Ik heb inderdaad 30gb per maand op m'n exp+ abbo, heb ik 30gb nodig per maand omdat ik wat ICT zever studeer, nee absoluut niet.
Dat is gewoon wat "stoefen" met mijn toekomstige titel, gewoon om duidelijk te maken dat men mij geen dingen zal moeten wijsmaken op het gebied van de technische kant, da's alles. Bovendien kom ik elke maand ruimschoots toe (+10GB over) met mijn limiet, alleen heb ik deze maand een nieuwe PC moeten kopen uit noodzaak wat geleid heeft tot veel downloaden (adobe CS4 + autocad student + windows 7 + office enz enz enz), daarom zit ik dan ook over mijn limiet.
Het probleem is ook niet echt een tekort aan volume ofzo, ik moet nu alleen wat taken uploaden zoals tekeningen enz, en die bestanden varieren van 5 tot 20mb, en ik moet ook nog wat spul downloaden van 100mb groot per fileke. Op smallband is dit uiteraard irritant.
Bovendien heb ik idd de intentie getoond om bij te betalen, alleen word ik gestraft omdat hun systeem niet werkt, en dat is de kern van de hele zaak. Ik neem zo'n gedrag niet en laat hun dus niet zomaar doen, omdat ik van verschillende mensen hoor dat ook zij opgelicht worden af en toe.
Het wordt tijd dat Telenet eens uit hun schelp kruipt en hun prijzen eens wat lager gaat maken + betere kwaliteitszorg aanbieden. Ik ben al 8 jaar trouwe klant bij die mannen dus ik verwacht dat als er dan eens een probleem is, dat ze mij ook helpen. Blijkbaar is dat echter te hoog gegrepen
edit: ik vind het wel zeer pijnlijk dat er een fameuze rekenfout in die mail staat, ook al is het eigenlijk niet mijn fout. Denk niet dat ze mij nu nog serieus gaan nemen.
nuja, morgen is er een nieuwe dag op de helpdesk voor hun, ik kijk al uit naar hun antwoord.