Archief - Dommel

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Shivte

Legacy Member
Ze hebben in email eindelijk geantwoord. Maar hoe...
Ze houden mij daar blijkbaar echt voor een debiel. Ze zeggen dat het op die momenten dan erg druk zal geweest zijn toen ik belde. Als je maar met 10man aan een helpdesk zit zal het altijd wel superdruk zijn dan. Waar ik dan volledig van achterover val is dat ik moet opletten en zorgen dat ik tijdens de kantooruren moet bellen. hahaha Je kan nog inééns niet bellen of aan de wachtlijn hangen buiten de kantooruren!

Wat een helpdesk...

FredWP

Legacy Member
Heb daarnet nog om 3 uur gebeld vanwege facturatie vraag.

Heb misschien 2 minuten moeten wachten. Ik heb een tijdje geleden nog eens gebeld om een van men cliënten over te zetten naar een goedkoper pakket (Netconnect Lite naar Start) en toen heb ik ook helemaal niet lang moeten wachten.

Als mensen nu nog klagen, dan heb ik zeker 2 keer geluk gehad (in het verleden kwam ik ook snel tot bij een persoon) of ze zeveren nog over iets in het verleden.

Ik ben in ieder geval nog steeds een zeer tevreden Dommel klant (vroeger Netconnect, nu Homeconnect, al sinds 2006).

Denk dat mensen die nu nog klagen gewoon personen zijn die in het verleden weg van Dommel gegaan zijn vanwege een bepaald probleem ofzo, en die nu Dommel daar mee willen schaden door kwaad te spreken.

Lord Seth zei:
Dommel failliet? Dommel is zo gezond als een vis in zoet water

Enige wat kan gebeuren is dat het overgekocht wordt, wat niet zal gebeuren denk ik (Dommel is zeer koppig, wat ik wel goed vindt, ze laten zich niet doen door twee grootmachten als Belgacom/Telenet).

GuntherDW

Legacy Member
veel mensen vergeten ook da veel mensen de helpdesk van een ISP ook bijna zien als een helpdesk van hun pc :p
(ja m'n printer werkt niet meer, wat moet ik doen?
er werken bepaalde toetsen niet meer op m'n toetsenbord, hoe komt dat? komt dat door jullie internet?
...
:p)

en idd dommel gaat ni zomaar overkop gaan, ze doen niets waarvan ze ni 100% zeker zijn da ze het financieel zullen kunnen redden of kunnen renderen
+ vergeet ni da dommel ADSL ni hun enig product is eh :p
dommel is nog relatief nieuw, maar schedom hosting niet hoor :p

GuntherDW

Legacy Member
FredWP zei:
Enige wat kan gebeuren is dat het overgekocht wordt, wat niet zal gebeuren denk ik (Dommel is zeer koppig, wat ik wel goed vindt, ze laten zich niet doen door twee grootmachten als Belgacom/Telenet).

en maar goed ook! :D
(dommel heeft trouwens voor al de rest VDSL kunnen lospeuteren van BGC :))

RaZoR be

Legacy Member
nee, ik vermoed zolang het mededeling erbij staat dat het niet uitmaakt :)

GenesisX

Legacy Member
Status: CLOSED
Date Opened: Monday, 25 August 2008, 4:34 a.m.
Closed Date: Monday, 25 August 2008, 5:30 p.m.

Soms zijn ze vlug :D. Als het maar om nieuwe contracten gaat hé...

FredWP

Legacy Member
Het meeste spreekt ook voor zich, als je alle instructies gewoon opvolgt die ze je geven, moet je niet bellen tenzij er een probleem ontstaat waar je niets kan aan doen.

En dingen zoals domein namen met Homeconnect, bellen gaat niet helpen, als het er is, is het er, dus gewoon wachten. Zelfde voor die speedoptie.

Maar zoals de meeste mensen hier, ze zijn zelfs te lui de productpagina eens goed te bekijken (moet ik een Belgacom lijn hebben bij Homeconnect, etc...) terwijl het duidelijk beschreven staat daar.

Lord Seth

Legacy Member
FredWP zei:
Het meeste spreekt ook voor zich, als je alle instructies gewoon opvolgt die ze je geven, moet je niet bellen tenzij er een probleem ontstaat waar je niets kan aan doen.

En dingen zoals domein namen met Homeconnect, bellen gaat niet helpen, als het er is, is het er, dus gewoon wachten. Zelfde voor die speedoptie.

Maar zoals de meeste mensen hier, ze zijn zelfs te lui de productpagina eens goed te bekijken (moet ik een Belgacom lijn hebben bij Homeconnect, etc...) terwijl het duidelijk beschreven staat daar.

Exactly ! Ge zou eens moeten weten hoeveel van die idiote vragen ze stellen.

Terror Factor

Legacy Member
Ben ik de enige met dommel met internetproblemen? Alleen 9lives werkt precies nog goed? Dommel.be/google.be/fortisbanking/...(elke andere site eig) werkt niet meer :/

EDIT: ok, alles is terug normaal, weird :p

Mee

Legacy Member
Aha, het zijn dus wel degelijk problemen met Dommel?

