Archief - Telenetmedewerkers zijn amateurs

Hey

Ik ben da kotsbeu maar dan ook KOTSBEU da die medewerkers en int algemeen heel het systeem van telenet noobs zijn, amateurs. Ze lullen maar wat.

Ik heb dan altijd problemen, maar dan ook altijd met telenet, wij hebbe telenet internet + telefonie + digital tv. 100% van de tijd ligt het aan telenet dus maw altijd. Nu elke keer dak bel naar telenet zeggen ze uw modem werkt goe, we zien geen storingen, ik ben da dus beu he, ik ben geen amateur ofzo, ik werk al jaren met pc's en netwerken. Ze beginnen dan te lullen van ja het kan aan uw instellingen van uw router liggen blablabla, ze lullen maar wat omdat ze weten dat het aan HEN ligt en ze willen het niet toegeven. Nu snap ik niet vorwa da ze die zogezegde werken doen om hun systeem te verbeteren, ik zie het da ze hun best doen om het te verbeteren, ik moet meestal 10x ofzo bellen en zelf vragen hey stuurt is ne technieker langs, want volgens hun systeem marcheert alles goe he. Bende hypocrieten en amateurs ja, ze zouden is beter hun personeel verbeteren. Ahja mijn probleem is dus gewoon inet valt uit gaat terug aan terug uit, terwijl volgens telenet mijn modem werkt he, aan de router ligt het niet, rechtstreeks kabel in pc gestoken juist hetzelfde probleem valt uit terug aan. Telefonie veel storingen en onderbrekingen en da moet juist nu gebeure he, ni zo 1 of 2 of 3 maand geleden wanneer alles perfect werkte, en volgens een telenet medewerker die maar lulde derjuist aan de GSM (want telefonie is toch fucked up en gsm heeft me veel gekost) zijt em ja als ge oude teletoestellen hebt kan het daaraan liggen en ik maar in mijn eigen denken mens ge weet ni wa ge gezegd ge lult maar wa, ik verwacht van telenet luxe, classe dat alles altijd werkt, da ge zelfs de storingen ni moogt merken, tenslotte ik betaal veel voor telenet, ze zijn ni bepaald goedkoop en dan nog krijgde zoiets. Ik snap het gewoon ni, hebben die dan geen echte techniekers? Worden die wel opgeleid? Of kan iederen nu tegenwoordig voor telenet werken?

hebben ze nu een technieker langs gestuurd?

Nee. Ze zeggen kijk eerst naar de kabels enzo want als we nu een technieker sturen en alles blijkt in orde te zijn da ik dan verplaatsingskosten moet betalen en da willen ze mij besparen echt lachen die mannen en nu terwijl ik dit aan het typen ben/was viel inet weer uit he. Is niet normaal meer.

smijt uwen modem naar de frutn dan moet je nieuwe betalen en hopelijk geen problemen

mmm kwil je nu wel op 1 ding wijzen. gij zegt da ze u erop wijzen da als het aan u licht da gij dan de kosten moet betalen voor den techincus. als ge dan toch overtuigd zijt da het aan hun ligt, why doubt? nuja nen technieker, pasop, vriendelijke mannen zenne daar ni van, maar ze weten meestal alleen hoe ze kabelkes moeten treken en hoe ze de modem moeten hangen en pc moesten instellen (als da al nodig is)

zal wss wel een storing op de lijn zijn. Heb dat ook al voor gehad om de 15minuten dat alles wegvalt.

En dat bij Skynet Adsl, en kreeg ook zo'n uitleg van dat het aan mijn spullen lag, terwijl het hun lijn was.

Ze zouden is beter eerlijk zijn en gewoon toegeven ok ja het ligt aan ons sorry voor het ongemak ofzoiets ipv te lullen da het aan mij ligt of de instellingen of de teletoestellen. Is dat zo moeilijk om toe te geven? Blijkbaar wel want telenet is de beste he, ze willen hun 'image' behouden, 1 probleem ze denken da ze goe zijn maar veel mensen zijn het daarmee niet eens.

niets houdt u tegen om te veranderen van provider. Of de andere dan weer beter zijn laat ik in het midden.

zij kunnen dat niet in 2seconden weten dat het aan hun ligt eh

Dat wil ik dus niet, ik wil snel inet, als ik verander van provider is het dan traag, telenet is toch de snelste voor zover ik het toch weet. Lol nu zie ik net mijn telemeter, ik sta dus op -1.$%, jep ik zou zeggen het ligt duidelijk aan telenet.

