Volg de onderstaande video om te zien hoe je onze site als web-app op je startscherm installeert.
Opmerking: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.
)Staat bij mij nog altijd op in verwerkingbegin maart (10/3) Luminus optifix afgesloten met als startdatum 1/5
Nu zie ik echter op het portaal nog altijd staan "Aanvraag in verwerking"
Is dit normaal? Er waren er hier nog een aantal die op ongeveer hetzelfde moment ingetekend hadden dus vandaar de vraag.
Ook benieuwd naar de eindafrekening van engie...
Een bijkomende vraag, op 23/5 wordt onze nieuwbouw opgeleverd, en dan worden dus overname documenten van water/gas en elektriciteit opgemaakt van Matexi uit.
Hoe kan ervoor zorgen dat ik tot eind juni 2 verbruiksadressen heb? Want de grote verhuis is pas midden juni gepland, en dan moeten we ook nog de overdracht doen naar de nieuwe eigenaar hier...
...Ze waren ermee bezig. Dossier stond volledig in orde klaar. Enkel contracting diende er nog maximaal 3 dagen voor te gebruiken om de overgang te maken. Was een formaliteit.Best zo snel mogelijk bellen naar Luminus. Heb zelf 10x moeten bellen tot het in orde was.
Als er iets mis loopt langs hun kant nemen ze gewoon geen contact met jou op.
Nieuwe optifix staat online: 12cent voor de gas
Als ik inlog op myluminus krijg ik "Er werd geen geldig energiecontract gevonden.Staat bij mij nog altijd op in verwerking...
Bellen.Als ik inlog op myluminus krijg ik "Er werd geen geldig energiecontract gevonden.
Mogelijks worden de meters nog niet (of niet meer) door Luminus beleverd.
Als je denkt dat dit onterecht is, gelieve later opnieuw te proberen.
Als het probleem aanhoudt, gelieve dan contact op te nemen met de klantendienst."
Ook bij Engie nog geen eindafrekening te zien.
Geef ik ze nog een dag, gezien de feestdag van gisteren?
.Kan dit dat er geen meterstanden werden opgevraagd bij overstap naar nieuw contract? (zelfde leverancier)
Kan ik dit alsnog ergens (laten) registreren?
Overstap naar nieuw contract was gisterenAls je bij dezelfde leverancier blijft worden er inderdaad geen meterstanden opgevraagd. De netbeheerder heeft geen weet van je interne contractwissels bij een leverancier. Enkel als je van leverancier wisselt of verhuist worden er meterstanden opgevraagd.
Nu nog laten registreren voor begin april is denk ik niet meer mogelijk. Enkel indien je van leverancier was veranderd en de meterstanden bij de wisseldatum geschat werden is het nog mogelijk om deze te laten aanpassen. Maar om meterstanden te laten invoeren in het verleden denk ik niet dat dit mogelijk is.

Beetje gezakt dan in vergelijking met april maar hoger dan maartBest zo snel mogelijk bellen naar Luminus. Heb zelf 10x moeten bellen tot het in orde was.
Als er iets mis loopt langs hun kant nemen ze gewoon geen contact met jou op.
Nieuwe optifix staat online: 12cent voor de gas
Kzit ook wel in da straatje 01/05 optifix in maart aangevraagd. Contract getekend meteratanden doorgevoerd etc. Maar op myluminus niets te vinden. Straks toch eens bellenOverstap naar nieuw contract was gisteren
Er werd trouwens een foto gemaakt van de meterstanden.
Maar ik zal het wel zo laten.
Over een maand of 3 verhuizen we toch naar de nieuwe woning en contract van de huidige woning wordt dan waarschijnlijk contract leegstand (tijdens de renovatiewerken)
Intussen ook ok bij mij. Nu nog wachten op de rekening van engie zeker.hier zijn beide contracten aangepast als ik in my luminus kijk.
Denk dat je normaal toch sowieso ieder jaar een afrekening krijgt?Als je van een oud contract bij Luminus naar die optifix van Luminus overstapt, zou je dan ook een afrekening moeten krijgen?
Volgens Luminus zou ik half april een afrekening krijgen, maar tot nu toe niets gehad.
En ik zou intussen toch al erg graag eens willen weten hoe erg het gesteld is met de afrekening. We weten nog altijd niet of we terugkrijgen of moeten bijbetalen en hoeveel het zal zijn.

Zeker van dat je u niet rijk aan het rekenen bent ?Nieuwe prijzen voor injectie zien er nog altijd goed uit bij Optifix. Onze afgenomen elektriciteit nachttarief is goedkoper dan wat we krijgen voor onze geïnjecteerde electriciteit dagtarief, dus waar we voorheen zoveel mogelijk zelfconsumptie probeerden te doen is het nu beter om zoveel mogelijk 's nachts te verbruiken en zo weinig mogelijk wanneer de zon schijnt.![]()