Van 11u30 tot 13u (ongeveer) had ik hier geen internet en een half uur geleden weer niet...

FredWP

Legacy Member
Ik lag hier ongeveer 5 minuten uit. Eerst ging HTTP neer, mijn muziek bleef door streamen voor een paar minuten (kwam niet door netwerk buffer sinds die uit staat).

Toen ik de verbinding herstart had kreeg ik een loopback error. Na 5 minuten ging het terug normaal.

Alles op mijn router lag neer toen dit gebeurde (DHCP, Wireless, alles was disabled). Ze hebben waarschijnlijk iets aan hun kant gedaan (upgrade ofzo, of misschien probleem aan hun hoofdservers).

GhO$T

Legacy Member
Terror Factor zei:
Ben ik de enige met dommel met internetproblemen? Alleen 9lives werkt precies nog goed? Dommel.be/google.be/fortisbanking/...(elke andere site eig) werkt niet meer :/

EDIT: ok, alles is terug normaal, weird :p
Hier ook al 2x kort uitgevallen vandaag, efkes later werkt het dan vanzelf weer. Vreemd, nog nooit eerder voorgehad alleszins.

_DKsissor_

Legacy Member
Hier ook ffe uitgevallen , ik begon al drek systeemherstel te doen omdat hem zei dat er iets mis was met m'n firewall :p maar nu werkt alles terug

PureFun

Legacy Member
Leek eerder op wat eventuele downtime van dns servers. Recent bezochte sites waren nog toegankelijk, shoutcast en irc bleven connected. Geen moeite gedaan voor te switchen naar opendns maar voor het geval dit in de nabije toekomst nog eens gebeurt, een url, http://www.opendns.com/

FredWP

Legacy Member
PureFun zei:
Leek eerder op wat eventuele downtime van dns servers. Recent bezochte sites waren nog toegankelijk, shoutcast en irc bleven connected. Geen moeite gedaan voor te switchen naar opendns maar voor het geval dit in de nabije toekomst nog eens gebeurt, een url, http://www.opendns.com/

Ik kende dit al, maar nu eens nader bekeken en de website gelezen en daarna mijn computer ingesteld, en router ook op deze DNS servers.

Ik zie niet echt nadeel er in om deze te gebruiken boven de Dommel DNS servers, alleen maar voordeel (dedicated DNS service is toch altijd beter in mijn mening als het goed behandeld wordt).

Thanks ;).

jigsawthegreat

Legacy Member
kheb juist op dommel gekeken naar hun aanbiedingen
http://www.dommel.com/nl/adsl/cityconnectplus.php?cust=home
en da is verdomme dezelfde prijs die ik betaal aan belgacom voor maar 1 pc op het netwerk , 25gig in de maand en 12mbps.
tis echt klote van belgacom da ze hun netwerk zo slecht onderhouden en veel mensen (zoals ik) in de steek laten door onze straat bijna intervrij te houden (ze wisten nieens of we wel internet konden hebben in onze straat toen we hier kwamen wonen)
voor de mense die ni wete wa belgacom daarmee te zien eeft , belgacom is eigenaar van het hele netwerk in belgie en andere providers zoals dommel "huren" dit netwerk.
ge moet dus geen genie zijn da belgacom da perfect vindt zo want op deze manier kunnen zijn geld blijven verdienen en de kleine providers de kop indrukken omdat zij niet in heel belgie hun diensten kunnen aanbieden!
ik vind eerlijkgezegd da er iets MOET gedaan worden en da belgacom (same me telenet aangezien da die ook zo werken) het maar moeten afbollen ofzo , tkan mij ni schele wa er gebeurt ma ik wil hier deftig internet.
als ge belgacom zegt da ge problemen hebt gaan ze u echt ni helpe ze , kheb een download limiet van 25gig en meestal sturen ze al een mail dat ik die 25gig bereikt heb wanner ik wrs nog nieens over de 6gig zit (nee kheb geen hackers op mijn lijn en ook geen andere mensen in huis die zot veel downloaden)

dus als er iemand mss kan helpen ofzo , kweet da de kans echt spr klein is maja ge weet nooit.
als ge het ni probeert zal der zeker nix verandere e

FredWP

Legacy Member
Er moet inderdaad iets gedaan worden. Ik had dit gedaan in 2006 en nooit meer limiet problemen gehad terwijl ik nu minder betaal.

Dus jij moet iets doen, je moet niet wachten tot Belgacom iets doet, want dat gaan ze niet doen.

Momenteel heb ik Homeconnect. Ik weet nog dat ik vroeger ADSL Plus + Power had, en dan nog 1 a 2 pakketten per maand kocht.

Dat kwam neer op 60 - 70 euro per maand. Moet je denken dat ik nu minder betaal voor ongelimiteerd telefoon en Internet samen dan dat ik vroeger voor mijn (zeer gelimiteerd) Internet alleen al betaalde.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan