Je portie dagelijkse ergernissen op het werk

Mijn baas is iemand die het allemaal goed weet in theorie, maar in de praktijk net het omgekeerde doet wat hij preekt. Deze week was voor mij de maat vol.

Kort even schetsen: wij ontwikkelen met onze afdeling nieuwe software voor de organisatie waar ik voor werk. Initieel gingen we met een man of 10 software bouwen (2 intern, 8 externen), ondertussen is dat al een team van 27 man (2 intern, 25 externen). Er zijn 3 teams (waarvan ik PO ben bij ene), met een drietal mensen die die teams bijstaan. Een van die 3, de systeemarchitect, heeft enkele weken, na fikse ruzie met mijn baas, de brui eraan gegeven. Terecht, want hij ging er compleet aan door en hij zag geen verbetering mogelijk.

Maandag gingen we met de 2 internen nog even eten en deed hij gans zijn verhaal. Details ga ik hier niet geven, maar komt er op neer dat mijn baas doordat hij een vorig project bij zijn vorige werkgever kapot zag gaan, nu panische angst heeft dat het zal mislukken en daarom aan micromanagement doet en een team waarvan hij denkt dat het niet de juisste richting ingaat, zich er maniakaal wil mee bezig houden (en tot de kleinste UX/UI dingen toe aanpast) en daarbij telkens rechtstreeks ingrijpt zonder dat de rest van het team op de hoogte is of kan uitleggen waarom we iets nog niet doen of waarom we een bepaalde richting gekozen hebben. Ook hebben we tweewekelijkse scrum-review meetings waar hij op uitgenodigd is, maar waarbij hij expliciet al heeft gezegd dat hij daar geen kritiek wil geven op de teams, om niet tegen de andere stakeholders het idee te geven dat niet alles perfect loopt (terwijl een scrum meeting daar net voor dient). Ik vermijd het contact met mijn baas om ook geen micromanagement op mijn dak te krijgen en hij loopt overal te verkondigen (ook intern) dat mijn team het best aan het werk is, maar zo krijgen we geen enkele feedback van hem.

Hij doet dit ook telkens in golven met de 3 teams. Een jaar geleden heeft hij met mij zo'n aanvaring gehad en hebben we enkele maanden hard conflict gehad (waarbij hij mij blijkbaar ook van het project afwou, maar anderen hielden dat tegen). Nu is hij echter tegen de andere PO's van het project bezig en was dus ook de systeemarchitect het slachtoffer.

Toen ik maandag op 1 dag hoorde dat een PO zuchte dat het hoognodig was geweestdat ze even wat verlof had, toen mijn collega-interne-PO zei dat ze ook terug in de clinch lag en toen ik de architect met trillend lichaam zijn verhaal hoorde doen, toen was de maat voor mij vol. Ook al kan ik hem nu voldoende van mijn team afhouden, die baas mag zich niet meer moeien met details van mijn team en ik heb geen zin/tijd om me telkens tegen hem te weren.

Onze organisatie is héél politiek en mijn baas ontslaan is niet eenvoudig, maar ik heb toch tegen een ander directielid gezegd dat het vanaf nu onmogelijk is om met hem samen te werken. Ze beseffen het probleem, maar gezien die persoon wss pas binnen 3 jaar op pensioen gaat, een stevige link heeft met de voorzitter en de voorzitter zijn positie deels afhangt van hoe het project naar buiten verkondigd wordt (en die voorzitter begin volgend jaar herkozen moet worden), zitten ze zelf wat in een patstelling. Ze zijn aan het kijken hoe ze hem buiten kunnen krijgen zonder dat er zwaar negatieve gevolgen zijn voor het imago van de organisatie.

Voor mijn job hoef ik niet echt te vrezen. Ik weet dat ik mijn werk doe (ook al lijkt het hier mss niet op het forum, ik heb weinig slaap nodig en werk regelmatig al vanaf 5-6 uur 's ochtends of nog tot 23 uur 's avonds om de forum-tijd in te halen,)en dat ze me wel altijd een andere functie zouden kunnen aanbieden als het uitkomt dat ik een beetje achter de rug van mijn baas kijk hoe we hem van het project af kunnen krijgen (bij een door de directie-gevraagde demotie krijg je ook nog altijd hetzelfde loon, dus laat me desnoods maar aan het onthaal zitten :p). Ik wil hem op zich ook niet ontslaan, want als lange-termijn-planner heeft hij wel degelijk zijn waarde (ook al moeten we hem dan wel van sommige ideeën afkrijgen omdat hij wat vastgeroest is.

Het gaat over een miljoenenproject (ik schat op 20 miljoen tegen dat we écht alles gedaan hebben wat zou moeten), maar momenteel hebben we wss al een half miljoen-miljoen verspild aan rework op vraag van de baas, waarvan we zeker zijn dat we weinig zullen daarvan overhouden.

Bij de 2 andere teams slaat de malaise door de bemoeienissen van de baas toe, mijn team is gelukkig voorlopig nog héél tevreden. Maar als de baas plots weer de ogen op ons fixeert, dan zal uiteindelijk het team andere oorden opzoeken vrees ik. EN dat wil ik echt voorkomen, want het gaat over een project die cruciaal is voor mijn werkgever en waarbij het falen voor ongeveer 1 miljoen leden héél ambetant zou kunnen worden (gaat over uitbetalingen van honderden miljoenen euro's per jaar).
 
Laatst bewerkt:
Was eigenlijk gisteren.. Begonnen 16 januari op een nieuwe job waarvoor ik een andere job heb opgegeven, we zijn nog geen 2 maand verder, het 'vlaams' verkoopteam dat zijn ontslag krijgt omdat ze in Frankrijk beslist hebben dat dit bij NL komt.
Weet niet of ik blij moet zijn (verschillende dingen waren niet ideaal) of toch boos dat ik hiervoor iets anders heb opgezegd.
Ik vermoed dat dit ook maar 1 week onstlagvergoeding zal worden?

Ach ja, anders en beter
 
Mijn baas is iemand die het allemaal goed weet in theorie, maar in de praktijk net het omgekeerde doet wat hij preekt. Deze week was voor mij de maat vol.

Kort even schetsen: wij ontwikkelen met onze afdeling nieuwe software voor de organisatie waar ik voor werk. Initieel gingen we met een man of 10 software bouwen (2 intern, 8 externen), ondertussen is dat al een team van 27 man (2 intern, 25 externen). Er zijn 3 teams (waarvan ik PO ben bij ene), met een drietal mensen die die teams bijstaan. Een van die 3, de systeemarchitect, heeft enkele weken, na fikse ruzie met mijn baas, de brui eraan gegeven. Terecht, want hij ging er compleet aan door en hij zag geen verbetering mogelijk.

Maandag gingen we met de 2 internen nog even eten en deed hij gans zijn verhaal. Details ga ik hier niet geven, maar komt er op neer dat mijn baas doordat hij een vorig project bij zijn vorige werkgever kapot zag gaan, nu panische angst heeft dat het zal mislukken en daarom aan micromanagement doet en een team waarvan hij denkt dat het niet de juisste richting ingaat, zich er maniakaal wil mee bezig houden (en tot de kleinste UX/UI dingen toe aanpast) en daarbij telkens rechtstreeks ingrijpt zonder dat de rest van het team op de hoogte is of kan uitleggen waarom we iets nog niet doen of waarom we een bepaalde richting gekozen hebben. Ook hebben we tweewekelijkse scrum-review meetings waar hij op uitgenodigd is, maar waarbij hij expliciet al heeft gezegd dat hij daar geen kritiek wil geven op de teams, om niet tegen de andere stakeholders het idee te geven dat niet alles perfect loopt (terwijl een scrum meeting daar net voor dient). Ik vermijd het contact met mijn baas om ook geen micromanagement op mijn dak te krijgen en hij loopt overal te verkondigen (ook intern) dat mijn team het best aan het werk is, maar zo krijgen we geen enkele feedback van hem.

Hij doet dit ook telkens in golven met de 3 teams. Een jaar geleden heeft hij met mij zo'n aanvaring gehad en hebben we enkele maanden hard conflict gehad (waarbij hij mij blijkbaar ook van het project afwou, maar anderen hielden dat tegen). Nu is hij echter tegen de andere PO's van het project bezig en was dus ook de systeemarchitect het slachtoffer.

Toen ik maandag op 1 dag hoorde dat een PO zuchte dat het hoognodig was geweestdat ze even wat verlof had, toen mijn collega-interne-PO zei dat ze ook terug in de clinch lag en toen ik de architect met trillend lichaam zijn verhaal hoorde doen, toen was de maat voor mij vol. Ook al kan ik hem nu voldoende van mijn team afhouden, die baas mag zich niet meer moeien met details van mijn team en ik heb geen zin/tijd om me telkens tegen hem te weren.

Onze organisatie is héél politiek en mijn baas ontslaan is niet eenvoudig, maar ik heb toch tegen een ander directielid gezegd dat het vanaf nu onmogelijk is om met hem samen te werken. Ze beseffen het probleem, maar gezien die persoon wss pas binnen 3 jaar op pensioen gaat, een stevige link heeft met de voorzitter en de voorzitter zijn positie deels afhangt van hoe het project naar buiten verkondigd wordt (en die voorzitter begin volgend jaar herkozen moet worden), zitten ze zelf wat in een patstelling. Ze zijn aan het kijken hoe ze hem buiten kunnen krijgen zonder dat er zwaar negatieve gevolgen zijn voor het imago van de organisatie.

Voor mijn job hoef ik niet echt te vrezen. Ik weet dat ik mijn werk doe (ook al lijkt het hier mss niet op het forum, ik heb weinig slaap nodig en werk regelmatig al vanaf 5-6 uur 's ochtends of nog tot 23 uur 's avonds om de forum-tijd in te halen,)en dat ze me wel altijd een andere functie zouden kunnen aanbieden als het uitkomt dat ik een beetje achter de rug van mijn baas kijk hoe we hem van het project af kunnen krijgen (bij een door de directie-gevraagde demotie krijg je ook nog altijd hetzelfde loon, dus laat me desnoods maar aan het onthaal zitten :p). Ik wil hem op zich ook niet ontslaan, want als lange-termijn-planner heeft hij wel degelijk zijn waarde (ook al moeten we hem dan wel van sommige ideeën afkrijgen omdat hij wat vastgeroest is.

Het gaat over een miljoenenproject (ik schat op 20 miljoen tegen dat we écht alles gedaan hebben wat zou moeten), maar momenteel hebben we wss al een half miljoen-miljoen verspild aan rework op vraag van de baas, waarvan we zeker zijn dat we weinig zullen daarvan overhouden.

Bij de 2 andere teams slaat de malaise door de bemoeienissen van de baas toe, mijn team is gelukkig voorlopig nog héél tevreden. Maar als de baas plots weer de ogen op ons fixeert, dan zal uiteindelijk het team andere oorden opzoeken vrees ik. EN dat wil ik echt voorkomen, want het gaat over een project die cruciaal is voor mijn werkgever en waarbij het falen voor ongeveer 1 miljoen leden héél ambetant zou kunnen worden (gaat over uitbetalingen van honderden miljoenen euro's per jaar).
Dat is wel doodzonde inderdaad. Als je tips nodig hebt om je in te dekken en info over vakbonden nodig hebt mag je mij altijd pm'en.
 
Wekelijkse team meeting. Manager X joint de meeting met (terug) zijn micro open waarbij je alles van achtergrond geluid hoort inclusief zijn getyp en gesmek. Heb hem hier al meermaals over aangesproken en zelf privé een bericht over gestuurd maar hij blijft gewoon zijn eigen zin doen. Het is zo'n persoon die zichzelf enorm belangrijk vindt en waar er niet meer te discussiëren valt. Zijn idee/mening is altijd het juiste. Mijn andere collega's hebben het al opgegeven om ermee in discussie te gaan en laten hem gewoon ratelen om dan achteraf hun eigen zin te doen.
 
Wekelijkse team meeting. Manager X joint de meeting met (terug) zijn micro open waarbij je alles van achtergrond geluid hoort inclusief zijn getyp en gesmek. Heb hem hier al meermaals over aangesproken en zelf privé een bericht over gestuurd maar hij blijft gewoon zijn eigen zin doen. Het is zo'n persoon die zichzelf enorm belangrijk vindt en waar er niet meer te discussiëren valt. Zijn idee/mening is altijd het juiste. Mijn andere collega's hebben het al opgegeven om ermee in discussie te gaan en laten hem gewoon ratelen om dan achteraf hun eigen zin te doen.

Voordeel van onze telco software is dat je zelfs als deelnemer andere kunt muten als ze storen.
 
Kan je niet gewoon hetzelfde doen maar dan erger tot wanneer hij er zelf een probleem van maakt? Maag laten keren en dergelijke. Vroeg of laat leert hij misschien zijn lesje.
 
Wekelijkse team meeting. Manager X joint de meeting met (terug) zijn micro open waarbij je alles van achtergrond geluid hoort inclusief zijn getyp en gesmek. Heb hem hier al meermaals over aangesproken en zelf privé een bericht over gestuurd maar hij blijft gewoon zijn eigen zin doen. Het is zo'n persoon die zichzelf enorm belangrijk vindt en waar er niet meer te discussiëren valt. Zijn idee/mening is altijd het juiste. Mijn andere collega's hebben het al opgegeven om ermee in discussie te gaan en laten hem gewoon ratelen om dan achteraf hun eigen zin te doen.
Als het via Teams is kan je die zelf muten :)
 
Mijn baas is iemand die het allemaal goed weet in theorie, maar in de praktijk net het omgekeerde doet wat hij preekt. Deze week was voor mij de maat vol.

Kort even schetsen: wij ontwikkelen met onze afdeling nieuwe software voor de organisatie waar ik voor werk. Initieel gingen we met een man of 10 software bouwen (2 intern, 8 externen), ondertussen is dat al een team van 27 man (2 intern, 25 externen). Er zijn 3 teams (waarvan ik PO ben bij ene), met een drietal mensen die die teams bijstaan. Een van die 3, de systeemarchitect, heeft enkele weken, na fikse ruzie met mijn baas, de brui eraan gegeven. Terecht, want hij ging er compleet aan door en hij zag geen verbetering mogelijk.

Maandag gingen we met de 2 internen nog even eten en deed hij gans zijn verhaal. Details ga ik hier niet geven, maar komt er op neer dat mijn baas doordat hij een vorig project bij zijn vorige werkgever kapot zag gaan, nu panische angst heeft dat het zal mislukken en daarom aan micromanagement doet en een team waarvan hij denkt dat het niet de juisste richting ingaat, zich er maniakaal wil mee bezig houden (en tot de kleinste UX/UI dingen toe aanpast) en daarbij telkens rechtstreeks ingrijpt zonder dat de rest van het team op de hoogte is of kan uitleggen waarom we iets nog niet doen of waarom we een bepaalde richting gekozen hebben. Ook hebben we tweewekelijkse scrum-review meetings waar hij op uitgenodigd is, maar waarbij hij expliciet al heeft gezegd dat hij daar geen kritiek wil geven op de teams, om niet tegen de andere stakeholders het idee te geven dat niet alles perfect loopt (terwijl een scrum meeting daar net voor dient). Ik vermijd het contact met mijn baas om ook geen micromanagement op mijn dak te krijgen en hij loopt overal te verkondigen (ook intern) dat mijn team het best aan het werk is, maar zo krijgen we geen enkele feedback van hem.

Hij doet dit ook telkens in golven met de 3 teams. Een jaar geleden heeft hij met mij zo'n aanvaring gehad en hebben we enkele maanden hard conflict gehad (waarbij hij mij blijkbaar ook van het project afwou, maar anderen hielden dat tegen). Nu is hij echter tegen de andere PO's van het project bezig en was dus ook de systeemarchitect het slachtoffer.

Toen ik maandag op 1 dag hoorde dat een PO zuchte dat het hoognodig was geweestdat ze even wat verlof had, toen mijn collega-interne-PO zei dat ze ook terug in de clinch lag en toen ik de architect met trillend lichaam zijn verhaal hoorde doen, toen was de maat voor mij vol. Ook al kan ik hem nu voldoende van mijn team afhouden, die baas mag zich niet meer moeien met details van mijn team en ik heb geen zin/tijd om me telkens tegen hem te weren.

Onze organisatie is héél politiek en mijn baas ontslaan is niet eenvoudig, maar ik heb toch tegen een ander directielid gezegd dat het vanaf nu onmogelijk is om met hem samen te werken. Ze beseffen het probleem, maar gezien die persoon wss pas binnen 3 jaar op pensioen gaat, een stevige link heeft met de voorzitter en de voorzitter zijn positie deels afhangt van hoe het project naar buiten verkondigd wordt (en die voorzitter begin volgend jaar herkozen moet worden), zitten ze zelf wat in een patstelling. Ze zijn aan het kijken hoe ze hem buiten kunnen krijgen zonder dat er zwaar negatieve gevolgen zijn voor het imago van de organisatie.

