Archief - Telenet - Ervaringen, discussies & vragen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
HUSKE
Legacy Member
FuseTea zei:
Enige dat weg kan vallen is de prijs van de digicorder. Weet niet of ze dat nog doen. Tegenwoordig zijn de digicorders zonder smartcard en zit de sleutel in de harware.
De nieuwe decoder is wel goed, met netflix en youtube integratie, we nog lichte problemen mee.
Yvezz
Legacy Member
Daarnet zat er een vreemde mail in mijn mailbox van Telenet.
Iets in de aard van " we hebben interessant vuil over u gevonden ed."
Er zou een trojan zijn achtergelaten op mijn systeem.
Ze vroegen om 1btc te storten.
Zou afkomstig zijn van een hackers collectief genaamd "AntiStupidHackers"
Iemand iets gelijkaardigs gekregen?
EDIT: net een volledige scan gedaan van C:\ met zowel Norton 360 en Malwarbytes, niks gevonden.
EDIT 2: Telenet opgebeld, die zijn ook op de hoogte.
Iets in de aard van " we hebben interessant vuil over u gevonden ed."
Er zou een trojan zijn achtergelaten op mijn systeem.
Ze vroegen om 1btc te storten.
Zou afkomstig zijn van een hackers collectief genaamd "AntiStupidHackers"
Iemand iets gelijkaardigs gekregen?
EDIT: net een volledige scan gedaan van C:\ met zowel Norton 360 en Malwarbytes, niks gevonden.
EDIT 2: Telenet opgebeld, die zijn ook op de hoogte.
Schummi88
Legacy Member
Iemand een idee wat het eigenlijk kost om een kabel te laten trekken? Want als ik wat opzoekwerk doe op internet is het mij niet echt duidelijk. Wij hebben pas een huis gekocht maar daar ligt enkel een telefoonaansluiting voor Proximus of Scarlet. Dus zijn we aan het bekijken of we op termijn een kabel van Telenet trekken.
De kostprijs omvat dan voor mij alles: van graafwerken tot aansluiting en afwerking binnen in de woning.
De kostprijs omvat dan voor mij alles: van graafwerken tot aansluiting en afwerking binnen in de woning.
Chickenlal
Legacy Member
Zonder info kunne wij nieveel zeggen he.
Zijn er openbare werken nodig, is er een onderboring nodig, een overspanning.
En telenet komt dat niet doen, dat is voor uzelf / electricien. Enkel indien openbare werken of onderboring nodig zijn kan telenet hiervoor het nodige doen. Bv als de paddestoel op het voetpad staat. Maar dan moet je nog zorgen dat je kabel tot daar ligt, telenet boekt dan openbare werken in om het voetpad open te breken en en de kabel in de paddestoel te werken
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Zijn er openbare werken nodig, is er een onderboring nodig, een overspanning.
En telenet komt dat niet doen, dat is voor uzelf / electricien. Enkel indien openbare werken of onderboring nodig zijn kan telenet hiervoor het nodige doen. Bv als de paddestoel op het voetpad staat. Maar dan moet je nog zorgen dat je kabel tot daar ligt, telenet boekt dan openbare werken in om het voetpad open te breken en en de kabel in de paddestoel te werken
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
YellinD
Legacy Member
Gentei zei:
Telenet is al lang gestopt met vragen aan mij of ik niet wil switchen naar dees of geen...
Elke keer vraag ik: is het duurder? haal ik er winst uit? of enkel jullie?
Buiten een verhaal van "jamaar internet of things en zo, alles zit op internet, ge hebt veel duurdere abo's nodig" komen ze niet. En dan zeg ik hen altijd: als mijn internet niet goed genoeg meer is, laat ik het weten
Ik zit nog steeds op basic internet met wat extra limiet, en zolang er geen 3 man aan 1080p of 4K aan het streamen is, is er geen probleem
DogFacedGod
Legacy Member
Ik bel naar de klantendienst om enkel de keuze te krijgen tussen "herbeluister voor je afspraak", "wijzig je afspraak, "annuleer je afspraak" want de installateur is nu al meer dan twee uur te laat (dit op een maandagochtend)
Herbeluister je afspraak geeft dan "uw installateur komt langs tussen 8 en 13"
Waarom stuurt Telenet dan een exact uur de dag voordien per sms als dat toch niet gevolgd wordt?
Herbeluister je afspraak geeft dan "uw installateur komt langs tussen 8 en 13"
Waarom stuurt Telenet dan een exact uur de dag voordien per sms als dat toch niet gevolgd wordt?
Carrion
Legacy Member
DogFacedGod zei:Ik bel naar de klantendienst om enkel de keuze te krijgen tussen "herbeluister voor je afspraak", "wijzig je afspraak, "annuleer je afspraak" want de installateur is nu al meer dan twee uur te laat (dit op een maandagochtend)
Herbeluister je afspraak geeft dan "uw installateur komt langs tussen 8 en 13"
Waarom stuurt Telenet dan een exact uur de dag voordien per sms als dat toch niet gevolgd wordt?
Er zal wel ergens staan dat dat uur steeds gewijzigd kan worden indien het bij een vorige klant langer duurde, etc.
DogFacedGod
Legacy Member
Carrion zei:
Waarom dan die verwachting creëren en ze dan niet in te lossen? Je maakt je klanten daarmee enkel gefrustreerd daardoor.
Stuur pas het exact uur wanneer de installateur vertrekt bij de vorige klant in plaats van de dag voordien.
13u - Nog altijd geen kat. 3u30min later dan het aangekondigd moment.
Bij "mijn afspraken" op telenet staat er nu dat het geïnstalleerd is zonder dat er iemand is langsgekomen.
Chickenlal
Legacy Member
Je betaalde altijd al op voorhand hoor.
Maar nu komt gewoon alles op een vaste datum.
Vroeger kon het zijn dat je sommige dingen een halve maand betaalde en sommige dan de rest als je niet al je abo’s op hetzelfde moment hebt afgesloten.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Maar nu komt gewoon alles op een vaste datum.
Vroeger kon het zijn dat je sommige dingen een halve maand betaalde en sommige dan de rest als je niet al je abo’s op hetzelfde moment hebt afgesloten.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.