Wat ik meen begrepen te hebben:
"De gsm bevalt hem niet (vanwege de heel slechte staat - de gsm heeft blijkbaar al meegevochten in WO I en II) en dat de gsm bovendien ook niet meer werkt. Allemaal goed en wel dat ik erbij had gezet dat er een barst in het scherm was en er gebruikerssporen waren, maar dat stond er enkel in het Nederlands, en blijkbaar is het bij wet verplicht om ervoor te zorgen dat elke Belg in staat is te begrijpen wat je schrijft (mogen wij het als Vlaming al helemaal vergeten om iets te kopen bij een Franse aanbieder). Vraag ik mij af wat er zou gebeurd zijn moesten de rollen omgekeerd geweest zijn, of hij mij dan in het Nederlands te woord ging gestaan hebben.
Wat de terugbetaling betreft is hij wel uiterst vriendelijk, want ik mag mijn gemaakte kosten voor mijn advertentie online te plaatsen houden, zelfs tot 2 keer toe (ik vermoed om de commissie te vergoeden). Hij heeft het pakje op de post gedaan en teruggestuurd. Hij zal op al mijn mails met plezier antwoorden."
Vergeef mij mijn ironisch en subjectieve 'vertaling', maar ik vind dit toch wel heel onredelijk.
Ik kan er mij nog in vinden dat hij niet volledig wil opdraaien voor de 'kosten', maar ik vind het in ieder geval ook zeker niet redelijk dat ik er wel zomaar even volledig zou moeten voor opdraaien. Dat meneer geen Nederlands verstaat vind ik eerlijk gezegd ook niet mijn probleem (ik vraag mij trouwens af of zijn Frans wel zo goed is dan). Genoeg online vertaalmogelijkheden, en bovendien is het aan niemand verboden om vragen te stellen bij een 2dehandsproduct (want dat was wel ergens in het Frans te vinden), waar er altijd iets mee kan schelen. Er stond bij mijn weten nergens een aanwijzing die wel voor Franstaligen te begrijpen is dat de gsm in perfecte staat was.
Als ik mij goed herinner uit mijn cursus recht van vorig jaar, dacht ik trouwens dat vanaf het moment van de koop (in dit geval het einde van de veiling) de koper verantwoordelijk is voor het ter plaatse brengen van het product. Ik weet natuurlijk niet of hier voor internethandel andere wetten voor bestaan, of dit op een andere manier moet geïnterpreteerd worden...
Ikzelf had voorgesteld om, indien de gsm inderdaad stuk was, de helft te vergoeden. Dit lijkt mij, gezien bovenstaande opvatting ivm verzending, een vrij behoorlijk aanbod.
Ik ga momenteel nog even laten bezinken, en jullie verdere reacties afwachten, om dan morgen een deftig antwoord terug te schrijven (op een constructieve! manier, doch niet zomaar naar zijn pijpen dansend).
Ik ga hier misschien (politiek) buiten de lijntjes, maar als dit een algemene manier van handelen is/wordt, dan is het einde van de regeringsonderhandelingen momenteel nog niet in zicht (het einde van België misschien - hopelijk - wel).