Voor mijn job hoef ik niet echt te vrezen. Ik weet dat ik mijn werk doe (ook al lijkt het hier mss niet op het forum, ik heb weinig slaap nodig en werk regelmatig al vanaf 5-6 uur 's ochtends of nog tot 23 uur 's avonds om de forum-tijd in te halen,)en dat ze me wel altijd een andere functie zouden kunnen aanbieden als het uitkomt dat ik een beetje achter de rug van mijn baas kijk hoe we hem van het project af kunnen krijgen (bij een door de directie-gevraagde demotie krijg je ook nog altijd hetzelfde loon, dus laat me desnoods maar aan het onthaal zitten :p). Ik wil hem op zich ook niet ontslaan, want als lange-termijn-planner heeft hij wel degelijk zijn waarde (ook al moeten we hem dan wel van sommige ideeën afkrijgen omdat hij wat vastgeroest is.

Het gaat over een miljoenenproject (ik schat op 20 miljoen tegen dat we écht alles gedaan hebben wat zou moeten), maar momenteel hebben we wss al een half miljoen-miljoen verspild aan rework op vraag van de baas, waarvan we zeker zijn dat we weinig zullen daarvan overhouden.

Bij de 2 andere teams slaat de malaise door de bemoeienissen van de baas toe, mijn team is gelukkig voorlopig nog héél tevreden. Maar als de baas plots weer de ogen op ons fixeert, dan zal uiteindelijk het team andere oorden opzoeken vrees ik. EN dat wil ik echt voorkomen, want het gaat over een project die cruciaal is voor mijn werkgever en waarbij het falen voor ongeveer 1 miljoen leden héél ambetant zou kunnen worden (gaat over uitbetalingen van honderden miljoenen euro's per jaar).
IT is quasi overal shit en een sleur, zeker bij grote projecten.

En de echte bugs worden pas nadien ontdekt, wanneer alles in productie staat en de schade al gedaan is.
Dan wordt het bugs oplossen, en data corrigeren. En hopelijk verpest men de data niet verder dan.

Het feit dat men daar met 27 man op zit.
De helft zit daar toch met het gevoel van ik programmeer er op los, verdien mijn centen, en ben straks weer weg.

Die enkele internen krijgen straks zoveel shit op hun kas, en mogen de achtergelaten 'troep' onderhouden.
Wees maar zeker dat die een zekere bui al voelen hangen.
Die externen laten hun fantasie gaan. Cool stuff boven dat het gewoon werkt met voorziene libraries.
'iedereen doet maar wat' wordt al gauw de norm.

Bepaalde externen bollen het ondertussen al af, nieuwe stromen in die weer van niets weten.
En ze vinden de code van de andere allemaal bucht, die beginnen er weer hun draai aan te geven.

Tijdens het hele proces komt men tot de conclusie dat alles ondertussen al verouderd is, en men tevens wat nieuwe updates mag doen.
Nog eens wat servermigraties ertussen.
Externe partijen zullen ook nog wel eens een paar keer van gedachte veranderen waarop jullie weer moeten volgen.

Tip: zie dat uw toepassing werkt met reeds massief veel data in.
Niet dat de massieve hoeveelheid data pas telt in productie.
Want met die moderne objectgeoriënteerde talen, en als er ergens een verkeerde oneToMany relatie ligt, of men doet een .size() op een hele tabel. Oh boy, alles draait in de soep.


Zie zeker dat je zo niet eindigt :p

Waarschijnlijk exact hetzelfde doorlopen als wat jij nu meemaakt.
 
Laatst bewerkt:
IT is quasi overal shit en een sleur, zeker bij grote projecten.

En de echte bugs worden pas nadien ontdekt, wanneer alles in productie staat en de schade al gedaan is.
Dan wordt het bugs oplossen, en data corrigeren. En hopelijk verpest men de data niet verder dan.

Het feit dat men daar met 27 man op zit.
De helft zit daar toch met het gevoel van ik programmeer er op los, verdien mijn centen, en ben straks weer weg.

Die enkele internen krijgen straks zoveel shit op hun kas, en mogen de achtergelaten 'troep' onderhouden.
Wees maar zeker dat die een zekere bui al voelen hangen.
Die externen laten hun fantasie gaan. Cool stuff boven dat het gewoon werkt met voorziene libraries.
'iedereen doet maar wat' wordt al gauw de norm.

Bepaalde externen bollen het ondertussen al af, nieuwe stromen in die weer van niets weten.
En ze vinden de code van de andere allemaal bucht, die beginnen er weer hun draai aan te geven.

Tijdens het hele proces komt men tot de conclusie dat alles ondertussen al verouderd is, en men tevens wat nieuwe updates mag doen.
Nog eens wat servermigraties ertussen.
Externe partijen zullen ook nog wel eens een paar keer van gedachte veranderen waarop jullie weer moeten volgen.

