makila
Legacy Member
Tevreden???????????????????????????????????????????????????nTFs zei:10 % van de Telenet klanten willen unlimited volume.
90 % komt toe met de huidige limieten.
Voor Telenet is er dus niks aan de hand want 9 op 10 klanten is tevreden.
Mijn moeder, heeft per maand 1GB. Daar komt ze méé toe. Maar halverwege zat ze op 700MB. Dan houdt ze haar in, om toe te komen, want ze wil niet meer betalen om 4Gb te hebben. En mijn moeder leest enkel emails. :ironic: Is mijn moeder tevreden? NEE.
Nonkel heeft 4GB. Hij moet zich daardoor enorm inhouden. Hij klaagt steen en been. Maar upgrade hij. NEE.
Ik heb 100GB, ik kom daar mee toe, maar moet mezelf echt inhouden. Ik klaag steen en been.(In stilte) Betaal ik voor volumeblokjes? NEE.
Dus ja wij komen alle 3 toe. 10% komt niet toe, want hoe berekenen ze die 10%? Iemand die upgrade naar een beter abo, die zit NIET bij die 10% alhoewel die dus niet toekwam met zijn huidige limiet. Iemand die zich inhoudt met turboline zit ook niet bij die 10%. Die 10%, weet je wie dat zijn. Dat zijn de mensen die volumeblokjes BIJkopen!!! En dan zegt telenet dus doodleuk : 90% is tevreden. Maar zo werkt het niet sé.


Bij Windows (of SuSE/RedHat/OS X) betaal je als bedrijf eerst voor het OS (en beperkte support) en daarna ook nog apart voor een supportcontract. Bij een pak Linux distributies (Ubuntu, Debian) betaal je niet voor het OS, maar kan je wel betalende support krijgen (doorgaans ook een supportcontract). Supportgewijs is er dus eigenlijk totaal geen verschil, je betaalt er als bedrijf - ongeacht het feit of je een puur commercieel of open source OS kiest - steeds voor. Dus wat is nu precies uw punt?