Archief - Proximus scamm?

toru zei:

Het principe van vroeger bestaat nog steeds, laat me daar duidelijk in zijn. O.a Walk en Talk voor NIET telenet klanten (5 euro de maand die je niet kan opgebruiken)

En jij ook succes. Mijn broer werkt ook bij Krefel. En dat zie ik misschien ook nog wel zitten. Ooit. Maar nu zit ik zeer goed bij Belco .

Klik om te vergroten...

Walk & Talk 0 voor niet klanten €5
Geef dan een base zero imo.

Soit, voor de rest, zie pm

Der wordt hier weer veel te veel ge-edit . De overname door telenet had ik al weggedit en tegen dan had gij een stuk bij uw vorige post gezet en ...

Wa ik wou zeggen ivm telenet overname was irrelevant voor deze discussie daarom dat ik het wegliet.

En ivm abbo's, zijt ge ook zo iemand die tariefplannen weigert abbo's te noemen? Dat ge het woord vermijd (net zoals het woord 'contract') is logisch, maar dat ni wilt toegeven dat uw tariefplannen abbo's zijn ... daar moe ik altijd mee lachen als collega's da vroeger deden

abon·ne·ren, zich -neerde z, h z geabonneerd een overeenkomst aangaan die recht geeft op ontvangst van bep. geregelde leveringen

Ofwel ben ik zo gehersenspoeld, ofwel zie ik toch niet anders in. Het oude principe van een abonnement (zoals dat het vroeger gebruikt werd in den tijd van de 3310's) is achterhaald.

Nu gebruik je elke betaalde cent. Dus is het een ander principe, dus geen abonnement.

Achja, daar kunnen we uren over bezig zijn. Wat verkoop je dan zelf sneax? al dan niet via pm..

sneax zei:

Ik vraag mij eigenlijk af, iedereen die niemand laat uitspreken als die iets wilt verkopen, denkt gij écht dat ge zowiezo int zak gezet gaat worden? Denkt gij echt dat er duizenden mensen in belgie hun brood verdienen met stuk voor stuk mensen boos te maken?

Klik om te vergroten...

Niet iedereen, misschien zelfs de meesten niet. Wel willen ze allemaal een product aanbieden waar je naar alle waarschijnlijkheid niets mee kan.
Ik wil niet lastig gevallen worden wanneer ik ergens rustig wandel of winkel, ik ervaar het als opdringerig en als een schending van mijn privacy (ofdat het nu is omdat ik met een vriend aan het praten ben of omdat ik in gedachten verzonken ben).

Wanneer ik iets nodig heb en ik kan het me veroorloven dan ga ik na er zorgvuldig over te hebben nagedacht zelf wel naar een of meerdere winkels toe en dan zoek ik uit wat ik koop. Het werkt op mijn zenuwen wanneer mensen het proberen op te dringen om iets te kopen en al helemaal wanneer ze zo gaan staan dat je ze niet op een ruime afstand kan passeren.
Soms is het zelfs zo bont dat je op een kwartiertje wandelen 3 keer wordt lastig gevallen door 3 verschillende 'verkopers'.
Mijn reactie is altijd "geen interesse" of "geen tijd" en ik sta nooit ook maar 1 seconde stil om te luisteren naar wat ze te zeggen hebben.

Het bovenstaande heeft betrekking op die straatverkopers maar hetzelfde geldt voor mij m.b.t. mensen die aan de deur bellen. In alle waarschijnlijkheid ben ik iets aan het doen en zit ik me niet stierlijk te vervelen dus dan zit ik er niet op te wachten om gestoord te worden door iemand die geen vriend of familielid is. Onbekenden mogen mij op straat storen om de weg te vragen of in geval van nood om hulp te vragen (ongeval bijvoorbeeld), niet om te proberen mij een product aan te smeren waar ik niets aan heb.

Mja maar ge hebt er wel iets aan anders zouden we/ze niet bestaan. Dat is mijn punt juist, denkt ge echt dat ge er nooit iets mee zijt?

Ge hebt volledig gelijk ze, int meeste van de gevallen in de situaties die gij opnoemt ist ni echt intressant om te luisteren. Maar er zijn ook anderen die wél goede producten op een eerlijke manier willen verkopen, misschien een minderheid, maar tis zo, scheer gewoon niet iedereen over dezelfde kam.

Test-aankoop en media wint elke strijd. Maak een verhaal, overdrijf als het moet, en pak hier mee uit. Punt.

toru zei:

Ofwel ben ik zo gehersenspoeld, ofwel zie ik toch niet anders in. Het oude principe van een abonnement (zoals dat het vroeger gebruikt werd in den tijd van de 3310's) is achterhaald.

Nu gebruik je elke betaalde cent. Dus is het een ander principe, dus geen abonnement.

Klik om te vergroten...

het is nog altijd een abonnement, ook al zijn er zaken aan veranderd, je blijft een abonnementsgeld betalen waarin X minuten en Y SMS'en inbegrepen zijn.

Een tariefplan kan evengoed een pay&go-systeem zijn (pre-paid dus), daar heb je ook een "plan van de tarieven" bij.

Onlangs in Saturn ook zo een Proximus pipo aan m'n been. Hij vroeg eerst welk netwerk ik en m'n vriendin waren (beiden pay&go proximus).
En hij ging ons belonen omdat we beide al Proximus waren. ()


Dan begon hij aan z'n verhaaltje "Meneer, hoeveel herlaad u ong per maand"
Ik: "Goh dat verschilt sterk, soms is €15/maand, of soms 2 maanden niets"

Hij: "kijk het enigste dat u moet doen is beloven dat u nog minstens 24maand proximus blijft (hij haalde al een contractje boven :doh

(Nu komt het ) ik mocht/moest zelf een bedrag kiezen (vanaf 15€ tot €50) dat maandelijks van mijn rekening zou worden gehaald om te herladen.

