AMAZON België (en mss andere ook) is nu gestart met leveringen via transporteur:
COLIS_PRIVE_BELU
wat een ramp.... lees ook maar eens de commentaren op TrustPilot. Nagenoeg de ganse eerste bladzijde zijn allemaal rode 1 ster beoordelingen. en ik heb ook een slechte ervaring: Volgens hun Track & Trace is het pakket vorige vrijdag vanuit hun lokaal uitleverpunt (oostende) vertrokken, en kon niet bij mij afgeleverd worden wegens "verkeerd of onvolledig adres". Dat adres zit al jaren in mijn Amazon account, en nog nooit problemen gehad. Maar het knappe is vooral dat Colis Privé Belux dat kan doen 3 dagen VOOR het pakket bij Amazon vertrok. Ze hebben dus fake transacties doorgegeven in het systeem. Wat volgens de commentaren op Trustpilot continue gebeurt. De woorden als "bedriegers", "zelfs geen 1 ster waard", enz zijn de toon op Trustpilot. Iemand kan eens slecht varen, maar die eerste bladzijde "says it all"...
Afgelopen maandag bericht dan gehad van Amazon dat het pakket verzonden is (Dag 5, en dat met Prime), en vandaag een melding dat het vandaag zou toekomen... maar ook weer niemand van Colis Privé Belux gezien.
Commentaar klantendienst Amazon: "ik kan daar ook weinig aan doen, en omdat dat een vreemde partij is die de verkoop doet, kan ik dat ook niet opnieuw opsturen. Ik zal het morgen opvolgen, en indien morgen niet geleverd, betalen wij dat terug". Mijn antwoord: "ja, maar daarmee heb ik mijn aankoop nog niet". A: "ik kan niks anders doen"..
Als Amazon met COLIS PRIVE BELUX verder doet, is het voor mij AFGELOPEN !!!!
Bij deze zijn jullie ook gewaarschuwd !