Archief - Vanden Borre: Uw Akte van Wantrouwen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
sdesmet
Legacy Member
Ze gingen me trouwens nog eens contacteren met meer info, maar we zijn al 2 weken verder en nog niks gehoord. Ik heb het toestel dan inmiddels bij de andere firma gekocht en dus 330 euro minder betaald voor net hetzelfde. Het blijft een regelrechte schande, daar ze met hun valse beloftes goedgelovige mensen aantrekken. Maar hun prijzen passen ze dus zeker niet aan. Niet voor mij, maar dus ook niet in AL hun winkels zoals ze beloven. En ze weten dat de consument geen rechtszaak zal beginnen. Ze zijn enkel 1 trouwe klant verloren en toch een beetje hun goede? naam. Ik begrijp enkel nog steeds niet waarom ze hun beloftes niet nakomen. Als de andere winkel aan een goedkopere prijs verkoopt, dan moeten zij dat toch ook kunnen? Beter een beetje winst dan geen winst. Een schaap kan men verschillende malen scheren, maar slecht 1 maal slachten.
Matador
Legacy Member
Die kitchenaid staat overal rond de prijs van 950-1000€
Kitchenaid Aristan Mixer 5KSM7580 » Alle prijzen & aanbiedingen op internet (?).
Zelf op Amazon rond de 900 euro:
KitchenAid 6.9L Artisan Bowl-Lift Stand Mixer - Onyx Black: Amazon.co.uk: Kitchen & Home
Kitchenaid Aristan Mixer 5KSM7580 » Alle prijzen & aanbiedingen op internet (?).
Zelf op Amazon rond de 900 euro:
KitchenAid 6.9L Artisan Bowl-Lift Stand Mixer - Onyx Black: Amazon.co.uk: Kitchen & Home
Poekie95
Legacy Member
sdesmet zei:
Surprise surprise (opnieuw).
sdesmet zei:
Omdat het hen gewoon niets kan schelen.
Eens 2 weken gaan werken in de de corporate retail van Belgie is een aanrader als je ontnuchterd moet worden. Supervisors die zaken zeggen als "och god daar is dien ambetante weer, delete die mail gewoon, het zal wel stoppen" zijn schering en inslag en zit in de bedrijfs- en werknemerscultuur. Niet gezeverd, het is gewoon een cultuurfenomeen.
nondemiljer
Legacy Member
Galaxy Note 3 gekocht bij vandenborre. Na anderhalve maand geeft de usb connector er de brui aan, waarom? geen idee. Ik wist honderd procent zeker dat het niet aan mijn oplader of kabel lag, maar gewoon de usb connector van het toestel zelf. Toch moesten en zouden ze het toestel opsturen naar de hersteldienst en ZEKER binnen de 3 weken zou het toestel binnen zijn. Ik vraag mij af wat het nut daar van is. Het is een toestel van om en bij de 700 euro, die na anderhalve maand kapot is. Ik vind dat je daar op zen minst een oogje voor kan dichtknijpen. En ik vind het echt middeleeuws dat je 3 weken moet wachten op een herstelling van een toestel dat je dag in dag uit gebruikt. Het gaat hier niet over een haardroger of een elektrische weegschaal, prutsers. Vandaag bel ik (twee weken later) en het toestel was nog niet eens in herstelling, binnen 5 dagen zou hij zogezegd klaar moeten zijn, dat wil ik nog wel eens zien. Als mijn toestel niet op tijd gemaakt is, zien ze mij daar zeker niet meer terug, en de kans is sowieso al klein...
Racing_Genk
Legacy Member
Ik probeer beroep te doen op hun laagste prijsgarantie en geef een link naar een winkel die goedkoper is. Hun antwoord: Buitenlandse winkel dus niet geldig.
Oké kan ik begrijpen, dus zoek ik naar een Belgische winkel die ook goedkoper is. Hun antwoord nu: Winkel biedt niet dezelfde service aan.
Met andere woorden: die laagste prijsgarantie is bijna nooit toepasbaar. Ze zullen wel altijd een reden vinden waardoor ze hun prijs niet gaan verlagen. Nu ja pech voor hun zeker
Oké kan ik begrijpen, dus zoek ik naar een Belgische winkel die ook goedkoper is. Hun antwoord nu: Winkel biedt niet dezelfde service aan.
Met andere woorden: die laagste prijsgarantie is bijna nooit toepasbaar. Ze zullen wel altijd een reden vinden waardoor ze hun prijs niet gaan verlagen. Nu ja pech voor hun zeker
Ohm
Legacy Member
VdB zijn idd wel duur (geworden).
Voor gsm vond ik daar vroeger altijd een goede prijs.
Maar dit weekend eens gaan zien voor een HTC one mini en was €70 duurder dan bij de concurrentie.
Uiteindelijk besteld bij coolblue en heb er nog een zakje + protector bij gepakt en kom nog goedkoper uit dan bij VdB.
Voor gsm vond ik daar vroeger altijd een goede prijs.
Maar dit weekend eens gaan zien voor een HTC one mini en was €70 duurder dan bij de concurrentie.
Uiteindelijk besteld bij coolblue en heb er nog een zakje + protector bij gepakt en kom nog goedkoper uit dan bij VdB.
