Kleine vragen: economie & recht

[videast]

De rekenmachine van Engie heeft nieuwe batterijen nodig
Totaal van de jaarafrekening: 150.93 bij te betalen, exclusief btw. Volgens mij is 6% btw daarop 9.0558 euro of afgerond 9.06. Volgens Engie is dat 9.15 euro. Mis ik iets?
(ik heb hen de vraag gesteld via hun online klantenplatform)

 

[rubenvb]

De rekenmachine van Engie heeft nieuwe batterijen nodig
Totaal van de jaarafrekening: 150.93 bij te betalen, exclusief btw. Volgens mij is 6% btw daarop 9.0558 euro of afgerond 9.06. Volgens Engie is dat 9.15 euro. Mis ik iets?
(ik heb hen de vraag gesteld via hun online klantenplatform)

Je betaalt op de volledige afname btw, en daarvan wordt dan je injectie afgetrokken, waar geen BTW op zit. Ik vermoed dat je dat verschil nog ziet.

 

[videast]

neen, er is geen injectie op dat adres.

 

[Vega]

Het gaat over 0,09 EUR en je hebt de vraag reeds aan hen gesteld.... Misschien afwachten en niet teveel energie erin steken? Je tijd is toch ook iets waard?

 

[RozeVlinder]

Ik ben in februari maar 4 dagen op mijn studentenkamer (12m²) geweest. Die 4 dagen heb ik natuurlijk de verwarming opgezet.
Nu krijg ik een afrekening van mijn kosten en blijkt dat ik in februari 142,88 euro aan verwarmingskosten heb verbruikt.

Dit kan toch gewoon niet in 4 dagen? Op de verwarming zit een calorimeter en wordt via een bedrijf berekent.

Mijn kotbaas geeft de waarborg ook niet vrij totdat ik dit stort. Kan dit zomaar?

 

[kinxton]

Ik ben in februari maar 4 dagen op mijn studentenkamer (12m²) geweest. Die 4 dagen heb ik natuurlijk de verwarming opgezet.
Nu krijg ik een afrekening van mijn kosten en blijkt dat ik in februari 142,88 euro aan verwarmingskosten heb verbruikt.

Dit kan toch gewoon niet in 4 dagen? Op de verwarming zit een calorimeter en wordt via een bedrijf berekent.

Mijn kotbaas geeft de waarborg ook niet vrij totdat ik dit stort. Kan dit zomaar?

Is het enkel voor februari?

Is het volledig eigendom van de kotbaas, of zitten er ook appartementen tussen en is er een syndicus? Als er een syndicus is zou ik het hen eens rechtstreeks vragen, zou me niet verwonderen dat de kotbaas wat extra bij lapt en het niet klopt.

Maar het zou me ook niet verbazen dat Caloribel meters sowieso 1 grote scam zijn, want de warmte afkomstig van appartementen onder je kot kan je meter in je kot beïnvloeden, helaas, als het volgens de syndicus klopt, kan je daar weinig aan doen en zorgt het dat ieder toch z'n aandeel in de energie factuur betaalt. Ook al verbleef je er niet lang...

 

[RozeVlinder]

Is het enkel voor februari?

Er zijn ook andere maanden die niet kloppen, maar deze maand springt er echt wel uit. Ik was die maand maar 4 dagen op mijn kot en de verwarming stond voor de rest de hele maand uit.

Is het volledig eigendom van de kotbaas, of zitten er ook appartementen tussen en is er een syndicus? Als er een syndicus is zou ik het hen eens rechtstreeks vragen, zou me niet verwonderen dat de kotbaas wat extra bij lapt en het niet klopt.

Het is een eigendom van de kotbaas, die er 4 kamers van heeft gemaakt, elk met een minidouche en een keuken (er is geen woonkamer). Hij laat de facturatie en het beheer van de meterstanden afhandelen door het bedrijf Techem. De meter op de verwarming meet 'eenheden' en stuurt deze door naar het bedrijf. Dat bedrijf berekent de eenheden tegen een vast bedrag van 0,3695.. euro per eenheid

 

[pardal]

Er zijn ook andere maanden die niet kloppen, maar deze maand springt er echt wel uit. Ik was die maand maar 4 dagen op mijn kot en de verwarming stond voor de rest de hele maand uit.

