Zowel bij mij als één van mijn collega's is een 1fasige 32A laadpaal aangesloten op een driefasige netaansluiting van 3x32A+N.
Vol vermogen laden = stroompanne. Mijn collega beperkt zich nu al een jaar tot een laadstroom van 20 A.
Laadpaal die ze zetten is ook niet slim, die trekt dus gewoon het max vermogen (gelukkig kan ik dat in mijn wagen beperken). Ik kan mijn probleem oplossen door een smappee te plaatsen (kost 1500 EUR), maar de installateur geeft me geen garantie dat dat werkt (omdat hij niet zeker is om ondersteuning van EVBOx te krijgen als hij problemen heeft tijdens de installatie). De installatie wordt ook zeer complex.
Daarom wil ik overschakelen naar een andere laadpaal die me inclusief installatie 1000 EUR kost, en die wel slim is.
Ik probeer nu van EV Box antwoorden te krijgen, maar geven gewoon niet thuis en sturen me met een kluitje in het riet.
Customer support is vreselijk slecht
Ik ben niet alleen :
https://teslamotorsclub.com/tmc/threads/koop-nooit-een-ev-box.117425