Bij Fluvius binnengestapt voor een vergadering die al weken vastligt.
Ik: 'Goeiedag"
Loketbediende: 'Ja, zet u maar aan loket 2'
'Niet, nodig, ik ben hier voor een vergadering met mr XXX'
Loketbediende: 'Ah, dan zal je hem moeten opbellen, he'
*awkward pauze*
Ik: 'Maar, euhm, hij is hier toch? kunt u hem even contacteren'?
Loketbediende: 'Heeft hij u geen nummer gegeven?'
Ik: 'Misschien, maar de afspraak ligt al enkele weken vast op dit adres, dus ben ik gewoon naar hier gekomen in de veronderstelling dat het wel evident zou zijn dat ik die niet nog eens apart moet bellen'
Loketbediende: 'Dit is wel het klantenkantoor, he'
Ik: 'Ja, ik ben ook een klant...'
Loketbediende: 'alle, kzal hem dan maar eens opbellen'
Ik: 'ja, dat zou wel handig zijn'
*loketbediende toetst ferm tegen zijn goesting nummer in van mr XXX*
Loketbediende tegen mr XXX: 'Awel, gij hebt blijkbaar een afspraak nu, en wij weten van niks. Da's ook weer handig ze! Kom maar naar beneden'
*legt hoorn neer en zet een enorme fake smile op*
Loketbediende: 'U mag even in de gang wachten meneer, mr XXX komt u dadelijk halen'

Beeld je eens eenderwelk privébedrijf in waar je als klant binnenkomt voor een afspraak en de persoon aan de receptie zegt dat je die maar moet opbellen. Toch echt ongelofelijk, die overheidsbedrijven.
(Ik moet volledig zijn en ook wel zeggen dat de mensen waar ik uiteindelijk mee vergaderd heb erg professioneel waren en me goed geholpen hebben.)