Het is een eigendom van de kotbaas, die er 4 kamers van heeft gemaakt, elk met een minidouche en een keuken (er is geen woonkamer). Hij laat de facturatie en het beheer van de meterstanden afhandelen door het bedrijf Techem. De meter op de verwarming meet 'eenheden' en stuurt deze door naar het bedrijf. Dat bedrijf berekent de eenheden tegen een vast bedrag van 0,3695.. euro per eenheid

Hoe werkt de verwarming in je kamer? Enkel met thermostatische kranen? Of is er in elke kamer een aparte thermostaat.

Hoe heb je je verwarming uitgezet? Helemaal uit of stand sterretje?Hoe is de algemene isolatie in je kamer?

Het zou kunnen zijn dat er wel degelijk een verbruik is omdat je als huurder je kamer voldoende moet verwarmen in de wintermaanden om enerzijds bevriezing van de leidingen tegen te gaan, anderzijds om geen vocht en schimmelplekken te krijgen.

Bijkomend hoe wordt er gestookt? Stookolie, gas, elektriciteit (laatste lijkt me twijfelachtig).

Staan er opmerkingen van techem bij de meter? Staat er verwarming op de gang, wordt deze apart afgerekend?

 

[RozeVlinder]

Hoe werkt de verwarming in je kamer? Enkel met thermostatische kranen? Of is er in elke kamer een aparte thermostaat.

Er is een draaiknop aan de verwarming in de kamer, er plakt tegen de verwarming ook een meter.

Hoe heb je je verwarming uitgezet? Helemaal uit of stand sterretje?Hoe is de algemene isolatie in je kamer?

Volledig dicht, toen ik terug kwam was het nog maar 15 graden in de kamer. Kamer is een ramp qua isolatie, zonder verwarming is het daar onhoudbaar, was zelfs keer gezakt tot 12 graden in november.

Het zou kunnen zijn dat er wel degelijk een verbruik is omdat je als huurder je kamer voldoende moet verwarmen in de wintermaanden om enerzijds bevriezing van de leidingen tegen te gaan, anderzijds om geen vocht en schimmelplekken te krijgen.

Bijkomend hoe wordt er gestookt? Stookolie, gas, elektriciteit (laatste lijkt me twijfelachtig).

Staan er opmerkingen van techem bij de meter? Staat er verwarming op de gang, wordt deze apart afgerekend?

Iets van Vaillant, alles werkt met leidingen. Veel problemen gehad ook, was zelfs een week geen warm water. Kotbaas is een DIY.

Er wordt een gedeelte samen betaald, en dan wordt ook nog de kamers apart gemeten. Maar dit lijkt mij straf in heel het huis (4 kamer 1 studio) is 2000 euro verbruikt en ik moet daarvan 700 euro betalen. Terwijl ik de kleinste kamer heb en het minste op kot was. Ben het gehele jaar maar 3 maanden op kot ben geweest. Oktober, november, tot midden december en dan nog 1 week in februari.

 

[pardal]

Er is een draaiknop aan de verwarming in de kamer, er plakt tegen de verwarming ook een meter.

Volledig dicht, toen ik terug kwam was het nog maar 15 graden in de kamer. Kamer is een ramp qua isolatie, zonder verwarming is het daar onhoudbaar, was zelfs keer gezakt tot 12 graden in november.

Iets van Vaillant, alles werkt met leidingen. Veel problemen gehad ook, was zelfs een week geen warm water. Kotbaas is een DIY.

Er wordt een gedeelte samen betaald, en dan wordt ook nog de kamers apart gemeten. Maar dit lijkt mij straf in heel het huis (4 kamer 1 studio) is 2000 euro verbruikt en ik moet daarvan 700 euro betalen. Terwijl ik de kleinste kamer heb en het minste op kot was. Ben het gehele jaar maar 3 maanden op kot ben geweest. Oktober, november, tot midden december en dan nog 1 week in februari.

En het warm water, wordt dat ook nog eens apart verrekend? Aparte boiler in je keuken/ badkamer? Wat was het probleem met het warm water, jullie hadden zonder gezeten?

