Archief - Telenet - Ervaringen, discussies & vragen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

XtremeSpooky

Legacy Member
Drossie zei:
Ik heb gisteren ook opgezegd. Dat is blijkbaar wel niet direct in orde. Ze contacteren u binnen de 2 dagen.

Wat een gedoe, opgezegd, ook boodschap ivm contacteren gekregen, maar staat wel leuk op de nieuwe aanrekening :confused:

Klacht geopend dus, let’s see

Hara-K1ri

Legacy Member
Ik heb een vraag ivm overschakelen van abonnement. Momenteel zitten we hier nog Klik 30GB, maar zouden graag veranderen naar (vermoedelijk) Yugo.

Alles lijkt vrij goed, vaste telefoon opgeven is geen probleem, digicorders buiten is aanpassen, maar geen ramp voor het merendeel van het gezin (in tegendeel, tv op kamer zou dan ook naar de gewone zenders kunnen kijken). Maar alles staat (of valt) met de werking van die Yugo app, meer bepaald die van op Android TV. Casten gaan we in ieder geval niet doen.
Iemand hier ervaring mee en me wat meer kan vertellen over de werking en de pros en cons? Het is moeilijk daar nu een grip op te krijgen.
En al gelezen dat demonstraties niet gaan in een Telenet-winkel (zelfs als die open zouden zijn), dus kan ik het maar online vragen.


De rest (gsm-abo's, internet,...) heb ik geen vragen over, het is echt die app. Zou toch de maandelijkse kostprijs kunnen drukken, wat altijd tof is.

TitaTovenaartje

Legacy Member
WhoppaAbonnement
Kabel tv abo 13.39
auteursrechten 4.83
Internet Fiber 200 74
Telenet FreePhone Europe 23.02
Combinatievoordeel -41.91
korting gezinsbond -1.25

huur+play 21.32

Totaal €93,40

Volumeverbruik: 208,278 GB

Tips om dit goedkoper te krijgen zonder al te veel verlies aan snelheid?
Mobiel hoeft er niet bij (maar als dat de prijs omlaag kan doen door combinatie.. Momenteel gewoon herlaadkaart van Orange waar ik de helft van compenseer)

Wigo home lijkt me een goed alternatief
Aangezien we play alleen maar gebruiken voor terugkijk tv (en fc de kampioenen :o )
vaste lijn is ook niet meer nodig.

Als alleenstaande ouder kunnen alle beetjes helpen :p

Renegadexxripxx

Legacy Member
Als uw mobiel al orange is, waarom neem je dan de rest ook niet bij orange ?

https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/internet-tv-mobiel/nieuwe-klant?TP=BI_00_00_00_00_TV

Voor de rest moet je eens kijken of als je de vaste telefoon neemt, hoeveel keer je dit effectief doet. aangezien 20€ nu ook niet weinig is om te spenderen per maand... ik bel meestal volledig via mijn gsm.

Ikzelf heb scarlet omdat dit voor 40€ mijn totale behoefte dekt. Maar je moet natuurlijk nakijken of dit voor u gaat.

TitaTovenaartje

Legacy Member
Renegadexxripxx zei:
Als uw mobiel al orange is, waarom neem je dan de rest ook niet bij orange ?

https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/internet-tv-mobiel/nieuwe-klant?TP=BI_00_00_00_00_TV

Voor de rest moet je eens kijken of als je de vaste telefoon neemt, hoeveel keer je dit effectief doet. aangezien 20€ nu ook niet weinig is om te spenderen per maand... ik bel meestal volledig via mijn gsm.

Mobiel bij orange voor en door herlaadkaart, anders was ik daar al weg hoor :-)
Vaste lijn is de laatste maand niet gebruikt geweest, maar door combinatievoordeel heb ik nog altijd 20 korting op mijn pakket

Renegadexxripxx

Legacy Member
TitaTovenaartje zei:
Mobiel bij orange voor en door herlaadkaart, anders was ik daar al weg hoor :-)
Vaste lijn is de laatste maand niet gebruikt geweest, maar door combinatievoordeel heb ik nog altijd 20 korting op mijn pakket

Ja, maar wij kunnen niet weten wat jij nodig hebt hé. Daarom kijk eens bij scarlet of je in aanmerking komt (kunt nakijken op uw adres of dit kan). Je zit dan wel op 50 mb in plaats van 100 of 200. Maar ik heb er persoonlijk nog niet zo veel problemen mee gehad dat die snelheid lager is. En is een pak lager dan het bedrag dat je nu betaald.
Daarnaast even de pack proberen / zien van orange hé. Als je de bijna duurste neemt van orange zit je aan 75€ normaal (en x maanden 55). Maar opnieuw, wij kunnen niet weten of er dan alles inzit wat jij de waarde acht.