Dus ik zeg tegen die meneer "Ha, maar daz een abbo dat heb ik niet echt nodig"
Hij: "Nee nee dat is geen abbo, maar gewoon wij herladen in u plaats, zo kunt u altijd genieten van u gratis sms'en ! (wooptie frikkin dooh )

ik: "Dus het is geen abbo? maar elke maand halen jullie een vast bedrag van mijn rekening?

hij: "Dat klopt meneer geen abbo, wij herladen gewoon in uw plaats"



Tja, en zo heb ik daar nog wel ff staan discussieren met die pipo, en maar blijven volhouden "dit is geen abbonement" :doh:

sneax zei:

Mja maar ge hebt er wel iets aan anders zouden we/ze niet bestaan.

Klik om te vergroten...

Er zit volgens mij een fout in deze logica, ofdat ze bestaan hangt af van hoeveel geld het bedrijf van die verkopers er mee verdient, het is niet omdat mensen iets kopen dat ze daarom ook noodzakelijk iets aan het gekochte hebben (impulskopers, mensen die niet al te snugger zijn en gemakkelijk te beïnvloeden zijn...).

Ge hebt volledig gelijk ze, int meeste van de gevallen in de situaties die gij opnoemt ist ni echt intressant om te luisteren. Maar er zijn ook anderen die wél goede producten op een eerlijke manier willen verkopen, misschien een minderheid, maar tis zo, scheer gewoon niet iedereen over dezelfde kam.

Klik om te vergroten...

Ik scheer ze niet allemaal over 1 kam, ik ga simpelweg geen gesprek aan met een verkoper wanneer hij mij ongevraagd benadert aangezien ik bij voorbaat weet dat ik niets zal kopen dus ga ik hier geen tijd en energie aan verspillen.
Bovendien, hoe weet je wie wel en niet betrouwbaar zijn?

(vroeger) Bij een abonnement betaal je periodiek een vaste kost. Hierbij komen ook nog variabele kosten naargelang het verbruik.
(nu) Bij het tariefplan betaal je periodiek een vaste kost. Ga je over je limiet, dan betaal je extra en bij herhaling schakel je beter over naar een groter pakket.

Het klopt dat je x aantal maanden bij dezelfde provider moet blijven. Heel wat mensen worden hiervan afgeschrikt. Als je echter vraagt hoe lang ze al bij provider x zitten, dan zie je het merendeel denken, want ze zijn nog nooit van provider veranderd. Wat maken die x aantal maanden dan uit? Je krijgt er een goedkoper tarief door, net zoals je bij een bank een getrouwheidspremie krijgt, zeg maar.

Die verkopers van proximus en mobistar proberen voornamelijk hard-sells te realiseren. Zien ze je nadien niet meer terug? Who cares, hun contract is binnen. Andere winkels, waar tariefplannen een extra service naar de klant toe zijn, zullen rekening houden met de wensen van hun klant.
Een verkoper die in discussie treedt met een klant door gewoon "neen" of "dit is geen abbo" te herhalen mag wel eens aan zijn techniek werken.

Bijvoorbeeld: een persoon herlaadt elke maand voor 20 euro... Je legt uit dat je met 20 euro postpaid een pak meer kan doen, dit is op zich al enorm interessant voor de klant, maar die zal mogelijks afgeschrikt worden door de x-aantal maanden contractuele verbintenis. Geen nood, met 15 euro per maand postpaid heb je ook al meer dan voor 20 euro prepaid. Et cetera...

$t0n3d zei:

Tja, en zo heb ik daar nog wel ff staan discussieren met die pipo, en maar blijven volhouden "dit is geen abbonement" :doh:

Klik om te vergroten...

Mja maar ge zegt het zelf: als het een abbo is wilt ge het niet. Nochtans zou ge veel goedkoper uitgekomen zijn of zou ge veel meer kunnen bellen hebben voor hetzelfde geld. Enkel diene naam 'abonnement' schrikt u af. Waarom denkte dan dat sommige verkoper dat woord zo vermijden ...

Uiteraard dat zijn dan wel niet zo'n goei verkopers, als de klant er niet meteen mee weg is, tja dan moet ge het anders aanpakken, effectief het idee van een abonnement verkopen.

Abonnementen zijn zo slecht ni eh. Kijk nr uw internet, uw gazet, uw wow account, uw energierekening etc... dat zijn allemaal abonnementen - maar als dat met telecom gepaard gaat is het alsof de wereld vergaat!

sneax zei:

Mja maar ge zegt het zelf: als het een abbo is wilt ge het niet. Nochtans zou ge veel goedkoper uitgekomen zijn of zou ge veel meer kunnen bellen hebben voor hetzelfde geld. Enkel diene naam 'abonnement' schrikt u af. Waarom denkte dan dat sommige verkoper dat woord zo vermijden ...

Uiteraard dat zijn dan wel niet zo'n goei verkopers, als de klant er niet meteen mee weg is, tja dan moet ge het anders aanpakken, effectief het idee van een abonnement verkopen.

Abonnementen zijn zo slecht ni eh. Kijk nr uw internet, uw gazet, uw wow account, uw energierekening etc... dat zijn allemaal abonnementen - maar als dat met telecom gepaard gaat is het alsof de wereld vergaat!

Klik om te vergroten...

²