Tip: zie dat uw toepassing werkt met reeds massief veel data in.
Niet dat de massieve hoeveelheid data pas telt in productie.
Want met die moderne objectgeoriënteerde talen, als er ergens een verkeerde oneToMany relatie ligt, of men doet een .size() op een hele tabel. Oh boy, alles draait in de soep.
mooie samenvatting, maar als externe (biased) wil ik toch zeggen dat de ontwikkelaars het niet altijd zelf in de hand hebben of ze het moeten 'afbollen'.

Zit nu laatste dag op een project waar ik 3 maanden heb moeten assisteren.
Ze gaven mij telkens nieuwe stuff om te ontwikkelen, zonder dat ik tijd had om daar een wiki voor op te stellen,
zonder dat ik tijd had om degelijk manueel te testen (voor dat de echte testers erop los gingen)
en zonder dat ik tijd had om mij in te lezen op het geheel, gewoon ad hoc in de code gehakt.

resultaat is dat ik telkens maar de helft van mijn sprint (door hun ingepland, tf) volledig af had.
Telkens vroegen ze hoe dat kwam, gaf ik bovenstaande uitleg en zeiden ah ja, volgende keer beter schatten.
durf te wedden dat ze mijn code en documentatie meer appreciëren dan een jaar vlugger in productie te gaan.
aan fancy nieuwe libraries of tools doe ik ook niet vlug mee, plain java of python is meestal voldoende (TBD).
 
IT is quasi overal shit en een sleur, zeker bij grote projecten.

En de echte bugs worden pas nadien ontdekt, wanneer alles in productie staat en de schade al gedaan is.
Dan wordt het bugs oplossen, en data corrigeren. En hopelijk verpest men de data niet verder dan.

Het feit dat men daar met 27 man op zit.

Die enkele internen krijgen straks zoveel shit op hun kas, en mogen de achtergelaten 'troep' onderhouden.
Er zijn 0 interne programmeurs bij betrokken, bewust (om andere redenen).

"Voordeel" is dat onze huidige data héél laag is van kwaliteit. Ik heb niet het idee dat er bij ons veel mensen zitten die voor troep gaan, want de code is ook voor mij best leesbaar. Qua "fancy shit" hebben we wel wat, denk ik, maar dat zijn echt structurele oplossingen naar de toekomst, ben ik toch van overtuigd.
 
in mijn hoofd was een (directie)secretaresse iemand die de directie bijstaat in alle taken die de directie ontlast, agenda en mailbeheer zijn daar dan mijn inziens cruciale factoren in.
In het hoofd van onze recruiters zijn directiesecretaresses vrouwen van collega's die na jaren op de kinderen passen terug in het werkveld komen.

Kan nog niet met ne smartphone omgaan, kan geen agenda toevoegen in outlook, geen flauw idee van videovergaderingen, laat staan da ge ne webcam op ne PC kunt aansluiten voor die vergadering klaar te zetten.

Bij onze vorige werd da allemaal nog bedekt met de mantel der liefde want die was al 40+ jaar in dienst..

eigenlijk zelfs niet alleen die secretaresses... al die administratieve functies da amper iets kunnen op ne computer.
ge werkt minstens 8h per dag op ne computer, stelt u voor da ge is een cursuske gaat doen dat u leert om u schermen in te kunnen stellen of hoe ge checkt da ge me internet verbonden zijt.
-edit: en bonuspunten als ge nog ~30jaar moet werken om ineens de moeite te doen om ff te leren wa O365 is-
 
Godverdomme.

Ik sta al maanden in contact met de Engineering Manager van onze klant, allerlei zaken afgesproken. Afgelopen vrijdag dan een meeting tussen mijn n+2 en de CFO en CTO van datzelfde bedrijf met vanmorgen een update dat we allerlei zaken anders moesten aanpakken. Blijkt dan achteraf weer een misverstand te zijn. Ondertussen alweer 4 uur tijd ingestoken op basis van die slechte communicatie. Hoe moet ik dat nu weer timetracken?!

Blijkt de engineering manager nu ziek thuis te zitten met Corona waardoor ik rechtstreeks moet communiceren met de CFO vandaag. Joy. Die gasten zijn nooit te pakken te krijgen en ik moet die informatie absoluut vandaag hebben. Kan ik daar weer tijd aan verspillen.

