Een vriend van me heeft plots onderstaande mail gekregen van Coinbase… dit leek ons verdacht maar de mail lijkt legit te zijn van “[email protected]”
Ik wist zelfs niet dat dergelijke ‘exclusieve’ service bestond? Dat is wel mooi meegenomen natuurlijk.
Na wat onderzoek gedaan te hebben blijkt deze dienst onderdeel van “Coinbase One Premium subscription” waar je een maandelijkse fee voor betaalt… maar hij heeft geen abonnement genomen, dus dat is wel vreemd.
“You've been hand-picked for our concierge service.
You have been selected to receive Coinbase's highest level of customer support. We're thrilled to have you as part of our exclusive community.
You will receive expedited and enhanced support. Whether you need help navigating our platform, have questions about specific features, or require personalized assistance, we are here for you every step of the way. Your concierge will also conduct proactive reviews of your account to ensure you're able to use Coinbase fully.
If you need any assistance of have questions, please don't hesitate to reach out to us at help.coinbase.com. Moving forwards, when you create a support case on our Help Center you'll be routed directly to your personal concierge.
Warm regards,
Coinbase Customer Success”
Ik wist zelfs niet dat dergelijke ‘exclusieve’ service bestond? Dat is wel mooi meegenomen natuurlijk.
Na wat onderzoek gedaan te hebben blijkt deze dienst onderdeel van “Coinbase One Premium subscription” waar je een maandelijkse fee voor betaalt… maar hij heeft geen abonnement genomen, dus dat is wel vreemd.
“You've been hand-picked for our concierge service.
You have been selected to receive Coinbase's highest level of customer support. We're thrilled to have you as part of our exclusive community.
You will receive expedited and enhanced support. Whether you need help navigating our platform, have questions about specific features, or require personalized assistance, we are here for you every step of the way. Your concierge will also conduct proactive reviews of your account to ensure you're able to use Coinbase fully.
If you need any assistance of have questions, please don't hesitate to reach out to us at help.coinbase.com. Moving forwards, when you create a support case on our Help Center you'll be routed directly to your personal concierge.
Warm regards,
Coinbase Customer Success”
Laatst bewerkt:






Maar ik heb er mentaal al vrede mee genomen dat het waarschijnlijk wel anders zal uitdraaien. We gaan het zien voor de rest van het jaar.