Archief - Telenet - Ervaringen, discussies & vragen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
h0us3cat
Legacy Member
Op 20/12 zou hier internet/tv/ect niet gaan werken ivm. grote netwerf.
Ok mij goed... maar vrijdag is het probleem begonnen dat er regelmatig geen internet en tv signaal is.
Het hele weekend geen problemen gehad, nu is het maandag en beginnen de problemen weer.
Mijn vermoeden... ze zijn al aan de werf begonnen... ?
Is dit de normale gang van zaken?
Ok mij goed... maar vrijdag is het probleem begonnen dat er regelmatig geen internet en tv signaal is.
Het hele weekend geen problemen gehad, nu is het maandag en beginnen de problemen weer.
Mijn vermoeden... ze zijn al aan de werf begonnen... ?
Is dit de normale gang van zaken?
demon326
Legacy Member
Nadat de digitv sinds vrijdagavond niet meer werkte(digibox = OK), kwam er vandaag een technieker langs.. Die stelde vast dat de kabel tussen het grijze bakje én de telenet apparatuur(modem, ed) niet goed meer is. Deze is blijkbaar op minstens 2 plaatsen met een koppeling verbonden(in kastje en nog eens ondergronds). Donderdag zou er iemand naar komen kjken, ik neem aan dat dit infrax zal zijn?
Zijn daar kosten en verbonden of is dat niet onze zorg?
Zijn daar kosten en verbonden of is dat niet onze zorg?
Carrion
Legacy Member
demon326 zei:Nadat de digitv sinds vrijdagavond niet meer werkte(digibox = OK), kwam er vandaag een technieker langs.. Die stelde vast dat de kabel tussen het grijze bakje én de telenet apparatuur(modem, ed) niet goed meer is. Deze is blijkbaar op minstens 2 plaatsen met een koppeling verbonden(in kastje en nog eens ondergronds). Donderdag zou er iemand naar komen kjken, ik neem aan dat dit infrax zal zijn?
Zijn daar kosten en verbonden of is dat niet onze zorg?
De kabel buiten is voor hun rekening. Tenzij ge ze expres hebt overgeknipt met een schaar ofzo
Shadowfox
Legacy Member
Over 2 weken mijn internet laten installeren op nieuw adres.
Aangezien ik mijn eigen router heb, had ik de technieker gevraagd een modem-only te plaatsen. Na veel discussie uiteindelijk mijn goesting gekregen, al snapte ik eerst niet goed waarom hij moeilijk deed. Tijdens de verdere installatie kwam dan ter sprake dat Speed Boost sinds een week actief was en hij vroeg zich af of ik zo'n modem-only wilde om daar dan die speed boost op te activeren (zonder tussenkomst van telenet en dus gratis?) terwijl ik eigenlijk nog niet afwist van die speed boost.
Nu, uit zijn uitspraken leidde ik dus af dat het mogelijk was (met een modem-only) om die speedboost vanaf mijn kant te activeren zonder dat ik er dan extra voor hoef bij te betalen. Zijn er hier mensen die weten waarover ik het heb en mij wat meer informatie kunnen geven daaromtrent? Ik weet dat er ook ergens een Telenet-Tech forum bestaat maar kan die nu precies niet terug vinden, eventueel een linkje daar naartoe zou mij ook al helpen.
Aangezien ik mijn eigen router heb, had ik de technieker gevraagd een modem-only te plaatsen. Na veel discussie uiteindelijk mijn goesting gekregen, al snapte ik eerst niet goed waarom hij moeilijk deed. Tijdens de verdere installatie kwam dan ter sprake dat Speed Boost sinds een week actief was en hij vroeg zich af of ik zo'n modem-only wilde om daar dan die speed boost op te activeren (zonder tussenkomst van telenet en dus gratis?) terwijl ik eigenlijk nog niet afwist van die speed boost.
Nu, uit zijn uitspraken leidde ik dus af dat het mogelijk was (met een modem-only) om die speedboost vanaf mijn kant te activeren zonder dat ik er dan extra voor hoef bij te betalen. Zijn er hier mensen die weten waarover ik het heb en mij wat meer informatie kunnen geven daaromtrent? Ik weet dat er ook ergens een Telenet-Tech forum bestaat maar kan die nu precies niet terug vinden, eventueel een linkje daar naartoe zou mij ook al helpen.
Shadowfox
Legacy Member
Ik ben van plan een Dynamic DNS in te stellen met mijn router, dit werkt niet met een telenet router ervoor (mijn router krijgt geen extern IP maar een intern IP 192.168.X.X, DDNS werkt dan niet), bovendien heb ik een VPN verbinding nodig naar het werk en met die telenet router kan dit soms (lees: vaak) problemen geven. Vandaar dus mijn modem-only request.
