Didymus
Well-known member
DeGiro misleidde klanten over het uitvoeren van orders
Uitspraak Kifid staat hier: https://www.kifid.nl/kifid-uitvoering-orders-beleggingsrekening-en-informatie-schieten-tekort/
Surprise, surprise.Internetbroker DeGiro is niet eerlijk geweest over de wijze waarop beleggingsorders zijn uitgevoerd. Terwijl op orderafschriften en rekeningoverzichten stond dat beleggingen 'direct' via beursuitbater Euronext waren uitgevoerd, gebeurde dat in werkelijkheid vaker ergens anders. Zo betaalde de klant voor een dienst die hij nooit heeft gekregen: directe orderuitvoering op Euronext.
Dit blijkt uit een recente uitspraak van financiële geschillencommissie Kifid, die maandag is gepubliceerd. De Commissie van Beroep oordeelt dat DeGiro de waarheid heeft willen 'verdoezelen', door een document over zijn beleggingsbeleid stilletjes te vervangen en ook nog te antedateren. Ook werden teksten op de website hierover achteraf aangepast.
Uitspraak Kifid staat hier: https://www.kifid.nl/kifid-uitvoering-orders-beleggingsrekening-en-informatie-schieten-tekort/
Laatst bewerkt:

.

