Is inderdaad Fnac te brugge.
Wat ik neergepend heb is echt nog maar een peulschil van woede en frustratie die ik daar meemaak.
2 weken terug was er ook een situatie. mijn verantwoordelijke zegt :" er wordt een meubel geleverd van HP, kan je naar de laadzone gaan en daar wachten, ze komen direct"
ik zeg oke en ga naar beneden, ik sta daar aan het plein 5 min ... 10 .... 15 .... 20.
Ik bel de verantwoordelijke en vraag hem ben je zeker dat ze nu komen... jaja ze komen wacht maar.
25...30...40...45 min.
opeens krijg ik telefoon van een chauffeur dat er een spoedlevering is van macbooks en dat hij op het einde van de straat staat, want het is na 11u en hij mag niet meer naar de fnac rijden + met de terrassen vol.
ik neem een transpallette en wil vertrekken naar het einde van dat plein.
opeens komt die camion met dat hp meubel toe. ik was al gefrustreerd van hop het komt weer allemaal te samen. ik zeg van kijk, de poort staat open, doe jullie ding, ik moet naar daar.
Ik vertrek met die transpalette al wat geenerveerd. dat ding op kasseien maakt enorm geluid. dus iedereen op die terrasjes was aan het zien.
ik kom bij de camion en de chauffeur zget, ik ben vlug weg, want ik mag hier niet staan.
Ik sta daar met een palet van 2m hoog vol met macbooks. is wel ingebonden met zwart omringd papier, dus is wel 1 geheel.
maar ik trek die palet en na een meter begint die van links naar rechts te kantelen. wat logisch is, want wie brugge kent weet dat sint amands schots en scheef ligt van al die kassien. dus, ik kan hem nog net tegen houden.
en ik sta daar.... bij iedere meter ik het trek, moet ik vlug stoppen.
ik wil iemand bellen voor te helpen, maar geen connectie met de telefoon van de fnac buiten de fnac zelf.
de mensen vroegen me zelfs of er iets scheelde, waarom ik daar stond.
moet ik de palet achterlaten? ik heb zo vijf keer toe die palet een meter vertrokken en proberen te bellen, maar steeds geen connectie.
die terassen zaten boemvol, was mooi weer en je staat daar voor choco.
Bij ons is het verboden voor je gsm mee te doen, maar eens ik een half uur opgesloten zat in de lift, heb ik hem altijd bij.
ik bel naar de fnac, geen resultaat, niemand neemt op.
na 5x bellen heb ik iemand kunnen bereiken.
ik heb daar uiteindelijk nog 30 min gestaan met die palet.
Ik kom woedend binnen in de fnac. Hoor ik door de speakers : DRINGEND medewerken dienst na verkoop, DRINGEND aan zen balie verwacht.
ik kreeg het.
ik stond dat uur heel alleen wegens iemand in verlof en een ander gaan eten.
de verantwoordelijke wist dat ik op dat meubel aan het wachten was + ik had hem gezegd dat ze zo'n spoedlevering was.
Toch komt het niet in hem op van hé, ze roepen hem af, zou hij nog bezig zijn, of zou er iets schelen... niets nada...
ik kan hier pagina's vollullen met al zo'n verhalen en allerlei frustraties.
Ook een sidenote, ik ben er 25 en die gast die de balie dan iedere keer sluit als ik er niet ben, is nog jonger dan ik, maar heeft een hoger diploma en heeft met een potje asslicking die job als assistent gekregen. En dan doel ik niet op zijn diploma, maar echt asslicking, want hij was eerst zaterdagmeewerker en is dan zelf naar de baas geweest voor hogere functie na behalen van zijn diploma.