Het is inderdaad vreemd dat jij 700 van de 2000 EUR moet betalen, maar het is niet onmogelijk.

Ofwel is er een technisch/structureel probleem, je kan enkel de verhuurder vragen dat hij kan aantonen dat de verwarmingsinstallatie in goede staat van onderhoud was bij aanvang huur.

Ofwel heb je het effectief zelf verbruikt, als je de periode dat je er was de verwarming continue heel hoog zet, kan dat de kosten verklaren.

 

[RozeVlinder]

En het warm water, wordt dat ook nog eens apart verrekend? Aparte boiler in je keuken/ badkamer? Wat was het probleem met het warm water, jullie hadden zonder gezeten?

Geen idee, er was iets met de thermokoppel van de boiler die niet aansprong.
Water is forfait bedrag maandelijks. Verwarming & elektriciteit met afrekening van meerverbruik.

Het is inderdaad vreemd dat jij 700 van de 2000 EUR moet betalen, maar het is niet onmogelijk.

Ofwel is er een technisch/structureel probleem, je kan enkel de verhuurder vragen dat hij kan aantonen dat de verwarmingsinstallatie in goede staat van onderhoud was bij aanvang huur.

Ofwel heb je het effectief zelf verbruikt, als je de periode dat je er was de verwarming continue heel hoog zet, kan dat de kosten verklaren.

Maar voor februari is dat bijna 40 euro per dag aan verwarming. Ik vind dat echt niet normaal voor een 12m² kamer.. Ik denk ook niet dat er nog veel gesproken kan worden, de kotbaas weigert waarborg vrij te geven en wilt deze gebruiken voor de verwarmingskosten. Ik wil eerst deftig nakijken hoe het kan dat dit zoveel is, maar wil wel mijn waarborg terug aangezien dat niet mag gebruikt worden voor onkosten.

 

[pardal]

Geen idee, er was iets met de thermokoppel van de boiler die niet aansprong.
Water is forfait bedrag maandelijks. Verwarming & elektriciteit met afrekening van meerverbruik.

Maar voor februari is dat bijna 40 euro per dag aan verwarming. Ik vind dat echt niet normaal voor een 12m² kamer.. Ik denk ook niet dat er nog veel gesproken kan worden, de kotbaas weigert waarborg vrij te geven en wilt deze gebruiken voor de verwarmingskosten. Ik wil eerst deftig nakijken hoe het kan dat dit zoveel is, maar wil wel mijn waarborg terug aangezien dat niet mag gebruikt worden voor onkosten.

Dat laatste kan wel, huurwaarborg mag gebruikt worden voor alle openstaande huurlasten. Niet enkel huurschade maar ook achterstallige huur of in uw geval openstaande kosten.

De oppervlakte van de ruimte maakt op zich ook niets uit in uw verbruik. Als jij terwijl je wel daar was de verwarming op 40° graden zet, wat je goed recht is, kan je wel aan zo een hoge afrekening komen.


Wat niet wilt zeggen dat je geen gelijk kan hebben, echter ga jij dan moeten aantonen dat er ofwel een probleem ligt bij Techem zijn meters ofwel aantonen dat ik stuk waren in die periode wat het hoge verbruik veroorzaakt. Maar wat niet eenvoudig is, aangezien er al een hele tijd is over heen gegaan.

 

[RozeVlinder]

Dat laatste kan wel, huurwaarborg mag gebruikt worden voor alle openstaande huurlasten. Niet enkel huurschade maar ook achterstallige huur of in uw geval openstaande kosten.

De oppervlakte van de ruimte maakt op zich ook niets uit in uw verbruik. Als jij terwijl je wel daar was de verwarming op 40° graden zet, wat je goed recht is, kan je wel aan zo een hoge afrekening komen.

Wat niet wilt zeggen dat je geen gelijk kan hebben, echter ga jij dan moeten aantonen dat er ofwel een probleem ligt bij Techem zijn meters ofwel aantonen dat ik stuk waren in die periode wat het hoge verbruik veroorzaakt. Maar wat niet eenvoudig is, aangezien er al een hele tijd is over heen gegaan.