Om nog niet te spreken van die onbereikbare ambtenaren die ik ook nooit te pakken krijg. Telkens er als de kippen bij zijn om 10 000 regels uit te vaardigen en vanaf dat deze uitgestuurd worden, gaan ze massaal in hun bunker schuilen. En je moet niet denken dat ze u antwoorden op mails of op voicemails. Daar doen ze niet aan mee. Bende tamzakken

Het is weer zo'n dagje. Dringend tijd dat ik nog eens een KMO-klant mag doen: mensen die er zelf niet veel van afweten, die mij volledig mijn ding laten doen, ik zorg dat het in orde komt, ik rapporteer aan hen. Punt. Klaar. Next.
 
Laatst bewerkt:
@Pompi maar waar jij over spreekt, bestaat niet. Of ik zou toch niet weten waar dat georganiseerd wordt.

Er is dus letterlijk ene die de tijd en moeite moet nemen om dat uit te leggen.
That's it.

Edit: ik heb zelfs een stappenplan uitgeschreven dit jaar voor 1van mijn bazen die na 5j met specifieke software te werken, nog niet wist hoe ze zelf een document kon toevoegen aan een dossier. Die kreeg dus een mail met info, drukte die af, gaf die aan mij en vroeg me dat dan in te scannen en aan dossier x toe te voegen. Ik heb het over een universitaire van midden de 30.
1 iemand moest gewoon de moeite doen het uit te leggen. En hen kennende, heb ik het in een stappenplan gegoten. 🤷🏼
 
@Pompi maar waar jij over spreekt, bestaat niet. Of ik zou toch niet weten waar dat georganiseerd wordt.

Er is dus letterlijk ene die de tijd en moeite moet nemen om dat uit te leggen.
That's it.

Edit: ik heb zelfs een stappenplan uitgeschreven dit jaar voor 1van mijn bazen die na 5j met specifieke software te werken, nog niet wist hoe ze zelf een document kon toevoegen aan een dossier. Die kreeg dus een mail met info, drukte die af, gaf die aan mij en vroeg me dat dan in te scannen en aan dossier x toe te voegen. Ik heb het over een universitaire van midden de 30.
1 iemand moest gewoon de moeite doen het uit te leggen. En hen kennende, heb ik het in een stappenplan gegoten. 🤷🏼

Tuurlijk wel.

beiden eerste pagina op google "avondcursus windows".

Daarnaast hebben we ook al interne webinars gegeven. maar daar naar kijken hebben ze geen tijd voor uiteraard.
Allemaal druk druk druk, maar 1.5h tetteren tussendoor kan wel.

ik ben ook zo blij dat dat verplicht thuiswerken gedaan is.. de uren dat mijn team heeft verscheten omdat iemand oncapabel per se van thuis moest werken.
 
Tuurlijk wel.

beiden eerste pagina op google "avondcursus windows".

Daarnaast hebben we ook al interne webinars gegeven. maar daar naar kijken hebben ze geen tijd voor uiteraard.
Allemaal druk druk druk, maar 1.5h tetteren tussendoor kan wel.

ik ben ook zo blij dat dat verplicht thuiswerken gedaan is.. de uren dat mijn team heeft verscheten omdat iemand oncapabel per se van thuis moest werken.
En toch zie ik daar nergens "meeting in Teams" voorbereiden en voeren.
Nu ga je er van uit dat ze nog nooit met een computer gewerkt hebben sinds hun studententijd. 🙄

Ik heb de laatste 15j ook enkel maar in word en 2 software programma's gewerkt eigen aan de sector waarin ik werkte hoor. Als administratief medewerker... 🤷🏼
Met dat verschil dat ik gewoon zelf opzoek wat ik wil weten of vraag aan iemand hoe ik iets moet doen als ik het niet terugvind...

Edit: maar de mentaliteit van sommigen is gewoonweg om van te kotsen, daar heb je absoluut een terechte klacht!
 
Laatst bewerkt:
Man man man, als projecten tegenwoordig over budget gaan willen ze zoveel mogelijk meerkosten doorrekenen aan de klant. En tot een bepaald bedrag willen ze nu dat wij, als Operations, die meerkosten moeten communiceren aan de klanten. :wtf:

Dus eerst mag Sales de klanten hemel op Aarde beloven. En als er vervolgens buiten budget gegaan wordt, dan mogen wij als ops zelf die "toffe" boodschap gaan brengen naar de klanten.

Dat is toch ongelofelijk met welk dédain er telkens wordt neergekeken op ingenieurs en operations.