Poekie95
Legacy Member
nondemiljer zei:
Uw herstelling is echt wel het allerlaatste waar zij zich zorgen in maken hoor. Het enige waar die verkoper zich druk om maakt is hoeveel minuten het nog is tot het 18u is, uw toestel is het laatste dat hem interesseert. Het is niet omdat er in de Akte van Vertrouwen staat "Uitgebreide waarborgen voor uw toestel" dat ze zich hieraan moeten houden he. Die Akte is geen wettekst, geen verbintenis (het is immers geen Verbintenis van Vertrouwen) en is enkel maar een vodje papier dat een functie heeft in de vorm een vorm van reclame/commercieel vehikel. Bovendien is de interpretatie daarvan ook vrij.
Die getuigenissen zijn ook allemaal fake he. Zie bv die ***** op http://www.vandenborre.be/info/garantie-waarborgen . Wel, dat is dezelfde ***** aka "Businessman #145" die je hier kunt kopen: http://www.dreamstime.com/stock-images-businessman-145-image542574 , dat is een Amerikaanse man en dus helemaal niet iemand die tevreden is van VdB. Ik kan je garanderen dat al die getuigenissen die daar staan gewoon verzonnen zijn. De echte getuigenissen besluiten ze wijselijk niet op hun site te publiceren.
Kopen bij VdB is trouwens een risico want als ze het voorbeeld volgen van andere gelijkaardige winkels zoals Photo Hall en failliet gaan heb je het vlaggen met je garantie.
Koop het volgende keer gewoon online (niet op Vandenborre he maar op de andere sites in deze topic vermeld). Goedkoper en betere service.
nzr
Legacy Member
én koop zelf in het buitenland, Duitsland ofzo....toestel in België 390, 400€ in duitsland soms 320/350€. vanuit brussel is dat zo'n 250km rijden. 1 op 3 Belgen heeft een firma wagen, handig iets als je wat extra gratis km kan gebruiken om 3, 4 keer per jaar naar duitsland te gaan voor electronica te kopen. Op het einde vh jaar spaar je toch aardig wat uit.
En als iedereen dat in belgië eindelijk is begint te doen, dan gaat de regering mssh eens iets wat doen aan onze hoge arbeidskosten wat de énige reden is dat belgië zo duur is tov andere landen.
En als iedereen dat in belgië eindelijk is begint te doen, dan gaat de regering mssh eens iets wat doen aan onze hoge arbeidskosten wat de énige reden is dat belgië zo duur is tov andere landen.
topcatalpha
Legacy Member
Dit klinkt bekend. De hoofdzetel had mij een omruiling beloofd en een procedure voorgesteld. ik kom in de winkel aan en noppes. "WIJ HEBBEN NOG NOOIT EEN TOESTEL OMGERUILD" zei de manager uit LOKEREN. Hij heeft mij als leugenaar beschuldigd. Dreigde mij aan te klagen als ik zijn naam nog één maal uitsprak en heeft na een conflict mijn nummerplaat opgeschreven..
Hij wou de hoofdzetel zelf niet contacteren om na te vragen en wou ook zijn personeelslid niet roepen waar ik mee gebeld had. Hij wist zelfs niet of het toestel defect was of niet.
Ik heb mijn verhaal naar vandenborre gestuurd met extacte tijden van de telefoongesprekken die opgenomen werden.
Maar geen verhaal en de gesprekken zijn intussen gewist. Dus die gebruiken ze enkel als het in hun voordeel werkt.
Geen service. voor een splinternieuw toestel van Half uur oud. geen omruiling.... enkel benzine verreden naar de winkel en wat scheldwoorden gekregen.
Zelfs geen excuus van de manager kan er vanaf !
Dus vanaf nu webwinkels (redcoon.be) , die zijn goedkoper en maken daar geen probleem van !!!
Hij wou de hoofdzetel zelf niet contacteren om na te vragen en wou ook zijn personeelslid niet roepen waar ik mee gebeld had. Hij wist zelfs niet of het toestel defect was of niet.
Ik heb mijn verhaal naar vandenborre gestuurd met extacte tijden van de telefoongesprekken die opgenomen werden.
Maar geen verhaal en de gesprekken zijn intussen gewist. Dus die gebruiken ze enkel als het in hun voordeel werkt.
Geen service. voor een splinternieuw toestel van Half uur oud. geen omruiling.... enkel benzine verreden naar de winkel en wat scheldwoorden gekregen.
Zelfs geen excuus van de manager kan er vanaf !
Dus vanaf nu webwinkels (redcoon.be) , die zijn goedkoper en maken daar geen probleem van !!!
Anoniem0
Legacy Member
Inco zei:
dat was vroeger het geval.
Nu wil ik iets van elektro ga ik eens rondneuzen in een vdb of krefel ofzo. Stuur ik een mailtje naar de 'dure' elektrozaak hier op amper 2km van mijn deur. Deel even de prijs mee van het toestel.
Kerel antwoord derop. daar doe ik 100 euro (of meer) aan af
Kleinere electrozaken kunnen scherper aanbieden omdat ze zoveel personeel en onderhoudskosten niet moeten betalen.
voor wie interesse heeft in een toestel stuur eens mailtje naar
Beste 4K ultra hd led tv Philips Sony Samsung - Frans De Smet
tis een beetje de donald muyle als ge op die site gaat maar 9 op de 10 kan hij u hetzelfde toestel goedkoper aanbieden dan uw groothandel elektrozaken.
disclaimer. ik werk niet voor die winkel noch wil ik reclame maken.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.