Daar gaat de discussie toch helemaal niet om?
Het is een feit dat kleine zelfstandigen duurder zijn omdat ze kleiner zijn. In ruil krijg je een betere service, een woordje uitleg, ... Webshops vice versa. Er is niemand die dat ontkent.
Nu is het probleem dat sommige consumenten blijkbaar het beste van de 2 werelden willen. Ze willen wel de uitleg, het advies, ... maar zijn niet bereid om daar een kleine meerprijs voor te betalen. Zo werkt het natuurlijk niet. Het is dus maar logisch dat die kleine zelfstandigen dat schaamteloos profiteren beu zijn.
Het is natuurlijk wel een moeilijk probleem om aan te pakken, je kunt moeilijk alleen advies geven op voorwaarde dat je er iets koopt. Ik hoop dat ze een oplossing vinden om dat profiteren aan te pakken.