Echte rot situatie, ik ben in ieder geval al blij dat ik niet langer op kot ben gebleven. Moest ik een heel jaar daar op kot hebben gezeten had ik mij waarschijnlijk blauw betaald..

Dus het enige wat ik kan doen nu, is gewoon de (waarborg - meerverbruik kosten verwarming) accepteren en het er gewoon bij laten?

 

[pardal]

Echte rot situatie, ik ben in ieder geval al blij dat ik niet langer op kot ben gebleven. Moest ik een heel jaar daar op kot hebben gezeten had ik mij waarschijnlijk blauw betaald..

Dus het enige wat ik kan doen nu, is gewoon de (waarborg - meerverbruik kosten verwarming) accepteren en het er gewoon bij laten?

Hangt ervan af over hoeveel geld het gaat en/of je rechtsbijstandsverzekering hebt.

Als het enkel die 700 EUR is, in rechtbank termen is dit geen geld, een advocaat (geen pro deo) kost je al meer, en dan heb je de zaak nog niet gewonnen. Dan zou ik het laten.

Heb je een rechtsbijstandverzekering die alle gerechtskosten dekt, heb je weinig te verliezen, en kan je ervoor gaan. Maar dan nog ga je moeten aantonen dat het verbruik ligt aan overmacht, slijtage of de verhuurder die zijn plichten niet nakomt. En niet aan je eigen gedrag.

 

[Renegadexxripxx]

Hangt ook af van het contract dat er is, wat de kost is van de gas.
Februari was ook een koude maand. https://www.meteo.be/resources/climatology/pdf/klimatologisch_maandoverzicht_202502.pdf

2000€ is veel geld. Maar aangezien je uitlegt dat er een stuk een vast verbruik is en een stuk een variabel verbruik. Dan komt het mij over dat je meebetaalt voor een stuk van de algemene verwarming. Om ervoor te zorgen zoals gezegd dat de leidingen niet bevriezen. En daar maakt het feit dat je maar 4 dagen het kot gebruikt hebt niet uit. Het variabele stuk zal dan vooral op die 4 dagen betekenen.

Al vind ik het raar dat jij opdraait voor 700€ als er 4 gebruikers zijn. Maar wij hebben ook geen idee hoe zwaar je hebt zitten stoken toen je wel thuis was. Of...
Ik heb ook geen idee of het hier draait rond mazout, vaillant heeft namelijk ook mazoutketels. En slecht geïsoleerde woningen verbruiken nu eenmaal redelijk wat. Ik heb ook even gekeken naar wat de kostprijs was van mazout in 2024. En daar zat je toen gemiddeld aan 0.8 -0.85€/l. Wat dus wil zeggen dat 2000€ -> 2352,94l zou kunnen zijn die er is verstookt. En eerlijk waar dat is perfect mogelijk in een koud kot ( woning van 4 koten). Naast het feit dat het verbruik ook afhangt van welke je hebt. Indien je een kot hebt met 3 buitenwanden dan gaat uw verbruik groter zijn dan de persoon met een kot die tussen 2 andere koten zit.

Dus ja... moeilijk om hier iets echt over te zeggen. Ik zie ook niet direct hoe je er tegenin kan gaan. Hetgeen er gemeten is is er gemeten. En je hebt geen notities of vaststellingen gedaan dat er mogelijk iets verkeerd is met de meter (vb opgeschreven de waarde van de meter op de dag dat je er in februari was / niet was om te zien welk effect het dichtdraaien had op de meter). En hoeveel meeteenheden je hebt verbruikt op die 4 dagen en/of op de dagen dat je er niet was (meter die toch is blijven openstaan al dan niet voor een stuk).

 

[RozeVlinder]

Hangt ervan af over hoeveel geld het gaat en/of je rechtsbijstandsverzekering hebt.

Als het enkel die 700 EUR is, in rechtbank termen is dit geen geld, een advocaat (geen pro deo) kost je al meer, en dan heb je de zaak nog niet gewonnen. Dan zou ik het laten.

