Archief - Orange: Digitale TV & vast internet - Ervaringen, discussies & vragen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Urboembake

Legacy Member
SteveDotcom zei:
Wat ik heb gelezen is het vanaf 10/10, vroeger deden ze dit niet dus ge je normaal nog wel geluk hebben.

Denk dat ik dan geluk ga hebben.
Aangezien er in mijn informatiefiche aangeduid staat dat ik geen verbrekingsvergoeding moet betalen binnen de 6maand....

ee3dcc41b1f793f70bc5be537a0cbc98.jpg

SteveDotcom

Legacy Member
DeGreg zei:
@ SteveDotcom ,

Ben al van in den beginne klant van Telenet.
Ben aan't twijfelen om over te stappen. Gezinssituatie : 2 gamende kids , the misses en mezelf.
Heb nu de Wigo fiber10 , Wigo mobiel 10gb(4 toestellen) , vaste lijn.
Betalen iets van een 135€/maand.
Wat zou ik voor hetzelfde pakket bij Orange moeten betalen ?
Verbruik ligt rond de 150 à 200gb/maand en de 10 gb mobiel volstaat voorlopig nog.
Kids zijn beide online gamers , tv hangt ook aan't internet , 2 laptops en 2 tablets.
Netflix en aanverwanten worden praktisch dagelijks gebruikt.

Eerlijkheidshalve moet ik nog vermelden dat we nooit grote problemen hebben gehad.
Vind gewoon dat het een massa geld is op jaarbasis.

Zal je een pm sturen!

strijkkeiZer?

Legacy Member
Urboembake zei:
Denk dat ik dan geluk ga hebben.
Aangezien er in mijn informatiefiche aangeduid staat dat ik geen verbrekingsvergoeding moet betalen binnen de 6maand....

ee3dcc41b1f793f70bc5be537a0cbc98.jpg

Moet ik is bekijken :D

Al zal men werkgever toch veel korting moeten regelen om mij te doen overschakelen naar proximus... 101€ volgens hun site

Anoniem19

Legacy Member
Vraagje,
Ik had altijd begrepen dat het TV + internet was voor 49€.
Nu krijg ik mijn eerste factuur en zie ik
TV: 30,64
Internet: 29,42

Een dikke 10€ duurder per maand dus. Helaas kan ik dus nergens op de (o-zo overzichtelijke) site de tarieven vinden van het love aanbod. Kan het zijn dat ik er zo over heb gekeken of is hier iets anders aan de hand?

berenod

Legacy Member
damocles zei:
Vraagje,
Ik had altijd begrepen dat het TV + internet was voor 49€.
Nu krijg ik mijn eerste factuur en zie ik
TV: 30,64
Internet: 29,42

Een dikke 10€ duurder per maand dus. Helaas kan ik dus nergens op de (o-zo overzichtelijke) site de tarieven vinden van het love aanbod. Kan het zijn dat ik er zo over heb gekeken of is hier iets anders aan de hand?
Eerste factuur, dus waarschijnlijk een pro-rata berekening, voor een maand en een dag of 5/6....

Verstuurd vanaf mijn HUAWEI VNS-L31 met Tapatalk

Anoniem19

Legacy Member
berenod zei:
Eerste factuur, dus waarschijnlijk een pro-rata berekening, voor een maand en een dag of 5/6....

Verstuurd vanaf mijn HUAWEI VNS-L31 met Tapatalk

Ik had blad 2 moeten lezen van mijn aanrekening. Het is inderdaad dat!

kakature

Legacy Member
Betaalt hier iemand met domiciliëring? Ik heb dat ingesteld vorige maand, ondertussen al een mail gekregen dat de factuur niet op tijd betaald geweest is en direct 10 Euro boete :wtf:
Zonder voorafgaande herinnering of zoiets, wat een manier om om te gaan met nieuwe klanten.

Soit los daarvan: ik zie de domiciliëring niet eens staan op mijn ebanking, is dat normaal? Bij Telenet kon ik die gewoon raadplegen via mijn bank.
Ik wil weten of het een probleem is bij Orange of bij mijn bank.

SteveDotcom

Legacy Member
kakature zei:
Betaalt hier iemand met domiciliëring? Ik heb dat ingesteld vorige maand, ondertussen al een mail gekregen dat de factuur niet op tijd betaald geweest is en direct 10 Euro boete :wtf:
Zonder voorafgaande herinnering of zoiets, wat een manier om om te gaan met nieuwe klanten.

Soit los daarvan: ik zie de domiciliëring niet eens staan op mijn ebanking, is dat normaal? Bij Telenet kon ik die gewoon raadplegen via mijn bank.
Ik wil weten of het een probleem is bij Orange of bij mijn bank.

Normaal moet je dat toch kunnen zien via je bank. Stuur me anders je klantennummer in privé eens door, zal het even nakijken.

Urboembake

Legacy Member
Ze zijn vandaag dus alles komen installeren.
Heb het gevoel dat het beeld er beter uitziet ma da zal wel inbeelding zijn zeker?

Voor de rest snel aan het menu gewoon enzo.

Nu nog wachten tot nummer overgezet is.
Bij mijn vrouw is de overdracht al gebeurd.

