Even een update: Onze vlucht van 26/6 (Rome - Brussel) was geannuleerd vanwege stakingen bij het cabinepersoneel van Ryanair. Om de terugbetaling van onze vlucht te krijgen ging alles vlot, even een formulier invullen en de terugbetaling was snel geregeld. Om de compensatie van € 250 / persoon (EU261) te krijgen ging het minder vlot. Ik werd doorverwezen naar een formulier maar het was onmogelijk om onze vlucht te selecteren waardoor het formulier niet ingediend kon worden. Vervolgens heb ik een ingevuld
standaardformulier ingediend als bijlage bij een ticket op hun supportpagina. Na lang wachten en wat correspondentie heen en weer heb ik vandaag € 500 ontvangen op mijn rekening.
Als het formulier niet werkt, blijven proberen via andere wegen dus!