Op 1 mei ben ik 1 jaar bij luminus. Ik ben misschien zelfs te laat om over te schakelen naar een andere leverancier, maar soit
.
Een tweetal weken geleden via de v test geziendat eneco flex het goedkoopste zou zijn. Klopt dit nog altijd? En hoe is hun dienstverlening?
Bij Luminus heb ik 2 maand later een antwoord gekregen op mijn mail om mijn voorschot te verhogen. Vroeger kon je dit via de wabsite verhogen of verlagen. Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar, na de verschillende keuzemenus te zijn doorlopen wordt detelefoon elke keer afgelegd. Uiteindelijk heb ik via de keuzemenu gekozen om van leverancier te veranderen, dan pas kreeg ik iemand aan de lijn. Dus de eerskomende jaren ga ik niet meer terug bij Luminus!