Ik snap best dat dit niet gedaan wordt voor particuliere netwerk-analfabeten, maar een power-user als mezelf zou dit toch gemakkelijker moeten kunnen krijgen? Het is niet alsof ik een grote aanpassing vraag, het enige wat telenet van "problemen" kan ervaren is dat er geen WiFree wordt aangeboden op mijn adres, maar ik betaal nu eenmaal geen internet om iemand anders te voorzien ervan
Anyway, merci voor de verduidelijking i.v.m. de speedboost. Ik vermoedde al dat dit niet client-side geregeld zou worden, maar aangezien hij mij die indruk wel gaf kon het geen kwaad eens te informeren
Ik snap best dat dit niet gedaan wordt voor particuliere netwerk-analfabeten, maar een power-user als mezelf zou dit toch gemakkelijker moeten kunnen krijgen? Het is niet alsof ik een grote aanpassing vraag, het enige wat telenet van "problemen" kan ervaren is dat er geen WiFree wordt aangeboden op mijn adres, maar ik betaal nu eenmaal geen internet om iemand anders te voorzien ervan
Anyway, merci voor de verduidelijking i.v.m. de speedboost. Ik vermoedde al dat dit niet client-side geregeld zou worden, maar aangezien hij mij die indruk wel gaf kon het geen kwaad eens te informeren
berenod
Legacy Member
Shadowfox zei:Ik ben van plan een Dynamic DNS in te stellen met mijn router, dit werkt niet met een telenet router ervoor (mijn router krijgt geen extern IP maar een intern IP 192.168.X.X, DDNS werkt dan niet), bovendien heb ik een VPN verbinding nodig naar het werk en met die telenet router kan dit soms (lees: vaak) problemen geven. Vandaar dus mijn modem-only request.
Ik snap best dat dit niet gedaan wordt voor particuliere netwerk-analfabeten, maar een power-user als mezelf zou dit toch gemakkelijker moeten kunnen krijgen? Het is niet alsof ik een grote aanpassing vraag, het enige wat telenet van "problemen" kan ervaren is dat er geen WiFree wordt aangeboden op mijn adres, maar ik betaal nu eenmaal geen internet om iemand anders te voorzien ervan
Anyway, merci voor de verduidelijking i.v.m. de speedboost. Ik vermoedde al dat dit niet client-side geregeld zou worden, maar aangezien hij mij die indruk wel gaf kon het geen kwaad eens te informeren
Dit is een van de kleine voordelen bij Orange, je hebt rechtstreeks toegang tot je modem/router (via locaal IP adres) in plaats van bij Telenet via hun idiote "mijn Telenet".
In de Orange modem zitten onder andere dynamic dns update clients voor de meeste courante aanbieders.
Ik heb er alvast nooit geen problemen mee gehad om op onze werk VPN (Stormshield) mee in te loggen, maar nu op Telenet (lang verhaal) met Telenet router en vlak erachter mijn router heb ik er ook geen problemen mee.
Ook met VPN's bij al men klanten, dus een variëteit aan VPN systemen, heb ik nog nooit snelheids/stabiliteitsproblemen gehad.
sneax
Legacy Member
Carrion zei:De kabel buiten is voor hun rekening. Tenzij ge ze expres hebt overgeknipt met een schaar ofzo
Neen die is voor de klant. Als die niet goed meer is is dat vervangen op kosten van de klant. De werken op de openbare weg zijn voor rekening van de firma. Dwz dat jij tot aan je perceelgrens een kabel ingraaft en daar voldoende overschot laat liggen zodat er mensen die kunnen komen ingraven in het voetpad en later een technieker kan komen om die aan te sluiten aan het bakske.
Specificaties staan allemaal op telenet.be zeer duidelijk en met tekeningetjes uitgelegd.
Ivm de persoon met de modem-only request, Dynamic DNS werkt zonder problemen:
- uw router een fixed IP geven op de telenet modem
- dat fixed ip ingeven als DMZ in de telenet modem
- heb je nergens een always-on device op je netwerk? een pc die dagelijks eens opstart? als je daar gewoon een dns updater op installeert? Je kan het zelfs met een simpele web request als recurring task in tast manager laten updaten bij veel services.
Dynamic DNS client is een courante feature in consumenten routers maar ik kan perfect begrijpen dat Telenet die functie niet aanbiedt, users zijn veel te dom en Telenet wil niet iets aanbieden op hun pagina's of devices waar ze zelf geen controle op de service hebben. Ze zouden wel controle kunnen hebben mits afspraken met dynamic dns providers maar die komen en gaan, iedereen heeft zijn favoriet, en het is nogal veel werk om hier afspraken te onderhouden met verschillende partijen voor een niche % van hun klanten die dynamic dns wil.
En daarbij komt dat wie er een beetje verstand van heeft het met die modem/router combo het ook wel werkende krijgt.
h0us3cat
Legacy Member
demon326
Legacy Member
h0us3cat zei:
Dit verhaal lijkt vrij hard op het onze:
2de digibox kan in eerste instantie niets ontvangen als de eerste aanstaat.
digibox krijgt regelmatig storing in de vorm van blokjes.
Digibox krijgt voor 48 uur geen signaal binnen, inet blijft werken.
Maar wij ondervinden ook packetloss en hier is de oorzaak een slechte buitenkabel. Als je zeker bent dat de fout niet aan je bekabeling ligt, telenet tech laten komen. Deze zal ter plaatsen metingen uitvoeren en dan weet ge meer
h0us3cat
Legacy Member
demon326 zei:Dit verhaal lijkt vrij hard op het onze:
2de digibox kan in eerste instantie niets ontvangen als de eerste aanstaat.
digibox krijgt regelmatig storing in de vorm van blokjes.
Digibox krijgt voor 48 uur geen signaal binnen, inet blijft werken.
Maar wij ondervinden ook packetloss en hier is de oorzaak een slechte buitenkabel. Als je zeker bent dat de fout niet aan je bekabeling ligt, telenet tech laten komen. Deze zal ter plaatsen metingen uitvoeren en dan weet ge meer
Ook na een geplande net werf die op 20/12 zou zijn maar die uiteindelijk van 18/12 tot 20/12 heeft plaats gevonden?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.