Ik doelde gewoon dat ook al zit het in het pack, bij een andere aanbieder zit dat vb er niet bij of moet je ervoor bijbetalen. Kijk dan eens na over een jaar hoeveel je met die vaste lijn belt en ofdat dan ook die meerkost van x euro elke maand waar is bij een ander ;). Sowieso was dat dacht ik bij mijn pa die telenet had een betalende optie. Al heb ik daar ook al gekeken en voor hem was die freephone en een vaste telefoonverbinding belangrijk (ook al belt die 1 keer in de week...) en heb ik hem er niet van kunnen van gedachten veranderen en is hij daardoor bij telenet gebleven. Hij heeft ook nog de fiberversie omdat de andere hedendaagse packs gewoon zaken bevatten die hij niet gebruikt en een pak meer kosten...

TitaTovenaartje

Legacy Member
Zit hier ook in een telenet thread he :p
Wil gerust bij telenet blijven, maar gewoon minder betalen ;-)

Vaste lijn is er ooit gekomen omdat mijn ex graag belde met haar mama en een tante. Voor de rest kent zelfs niemand dat nr. Dus niet nodig

Maar snap wat je wil zeggen.
Wil toch die snelheid blijven behouden (min of meer)
gamende kinderen en van die dingen

Renegadexxripxx

Legacy Member
Orange zit standaard aan 100. Kost 10 of 15 eur extra indien je naar 200 wil gaan.

Gewoon even in de vergelijking eenemen. Al weet ik niet of je met fiber et al meer dan 100 krijgt.

En ja dit is de telenet thread. Maar bij telenet dacht ik niet dat 1 van die packs u beter gaat laten afzijn... ik vond die duur...

EDIT : even opgezocht, fiber 200 is 200mb/s. Al kan het zijn dat je geupgrade bent naar 300mbs. Dus ja als je die snelheid wilt behouden is orange de enigste optie. En ga je met hun packs even moeten vergelijken. Maar op eerste zicht gaat dat niet massa's besparen...

romario99

Legacy Member
Wijziging :


We kondigden op 14 maart een heel deel extra’s aan om je door deze uitzonderlijke tijd te helpen. Normaal liepen die extra’s tot 5/4. We passen die einddatum nu aan. Zolang de overheid iedereen van thuis laat werken en de lessen niet doorgaan, zorgen wij voor extra data en extra entertainment.)

Met YUGO, WIGO en All-Internet surf je onbeperkt en supersnel. Je internetverbruik delen we op in verbruik tussen dal- en piekuren. Tijdens de daluren surf je volledig onbeperkt aan je normale snelheid. Verbruik je tijdens de piekuren meer dan 750 GB, dan verlagen we tijdens die uren je snelheid. Zo garanderen we dat iedereen vlot blijft surfen tijdens de drukste uren. Normaal lopen de daluren van middernacht tot 12 uur ’s middags. We breiden die uren nu uit tot 17 uur. Zo kan je overdag nog meer surfen, thuiswerken en verbonden blijven. Zonder aan verlaagde snelheid te surfen.

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/samen-er-door/

ikbenben

Legacy Member
Amai, daluren van middernacht tot 17u tijdens de Corona periode!! Mooi, mooi :)

Eddy Kannibaal

Legacy Member
ikbenben zei:
Amai, daluren van middernacht tot 17u tijdens de Corona periode!! Mooi, mooi :)
Is idd een mooie geste, nu krijgen de mensen die het snelste internet afnemen toch ook een upgrade (ook al beweert Telenet dat wij al "onbeperkt" internet hebben :ironic:).

berenod

Legacy Member
Mulan zei:
https://www2.telenet.be/nl/promos/overzicht/eerste-keer-alleen-wonen/

Iemand die bij Telenet werkt en weet of dit effectief gecontroleerd wordt? Of is eender wie nog nooit op dat adres een aansluiting heeft gevraagd hier goed mee af?