Bij mij nog ni. Waarschijnlijk omdat ik eigenaar ben van het Telenet- account en ze dus daar alles eerst moeten afsluiten?

TheCeet

Legacy Member
Volte is actief nu op mijn iPhone 7 Plus.

iOS 12.1.1 daarna carrier update naar 35.1.

SilentSpring

Legacy Member
Klein vraagje i.v.m. de mobiele ontvangst: ik werk op 1km van de Nederlandse grens waardoor ik vaak slecht bereik heb.

Orange heeft soms 2 bolletjes maar als ik dan een gesprek wil voeren hoor ik niks, ofwel gaat alles in snokken of verbreekt de verbinding.
Als ik dan manueel Kpn kies is er geen probleem (en heb ik 3 bolletjes ontvangst).
Als ik automatisch laat zoeken naar netwerken durft hij tijdens de dag dan ook overschakelen op een Nederlands netwerk.

Nu dacht ik dat dit ging opgelost zijn mits dat bellen via Wifi maar ik zie dat hij niet altijd op Orange Wifi springt, nochtans heb ik wel Wifi ontvangst (internet van Telenet).
Bij mij thuis heb ik soms ook minder goeie ontvangst maar dan zie ik effectief dat hij op Orange Wifi overschakelt.
Ik meen mij te herinneren dat dit in't begin wel goed ging op't werk.

Ik veronderstel dat hij toch op Orange Wifi zou moeten springen op't werk, eerder dan naar een Nederlands netwerk over te schakelen?

Urboembake

Legacy Member
Blijkbaar hebben ze problemen met nummeroverdrachtrn.
Woensdag alles geïnstalleerd maar nog steeds op Telenet enzo.

Via easy switch was dus niet zo een goed idee.
En klantendienst is ook ni echt behulpzaam.
Op twitter en Facebook antwoorden ze niet/amper en aan telefoon zeggen ze dat het in orde komt maar gebeurt er blijkbaar niets :-s

Noscoped420

Legacy Member
Dat alles in orde komt zeggen ze overal om u bezig te houden, bij TN ook al gehoord toen ik aan het wachten was op een smartphone 2 jaar terug en nu bij Proximus ook weer omdat ik een email verwacht met betaal link om mijn bestelling af te ronden.

Mijn nummer was wel onder de 24u tijd van telenet naar Proximus vandaag, dus daar wel +1 voor, wat mn email betreft '' ja meneer dat is nog in verwerking, komt wel 1 van de dagen '' dus -1 daarvoor.
Heb wel eens ergens een tekst gelezen dat een operator x aantal dagen heeft om u over te zetten en dat het gemiddeld tot 7 dagen kan duren.

Urboembake

Legacy Member
Noscoped420 zei:
Dat alles in orde komt zeggen ze overal om u bezig te houden, bij TN ook al gehoord toen ik aan het wachten was op een smartphone 2 jaar terug en nu bij Proximus ook weer omdat ik een email verwacht met betaal link om mijn bestelling af te ronden.

Mijn nummer was wel onder de 24u tijd van telenet naar Proximus vandaag, dus daar wel +1 voor, wat mn email betreft '' ja meneer dat is nog in verwerking, komt wel 1 van de dagen '' dus -1 daarvoor.
Heb wel eens ergens een tekst gelezen dat een operator x aantal dagen heeft om u over te zetten en dat het gemiddeld tot 7 dagen kan duren.

Ben benieuwd.
Mijn vrouw (2de nummer bij Telenet) die is zonder problemen overgeschakelde na 1uur ofzo.

Maar blijkbaar omdat ik de eigenaar ben van het telenetaccount gaat het een pak moeilijker

SteveDotcom

Legacy Member
Urboembake zei:
Blijkbaar hebben ze problemen met nummeroverdrachtrn.
Woensdag alles geïnstalleerd maar nog steeds op Telenet enzo.

Via easy switch was dus niet zo een goed idee.
En klantendienst is ook ni echt behulpzaam.
Op twitter en Facebook antwoorden ze niet/amper en aan telefoon zeggen ze dat het in orde komt maar gebeurt er blijkbaar niets :-s

Voor je nummeroverdracht er zijn sinds enkele dagen vertragingen op het systeem. Alles komt wel in orde maar trager dan normaal. Klanten bij mij hebben ook makkelijk een week moeten wachten...
Heeft dus voor een keer niet met de Easy Switch of Telenet te maken.

Urboembake

Legacy Member
SteveDotcom zei:
Voor je nummeroverdracht er zijn sinds enkele dagen vertragingen op het systeem. Alles komt wel in orde maar trager dan normaal. Klanten bij mij hebben ook makkelijk een week moeten wachten...
Heeft dus voor een keer niet met de Easy Switch of Telenet te maken.

Het is gisteren nog in orde gekomen.
De nummeroverdracht dus.

Wel nog niets gehoord van Telenet om alles binnen te brengen dus vermoed het nog niet geannuleerd is bij Telenet?
Zal wss pas maandag gebeuren?

SteveDotcom

Legacy Member
Gebruik zelf nooit de easy switch dus ik heb geen idee hoe dat in zijn werking zal gaan. Normaal annuleren ze alles vanzelf maar zoals je zegt zal dit pas maandag gebeuren.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan