Trebby
Legacy Member
Ik denk dat die treinbegeleiders in spé al de mentaliteit van de NMBS te pakken hebben. Kakken op de klanten
Zijn ze dat soms vergeten? Dat wij KLANTEN zijn? Zonder ons is er geen werk en zonder werk mogen zij gaan doppen. Nu goed, wat radicaal maar ik denk dat ik mijn punt toch duidelijk maak. Klant is koning? Of is de NMBS het enige bedrijf waar dit niet van toepassing is? Ik respecteer iedereen, maar als zij dat niet doen met mij sjah dan ga ik niet de naïeveling zijn.
Vandaag net op tijd mijn trein gehaald (overvol maar wat wil je met amper 1 wagon?), deuren gingen op tijd dicht om dan nog 5 minuten stil te staan. Kan ik nog wel begrijpen dat er, zeker met die werken, soms geen spoor vrij is. En aangezien ik toch altijd 10min mag wachten in Zottegem op een aansluiting van Brussel voor de trein uiteindelijk verder gaat naar Geraardsbergen/Lierde is het voor mij niet echt een "probleem". Al erger ik mij toch mateloos aan dat 10min tot 15min stilstaan in Zottegem. Kan de trein dan niet gewoon 15min later vertrekken?
Zijn ze dat soms vergeten? Dat wij KLANTEN zijn? Zonder ons is er geen werk en zonder werk mogen zij gaan doppen. Nu goed, wat radicaal maar ik denk dat ik mijn punt toch duidelijk maak. Klant is koning? Of is de NMBS het enige bedrijf waar dit niet van toepassing is? Ik respecteer iedereen, maar als zij dat niet doen met mij sjah dan ga ik niet de naïeveling zijn.Vandaag net op tijd mijn trein gehaald (overvol maar wat wil je met amper 1 wagon?), deuren gingen op tijd dicht om dan nog 5 minuten stil te staan. Kan ik nog wel begrijpen dat er, zeker met die werken, soms geen spoor vrij is. En aangezien ik toch altijd 10min mag wachten in Zottegem op een aansluiting van Brussel voor de trein uiteindelijk verder gaat naar Geraardsbergen/Lierde is het voor mij niet echt een "probleem". Al erger ik mij toch mateloos aan dat 10min tot 15min stilstaan in Zottegem. Kan de trein dan niet gewoon 15min later vertrekken?

):

.