Kwerk al 5 jaar ongeveer in een beenhouwerij in een AD Delhaize (begonnen als job/werkstudent en nu gewoon een beetje deeltijdsachtig).
Soms zijn er wel van die kleine ergernissen of rare vragen/momenten, vooral vanuit de klanten zelf.
Aan de charcuterietoog:
- Je roept bv de volgende nummer af "De volgende, 79!". Roept er dan een klant "Ja, ik heb 83!". Ik kijk ff van 'ok...' en ik herhaal "Nummer 79 iemand?". Die klant blijft met zijn nummerke zwaaien. Terwijl er mensen voor die klant zijn. Dit heb ik nooit gesnapt na al die jaren
- Klanten die bv vragen van "een stuk of 6-7 schellen hesp". Ja, wat ist dan da ze willen? Ik geef dan altijd het meeste, maar dit snap ik ook niet na al die tijd.
- Klanten die vragen voor zeer dunne schellen van iets, waardoor je de veiligheid niet kunt gebruiken en die dan direct roepen van "pas op voor je vingers é!". Dit is voor mij de groooootste ergernis allertijde. Ik ben zeer bekwaam met de snijmachine, maar ik krijg het fucking schijt als mensen zeggen van "pas op é!". No fucking shit. Net door dat te roepen verhoog je et risico dat er iets kan mislopen. Arrgghhh >_<
- Klanten die ook steeds vragen voor dunnere schellen, maar niet beseffen dat er een minimum moet zijn of ge hebt geen schel of tis een schel dat volledig uit elkaar valt.
- Of klanten die bv 5 gewone schellen hesp vragen. Ge zijt bezig aan schel 4 en dan roepen ze plots van "oh, dat mag wel wat fijner zijn wi" *grmbl*
- Ooit een klant gehad die €3.80 van een bepaalde paté vroeg. Probeer da maar es op't zicht af te snijden
- Ooit es een koppel gehad (denk in de 50-60 jaar beide) die aan het bestellen waren. Ik was bezig met hun 4 item. Ik snij de schellen af, ik leg het stuk terug, prijs de schellen en ik vraag dan wat ze nog wensen, maar ik zag ze niet meer staan. Ze hadden het gewoon afgebold toen ik aan het snijden was. Daar staje dan met hun vlees.
In de winkel zelf dan:
- Mensen die nog maar toegekomen zijn en die direct vragen waar ze product X kunnen vinden. Als ze gehaast zijn, dan gaan ze dit meestal vermelden en daar heb ik geen problemen mee, kan ik totaal begrijpen. Maar mensen die gewoon te lui zijn om zelf eerst wat moeite te doen, kunt ge er zo direct uitpikken. Kmoet ze dan helpen natuurlijk, maar zo verlies ik dan zelf weer tijd om mijn werk uit te voeren.
- We leggen ook steeds onze toog effen en proberen dit zoveel mogelijk te doen. Dus de producten vooruit schuiven, schoon stapelen volgens datum enzo. Dat allemaal weer proper ligt. Met een zeer uitgebreide toog kan er daar veel tijd inspringen. En vaak gebeurt het dat je veel werk had bij een bepaald stuk, je rug voor 2 min draait en het weer volledig overhoop ligt omdat de klant aan het graven was naar een steak van een bepaald gewicht of bepaalde prijs bv. Precies alsof er een bom ontploft is. Echt onbeschoft en onbeleefd imo. Ipv een beetje moeite te doen en alles weer wa deftig te leggen, neen, gewoon alles overhoop laten liggen.
- Krijg ook het schijt van onbeleefde klanten. Ipv dat ze me aanspreken met "Excuseer, meneer...", dat je dan de tijd kunt nemen om je recht te stellen om aandachtig de vraag te beluisteren, ist van "kraaibiefstuk, eje da?"
- Klanten die iets terugleggen vanuit een koelrayon, maar echt op de verkeerde plaats. Soms zie ik dan es een verloren potje tonijnsalade of een verse balletjes in tomatensaus. Ik weet ook niet alles liggen, dus voor mij is dat dubbel werk om de juiste plaats terug te vinden, terwijl die klant nog moet weten vanwaar het kwam... ahja, zolang ze geen koude producten in de gewone rayons terugleggen. Soms gebeurt dit en dan is het direct voor de vuilbak helaas.
Ik onthoud niet alles, meestal blijven die kleine ergernissen op het werk zelf. Kan zijn dat er later nog gaan opkomen. Zeker nu met de feestdagen die in aantocht zijn
Een normale mens zoekt toch eerst een nieuwe job voordat hij ontslag neemt?? "Ja, dan kan ik niet voor u doen, we hebben mensen nodig die onmiddellijk beschikbaar zijn. Maar laat gerust weten als uw situatie verandert."