Antwoord gekregen van de ombudsdienst na mijn klacht tegen Mega:
"Vermits uw klacht ontvankelijk is, sturen wij een afzonderlijk schrijven naar het betrokken
energiebedrijf om hen eraan te herinneren dat, krachtens artikel XVI.27 van het Boek XVI,
"Buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen" van het Wetboek van economisch recht
en artikel 4, §§ 4 en 5 van het procedurereglement van de Ombudsdienst , de inningsprocedure
moet worden opgeschort voor het betwiste elektriciteits- en/of aardgasgedeelte van de factuur en
dit totdat de Ombudsdienst voor Energie het onderzoek van uw klachtendossier heeft beëindigd."
Sweet