Archief - Proximus - Ervaringen, discussies & vragen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Sensational
Legacy Member
Ik ben nu bezig met het bestellen van een nieuw toestel bij mijn abonnement. Eerst via messenger geprobeerd. Persoon vraagt mijn gegevens. ondertussen al 3 uur geen antwoord meer op messenger. In de tussentijd via twitter geprobeerd. Persoon vraagt mijn gegevens. vraagt daarna welk toestel ik zou willen. ondertussen daar ook al 1.5uur geen antwoord meer. Wat is dat toch met die helpdesk daar? En ik moet het via deze weg doen omdat ik nog een restwaarde moet afbetalen van het vorige toestel.
Mulan
Legacy Member
Nevermind, link stond gewoon in de bevestigingsmailMulan zei:
https://www.proximus.be/nl/id_cr_in...-jouw-optie/speedtest-internet-connectie.html
Verstuurd vanaf mijn Mi A3 met Tapatalk
hydrotherion
Legacy Member
Mijn geadverteerde maximum snelheid voor 81% met mijn configuratie is 86,3 Mbps. Ik haal atm op mijn pc met kabel.:Tits zei:
https://pxs.speedtestcustom.com/result/c6ae7660-29d4-11eb-9eb6-e7bc5ac3ccea
Sent from my Moto Z3 Play using Tapatalk
Wilcao
Legacy Member
Iemand de actie genomen met de tv, tablet of laptop? Wij hebben de 20ste de aanvraag gedaan via Essec en nog altijd niks gehoord. Behalve dat de tv op "wordt klaargemaakt" staat sinds die dag.
Mijn identiteitskaart konden ze ook niet registreren. Ze kregen een foutmelding. Na een week kregen ze het niet opgelost en hebben ze die van de vriendin gebruikt en die werkte wel. Beetje vreemd. De fout lag trouwens bij Proximus, niet bij Essec. Essec heeft me zeer goed geholpen.
Mijn identiteitskaart konden ze ook niet registreren. Ze kregen een foutmelding. Na een week kregen ze het niet opgelost en hebben ze die van de vriendin gebruikt en die werkte wel. Beetje vreemd. De fout lag trouwens bij Proximus, niet bij Essec. Essec heeft me zeer goed geholpen.
Noscoped420
Legacy Member
Wilcao zei:
Je kan eens vragen op het Proximus forum, meestal krijg je daar wel antwoord van een Px medewerker.
Mijn ervaring met die actie ( van 2 jaar terug ) is dat mensen daar precies op vliegen en dan kan de wachttijd wat langer zijn, toch om het item te shippen.
Toen ik dat deed 2 jaar geleden moest ik op een mail wachten met een link en via die mail kon ik die 69 betalen en een leverdag + installatiedag kiezen voor de technieker, geen idee in welke mate je bent geholpen in de Essec winkel en of ze daar al met je alles hebben vastgelegd qua levertijd.
Wilcao
Legacy Member
Het probleem is dat als ik bij Proximus ga voor hulp, ze Essec buitensluiten, terwijl zij net hard hun best doen om het te regelen.Noscoped420 zei:
Ondertussen 2 mails gehad (op de gezamenlijke en op die van mijn vriendin) over de bestelling van de tv. Helaas voor de rest nog geen vooruitgang. Blijkbaar zegt Scarlet (huidige operator) dat er geen aansluiting is op ons adres. Dus Proximus heeft een case ingediend. Het gaat een lange adem worden, maar ik hoop dat ze toch een tv apart hebben gehouden, aangezien deze niet meer gekozen kunnen worden via de site.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.