken, is een 4G/5G-backup niet een belangrijke optie? Hangt er natuurlijk van af hoe vaak er algemene storingen / werken zijn bij u in de buurt waardoor internet via coax-uitligt, maar die backup via 4G/5G kan wel een serieuze meerwaarde zijn.

Bijkomstig 10mbps uploadsnelheid bij die goedkoopste Hey formule is echt wel laag. Zeker dat jij en je partner niet te vaak moeten uploaden?

 

[Mona]

Als ge de easy switch id gebruikt (staat op uw factuur) gaat dat normaal vrij simpel. De dag dat ge uw Hey modem activeert/installeert, wordt er een signaal gestuurd dat uw telenet diensten worden gedeactiveerd, maar die trigger gebeurt pas eens uw modem van Hey effectief online is.

Enige wat je dan nog moet doen is uw modem van Telenet en bijhorende adapter in een telenetcenter afdroppen of gratis opsturen per post.

Bijkomende vraag: als jij en je partner van thuis uit werken, is een 4G/5G-backup niet een belangrijke optie? Hangt er natuurlijk van af hoe vaak er algemene storingen / werken zijn bij u in de buurt waardoor internet via coax-uitligt, maar die backup via 4G/5G kan wel een serieuze meerwaarde zijn.

Bijkomstig 10mbps uploadsnelheid bij die goedkoopste Hey formule is echt wel laag. Zeker dat jij en je partner niet te vaak moeten uploaden?

Er is gewoon heel weinig 5g/telefoon-ontvangst waar we wonen, telefoneren zonder WiFi ondersteuning gaat ook niet. Dus hotspot 5g lijkt me geen optie.

Uploaden is echt beperkt in onze jobs.

 

[Michster]

Er is gewoon heel weinig 5g/telefoon-ontvangst waar we wonen, telefoneren zonder WiFi ondersteuning gaat ook niet. Dus hotspot 5g lijkt me geen optie.

Uploaden is echt beperkt in onze jobs.

Aaaah ok, dan moet je daar inderdaad niet naar omkijken. Ik heb op hetzelfde adres in een periode van 5 jaar gewisseld tussen Orange, Telenet en nu Base. Altijd owv prijs/budget-overwegingen, nooit owv technische storingen, maar ik gebruik dan ook mijn eigen router achter de modem die er gehangen wordt.

In mijn ervaringen heb je op het coax (of HFC)-netwerk weinig problemen zolang uw kabel vanop de straat naar de versterker binnen in huis in orde is. Of het nu de modem van Telenet, Orange of Base is, lijkt echt niet uit te maken.... dus als ge bij Telenet nooit echt problemen had met internet zou ik me geen zorgen maken.