ik heb dit ook een keer gehad
bij mij was het de combinatie van mcafee en windows firewall. om een of andere reden ging internet om de zoveel min aan en uit
miss. je firewall (als je die hebt) uitzetten en alleen je windows firewall gebruiken, zo is het bij mij opgelost

Ik heb geen firewall. Nix van die prog's, zelfs geen virusscanner, heb ik ook ni nodig, en ik heb nog nooit virussen of trojans of spyware gehad.

boot eens een linux live cd zodat je zeker kunt zijn dat het niet aan uw computer ligt.

Waarom zou het niet aan u kunnen liggen? Al eens nagekeken of er geen elektriciteitsdraden naast uw UTP kabel liggen?

Die Telenet medewerkers zijn misschien niet goed opgeleid, maar als ze op hunne pc zien dat de verbinding tot uw modem werkt, dan kunnen ze alleen maar zeggen dat het aan u ligt e... Hebt ge al eens gebeld wanneer het internet uitlag? En hebben ze toen gecheckt?

En draai je misschien een torrent programma? Als ik in Azureus torrents downloadde viel het internet ook uit omt kwartier, moestek altijd rebooten. Nu gebruik ik utorrent, daar heb ik da ni .

Woverke zei:

Waarom zou het niet aan u kunnen liggen? Al eens nagekeken of er geen elektriciteitsdraden naast uw UTP kabel liggen?

Klik om te vergroten...

Euhm waarom zouden er geen electriciteitsdraden naast uw UTP kabel mogen liggen??
Kzie niet direct hoe dit een probleem kan vormen?


greetz,
nigel

Mannekes, alles is orde met de kabels enzo, alles ligt netjes hoe da het moet liggen, ik gebruik geen torrentprog's, het ligt gewoonweg niet aan mij punt uit. Ik ben geen noob, ik heb ervaring jarenlang, het ligt niet aan mij. Btw ik zou het dan ook zeggen da het aan mij lag en zou trouwens geen topic starten als het aan mij lag, dan zou ik het wel zelf hebben opgelost.

Elvis18 zei:

Ik heb geen firewall. Nix van die prog's, zelfs geen virusscanner, heb ik ook ni nodig, en ik heb nog nooit virussen of trojans of spyware gehad.

Klik om te vergroten...

Hoe kan je dit weten als je geen software hebt die zulke progs kan detecteren ....

Cranox zei:

Hoe kan je dit weten als je geen software hebt die zulke progs kan detecteren ....

Klik om te vergroten...

omdat hij al jarenlang ervaring heeft, en dus zeker geen noob is :doc:
nen echten antwerpenaer (j/k)

nigel555 zei:

Euhm waarom zouden er geen electriciteitsdraden naast uw UTP kabel mogen liggen??
Kzie niet direct hoe dit een probleem kan vormen?

Klik om te vergroten...

bij niet-shielded kabels kun je storingen krijgen door het elektromagnetisch veld rond die elektriciteitskabels
bij shielded-utp is dat heel beperkt
al zal merendeel wel shielded gebruiken

goude tip
blijve aandringen!
trek uw modem etc uit en bel dan
trek steek em terug in als ge me die mens aant belle ze
doe da zo 5 keer per week(of per dag als ge niks te doen hebt )
en zeg elke keer da er wel iets scheeld aangezien hun automatische dingeskes u toch doorstuurt naar de helpdesk!
dan moeten ze iemand sturen!

SMa zei:

omdat hij al jarenlang ervaring heeft, en dus zeker geen noob is :doc:
nen echten antwerpenaer (j/k)


bij niet-shielded kabels kun je storingen krijgen door het elektromagnetisch veld rond die elektriciteitskabels
bij shielded-utp is dat heel beperkt
al zal merendeel wel shielded gebruiken

Klik om te vergroten...

Kdenk dat juist het merendeel geen shielded koopt, wegens te duur. Zeker Telenet zal wel unshielded gebruiken om bij klanten te leggen.

En de invloed van elektrische kabels op dataverkeer over koperen kabels is zeker niet te onderschatten ze, vergelijk het een beetje met een CRT waar je een GSM die een oproep krijgt naastlegt, dan vervormt heel uw beeld ook, zo kun je het ook een beetje stellen bij data over UTP .