Heb je een rechtsbijstandverzekering die alle gerechtskosten dekt, heb je weinig te verliezen, en kan je ervoor gaan. Maar dan nog ga je moeten aantonen dat het verbruik ligt aan overmacht, slijtage of de verhuurder die zijn plichten niet nakomt. En niet aan je eigen gedrag.

Ik heb al 330 euro in provisie betaald, ik zou dan nog ong. 350-370 euro moeten opleggen. Ik heb geen rechtsbijstandsverzekering, dus die piste lijkt me ook niet de optie.

 

[RozeVlinder]

Hangt ook af van het contract dat er is, wat de kost is van de gas.
Februari was ook een koude maand. https://www.meteo.be/resources/climatology/pdf/klimatologisch_maandoverzicht_202502.pdf

2000€ is veel geld. Maar aangezien je uitlegt dat er een stuk een vast verbruik is en een stuk een variabel verbruik. Dan komt het mij over dat je meebetaald voor een stuk van de algemene verwarming. Om ervoor te zorgen zoals gezegd dat de leidingen niet bevriezen. En daar maakt het feit dat je maar 4 dagen het kot gebruikt hebt niet uit. Het variabele stuk zal dan vooral op die 4 dagen betekenen.

Al vind ik het raar dat jij opdraait voor 700€ als er 4 gebruikers zijn. Maar wij hebben ook geen idee hoe zwaar je hebt zitten stoken toen je wel thuis was. Of...
Ik heb ook geen idee of het hier draait rond mazout, vaillant heeft namelijk ook mazoutketels. En slecht geïsoleerde woningen verbruiken nu eenmaal redelijk wat. Ik heb ook even gekeken naar wat de kostprijs was van mazout in 2024. En daar zat je toen gemiddeld aan 0.8 -0.85€/l. Wat dus wil zeggen dat 2000€ -> 2352,94l zou kunnen zijn die er is verstookt. En eerlijk waar dat is perfect mogelijk in een koud kot. Naast het feit dat het verbruik ook afhangt van welke je hebt. Indien je een kot hebt met 3 buitenwanden dan gaat uw verbruik groter zijn dan de persoon met een kot die tussen 2 andere koten zit.

Dus ja... moeilijk om hier iets echt over te zeggen. Ik zie ook niet direct hoe je er tegenin kan gaan. Hetgeen er gemeten is is er gemeten. En je hebt geen notities of vaststellingen gedaan dat er mogelijk iets verkeerd is met de meter (vb opgeschreven de waarde van de meter op de dag dat je er in februari was / niet was om te zien welk effect het dichtdraaien had op de meter). En hoeveel meeteenheden je hebt verbruikt op die 4 dagen.

Verwarming stond telkens af als ik niet op kot was (weekends, enzo...), maarja het lijkt me inderdaad moeilijk om aan te tonen. Denk dat het beste is gewoon te accepteren en verder te gaan.

Bedankt beide voor de antwoorden

 

[pardal]

Ik heb al 330 euro in provisie betaald, ik zou dan nog ong. 350-370 euro moeten opleggen. Ik heb geen rechtsbijstandsverzekering, dus die piste lijkt me ook niet de optie.

Dan zou ik het laten en eerder zien, dat ge die 370 betaald om niet naar de rechtbank te moeten gaan.

 

[RozeVlinder]

Dan zou ik het laten en eerder zien, dat ge die 370 betaald om niet naar de rechtbank te moeten gaan.

Zo ga ik het doen dan, bedankt voor de adviezen

 

[Renegadexxripxx]

Verwarming stond telkens af als ik niet op kot was (weekends, enzo...), maarja het lijkt me inderdaad moeilijk om aan te tonen. Denk dat het beste is gewoon te accepteren en verder te gaan.

Bedankt beide voor de antwoorden

Ik weet dat er soms koten waren waarbij je 2 radiatoren had. 1 radiator die ingesteld was door de verhuurder, waar je niets als huurder aan kon regelen, om ervoor te zorgen dat er altijd een minimum verwarming was. Dus te voorkomen dat zaken zouden dichtvriezen of... en 1 radiator met een aparte verbruiksmeter die je dan zelf kon bijregelen om het extra te verwarmen. Om uw gewenste gevoelstemperatuur te krijgen.

De eerste -> vaste kost
de 2de -> variabele kost