Dat is hier jammer genoeg ook nog het geval en zo'n zaken liggen nogal rap bij het management.
We zitten nu aan 20TB Sharepoint. We hebben in elk land en in het centrale datacenter file servers staan. Die naar Sharepoint overhevelen betekent 10TB storage extra.
Ze zien dan wat dat kost en dan wordt het afgeblokt. Liever investeren in een nieuwe lokale server (want da's CAPEX en kunnen ze afschrijven enz) in plaats van jaarlijks extra uit te geven. Ge kunt dan wel benadrukken dat dat verouderd is, veiligheidsrisico's inhoudt etc maar ze besluiten om uw raad te negeren moet ge maar roeien met de riemen die ge hebt.
Lijkt me kortzichtig. Hardware maintainen/vervangen/security zelf onderhouden etc etc etc is ook een serieuze overhead. Zowel voor kleine als grote teams.
Dat gezegd zijnde: op de 8 jaar dat ik hier nu werk gaan we wel vooruit, weliswaar stapgewijs maar we gaan vooruit en die overstap naar Sharepoint zit er ook wel aan te komen.
In de startup hadden we ook zo'n "knutsel IT". Alles zelf doen en onderhouden. 3-4 man full time on site voor 60-70 man die er werkte. Zelf internet lijnen met fail-over maintainen. Zelf website hosten in-house en firewall poorten open zetten en whatnot. Lokale hosting van kleine web applicaties voor klanten (om vb optimale bestelvolumes te berekenen). Lokale file share. Lokale computing environments. Printers zelf beheren. Telefoon centrale zelf beheren. Interne mail server....
Dat was niet sustainable. Er waren continu farcen met dingen die offline gingen, te weinig volk om het te maintainen, elke security audit was het 17 red flags. Continu te weinig storage overal. Zo belachelijk dat er zelfs een beurtrol was in het labo om elke vrijdag data te deleten en/of op schijven te zetten. In de zomer wist je al dat het op eieren lopen was want A en B op verlof = systeem X en Y ligt er zeker 2d per week uit.
Mgmt wou ook niet investeren want 'als je storage bijkoopt, druppelt dat gewoon vol'.
Mgmt wou ook geen 24/7 service voorzien, dus helft van de keren als er ergens een security update van windows of linux of printers or labo machines doorgeduwd werd, was dat niet compatibel met de rest van de infra of was een machine slecht heropgestart of whatever. Oplossing was meestal maar 5 min werk, maar je mocht wachten tot maandag 9h. Meestal werden al de machines in gang gestoken op vrijdag avond om over weekend te lopen. Minstens 1x per maand een weekend naar de botten omdat alles plat ligt wegens voorgaande toestanden.
Dan betaal je eigenlijk 3-4 man full time om 70 niet contente mensen te hebben. Dan kun je er beter maar 1 of 2 betalen, of je 30 of 20 of 10% content bent, doesn't matter.
Ik was een van de weinige met compliancy, business, R&D en IT kennis. Ik heb 10tallen, misschien wel 100, deviation reports, CAPAs, change requests, compliancy recommendations geschreven met root cause-business impact-solution geschreven. Maar op den duur was dat ook gewoon tegen de muur lullen.
"Audit finding: No backups could be retrieved for Feb-Mar 2016"
"Impact: blablala"
"Solution: Automated backup to AWS - zie business proposal XYZ"
Antwoord van mgmt: "Te Duur"
Op den duur kwam er een camionetje gewoon fysieke disks ophalen en die ergens off site stockeren en dan 1 van de ITers in een excelleke bijhouden wat op welke disk stond
Uit miserie een stagiair van de hogeschool zelf iets in elkaar laten flansen om te backuppen naar AWS. 1 maand werk, door ISO13485/27001 audits geraakt en kostprijs was paar duizend euro per jaar. Terwijl de data productie jaarlijks 500k-1M kost. Lijkt me wel de moeite om daar wat geld tegen te gooien om dat niet te verliezen. 1 dataset reproduceren was 5-10k kost...
Na de overname is alles buitengevlogen en file share --> sharepoint; web hosting --> extern; compute --> intern en overflow/data backups naar AWS; telefoon centrale weg en digitaal; mail gewoon via outlook/microsoft servers (duh); etc. Er was nog 1 mannetje on site die alles deed en ook semi klusjes man was.
Het was niet perfect en er was altijd geneut over 'de indiers zijn achterlijk en je moet 3h wachten voor je computer gefixt is'. Maar vroeger mocht je met wat pech 12h wachten, of een weekend, of een week, in functie van het verlof rooster van IT...