Na het timetracken en het volledig verantwoordelijk maken om projecten af te maken in de gegeven tijd, mogen we nu ook zelf het sales-gedeelte doen. Dat is dus weer een stukje dichter bij "alle last, miserie en verantwoordelijkheden alsof je zelfstandig bent, maar dan voor de ongunstige voorwaarden van het werken in loonsverband."

Fuck da, ik word ambtenaar. Voor 100 euro minder mag je om 16u naar huis, geen stress en een telefoon die je niet meer moet opnemen.
 
Man man man, als projecten tegenwoordig over budget gaan willen ze zoveel mogelijk meerkosten doorrekenen aan de klant. En tot een bepaald bedrag willen ze nu dat wij, als Operations, die meerkosten moeten communiceren aan de klanten. :wtf:

Dus eerst mag Sales de klanten hemel op Aarde beloven. En als er vervolgens buiten budget gegaan wordt, dan mogen wij als ops zelf die "toffe" boodschap gaan brengen naar de klanten.

Dat is toch ongelofelijk met welk dédain er telkens wordt neergekeken op ingenieurs en operations.

Na het timetracken en het volledig verantwoordelijk maken om projecten af te maken in de gegeven tijd, mogen we nu ook zelf het sales-gedeelte doen. Dat is dus weer een stukje dichter bij "alle last, miserie en verantwoordelijkheden alsof je zelfstandig bent, maar dan voor de ongunstige voorwaarden van het werken in loonsverband."

Fuck da, ik word ambtenaar. Voor 100 euro minder mag je om 16u naar huis, geen stress en een telefoon die je niet meer moet opnemen.
Je werkt jezelf in de vernieling met zo'n ingesteldheid. Wat de bedrijfscultuur ook moge zijn, je moet je persoonlijke grenzen stellen en deze streng bewaken.
 
Man man man, als projecten tegenwoordig over budget gaan willen ze zoveel mogelijk meerkosten doorrekenen aan de klant. En tot een bepaald bedrag willen ze nu dat wij, als Operations, die meerkosten moeten communiceren aan de klanten. :wtf:

Dus eerst mag Sales de klanten hemel op Aarde beloven. En als er vervolgens buiten budget gegaan wordt, dan mogen wij als ops zelf die "toffe" boodschap gaan brengen naar de klanten.

Dat is toch ongelofelijk met welk dédain er telkens wordt neergekeken op ingenieurs en operations.

Na het timetracken en het volledig verantwoordelijk maken om projecten af te maken in de gegeven tijd, mogen we nu ook zelf het sales-gedeelte doen. Dat is dus weer een stukje dichter bij "alle last, miserie en verantwoordelijkheden alsof je zelfstandig bent, maar dan voor de ongunstige voorwaarden van het werken in loonsverband."

Fuck da, ik word ambtenaar. Voor 100 euro minder mag je om 16u naar huis, geen stress en een telefoon die je niet meer moet opnemen.
Is toch de taak van uw Operations Manager om daar tegenin te gaan? Zijn precies allemaal jaknikkers in jullie afdeling.
 
En toch zie ik daar nergens "meeting in Teams" voorbereiden en voeren.
Nu ga je er van uit dat ze nog nooit met een computer gewerkt hebben sinds hun studententijd. 🙄

Ik heb de laatste 15j ook enkel maar in word en 2 software programma's gewerkt eigen aan de sector waarin ik werkte hoor. Als administratief medewerker... 🤷🏼
Met dat verschil dat ik gewoon zelf opzoek wat ik wil weten of vraag aan iemand hoe ik iets moet doen als ik het niet terugvind...

Edit: maar de mentaliteit van sommigen is gewoonweg om van te kotsen, daar heb je absoluut een terechte klacht!
goh voor teams / O365 bestaan ze uiteraard ook gewoon..


Maar 'tis vooral ingesteldheid hoor.
Hoeveel er niet van uitgaan "ik weet het niet dus het hoort niet in mijn pakket"
 
goh voor teams / O365 bestaan ze uiteraard ook gewoon..


Maar 'tis vooral ingesteldheid hoor.
Hoeveel er niet van uitgaan "ik weet het niet dus het hoort niet in mijn pakket"
Ge zou soms versteld staan van hoeveel mensen op zo'n laag kennisniveau zitten.
Alsook van 'welke' mensen. Ik heb echt al hoog geplaatste pieten geweten waar je zoiets had van 'die kan met moeite zijn PC aan/uit zetten'.

Ik ga er dan wel van uit dat die mens andere kwaliteiten heeft, but still ...
 
Terug
Bovenaan