Aanbod geldig tot 19/07/2020 voor nieuwe Telenet-klanten, op voorwaarde dat ze hun adres van inschrijving in het bevolkingsregister voor het eerst op een ander adres vestigen dan het adres van inschrijving van hun ouder(s)/voogd. Het aanbod is enkel geldig voor het nieuwe adres van inschrijving in het bevolkingsregister; het aanbod moet worden aangevraagd binnen een periode van 3 maanden volgend op de adreswijziging. Door de promotie aan te vragen, verklaart de klant dat hij aan voormelde voorwaarden voldoet; Telenet behoudt zich het recht voor gedurende de ganse looptijd van de promotie de nodige bewijsstukken op te vragen en het bedrag van de eventueel onterecht toegekende korting terug te vorderen. Aanbod niet cumuleerbaar met andere acties en promoties.

Kans is groot dat ze dat wel controleren, bewijslast ligt bij u volgens bovenstaande voorwaarden. Telenet is niet zo goed in onnodige cadeautjes uitdelen :-) Prijzen opslaan is meer hun stijl!
Is ook makkelijk, uit "Mijn Dossier" van het rijksregister haal je op twee minuten een door de overheid ondertekende pdf met je adresgeschiedenis!

Kenneke10

Legacy Member
Als ze denken mij te sussen met wat films op play sports zijn ze aan het verkeerde adres.

Selderijstok

Legacy Member
Kan je nu nog ergens aan een nieuwe afstandsbediening geraken voor de digibox?

Chickenlal

Legacy Member
Ja. We werken ook als koerierdienst waar we kapotte remotes en digicorders aanleveren zonder binnen te gaan bij mensen.

Gewoon ff binnebelle


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Avilowca

Legacy Member
Heeft iemand ervaring met het verkrijgen van een modem-only setup van Telenet? Ik heb reeds een vraag gesteld via mail maar de persoon die me opbelde bleek helemaal niet te begrijpen waarover het ging. Die persoon beweerde bijvoorbeeld dat in dergelijk geval enkel internet mogelijk is en geen TV. Dat slaat toch nergens op?

Wij willen geen Home Gateway in onze nieuwbouw. Het netwerk inclusief routing voorzien we helemaal zelf. Dus hebben we enkel een modem nodig van Telenet. Die sluiten we dan zelf aan op onze router en digibox. Zelfde verhaal voor telefoon.

Heeft iemand hier ervaring mee? Hoe hebben jullie dit gedaan gekregen van Telenet?

Zir0h

Legacy Member
Avilowca zei:
Heeft iemand ervaring met het verkrijgen van een modem-only setup van Telenet? Ik heb reeds een vraag gesteld via mail maar de persoon die me opbelde bleek helemaal niet te begrijpen waarover het ging. Die persoon beweerde bijvoorbeeld dat in dergelijk geval enkel internet mogelijk is en geen TV. Dat slaat toch nergens op?

Wij willen geen Home Gateway in onze nieuwbouw. Het netwerk inclusief routing voorzien we helemaal zelf. Dus hebben we enkel een modem nodig van Telenet. Die sluiten we dan zelf aan op onze router en digibox. Zelfde verhaal voor telefoon.

Heeft iemand hier ervaring mee? Hoe hebben jullie dit gedaan gekregen van Telenet?

Wel een paar jaar geleden (en ben ondertussen geen klant meer van telenet). Maar ik heb dat toen gewoon gevraagd aan de installateur en die maakte daar geen problemen van. TV werkte ook gewoon.

Hit Hard

Legacy Member
Avilowca zei:
Heeft iemand ervaring met het verkrijgen van een modem-only setup van Telenet? Ik heb reeds een vraag gesteld via mail maar de persoon die me opbelde bleek helemaal niet te begrijpen waarover het ging. Die persoon beweerde bijvoorbeeld dat in dergelijk geval enkel internet mogelijk is en geen TV. Dat slaat toch nergens op?

Wij willen geen Home Gateway in onze nieuwbouw. Het netwerk inclusief routing voorzien we helemaal zelf. Dus hebben we enkel een modem nodig van Telenet. Die sluiten we dan zelf aan op onze router en digibox. Zelfde verhaal voor telefoon.

Heeft iemand hier ervaring mee? Hoe hebben jullie dit gedaan gekregen van Telenet?
Ik heb het destijds (meer dan 5 jaar geleden) gevraagd, en meteen gekregen. Moest men moeilijk gedaan hebben, zou ik gedreigd hebben om een andere provider te nemen.

Maar ja, eerst moet de Telenet medewerker natuurlijk doorhebben wat je bedoelt. En alles werkt idd prima met een eigen router, ook TV.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan