Archief - Costumer Care Advisor bij Telenet

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Tah_b00nz0r

Legacy Member
welke doe jij stoica :p ik heb op facturatie gezeten voor een half jaar ongeveer en toen contract ni verlengt wegens targets niet gehaald te hebbe ^^

D--Amo

Legacy Member
stoica_dva zei:
Facturatie, administratie, IDTV, basic, retention, ...

Aah ok, dat wist ik niet. Iets anders dan.. de werkuren. Ik heb begrepen dat er gewerkt wordt tussen 8u en 22u.. Hoe zit het daarmee? Hoeveel verschillende ploegen zijn er, en is dit dan per week?

Bij interim spraken ze ook dat er een heel fitnesscentrum is en dergelijk.. Is het de moeite om daar gebruik van te maken? Ik heb momenteel een fitness abbo, dat zou mij dus ongeveer 400euro per jaar uitsparen, toch niet geheel onbelangrijk dus ;)

stoica_dva

Legacy Member
Hehe, in Geel gezeten zeker aan uw naam te zien in profiel. Zit daar ook voor admin & facturatie. Andy zei het van de week dat er eene Jeroen uit Lommel op Sitel zat die MOHAA speelde vroeger :D

stoica_dva

Legacy Member
di massimo zei:
Aah ok, dat wist ik niet. Iets anders dan.. de werkuren. Ik heb begrepen dat er gewerkt wordt tussen 8u en 22u.. Hoe zit het daarmee? Hoeveel verschillende ploegen zijn er, en is dit dan per week?

Bij interim spraken ze ook dat er een heel fitnesscentrum is en dergelijk.. Is het de moeite om daar gebruik van te maken? Ik heb momenteel een fitness abbo, dat zou mij dus ongeveer 400euro per jaar uitsparen, toch niet geheel onbelangrijk dus ;)


Hangt ook weer van dienst tot dienst af, wij werken van 8 tot 20, alsook zaterdag van 9 tot 17:30. Shiften zijn gewoon elk halfuur vanaf 08:00 tot 12:00 beginnend voor een duur van acht uur.

In Mechelen is er idd een fitnesszaal maar geen idee of het wat voorstelt.

D--Amo

Legacy Member
Tah_b00nz0r zei:
welke doe jij stoica :p ik heb op facturatie gezeten voor een half jaar ongeveer en toen contract ni verlengt wegens targets niet gehaald te hebbe ^^

Targets? Op een dienst over facturatie.. Over wat voor targets hebben we het hier dan? :)

srry, voor al de vragen hoor. Wil gewoon goed geinformeerd zijn :p

stoica_dva

Legacy Member
di massimo zei:
Targets? Op een dienst over facturatie.. Over wat voor targets hebben we het hier dan? :)

Afhandelingstijd van uw calls, aantal verkopen, kwaliteit van uw calls, ..

D--Amo

Legacy Member
stoica_dva zei:
Afhandelingstijd van uw calls, aantal verkopen, kwaliteit van uw calls, ..

Zou je de job aanraden aan anderen? Ikzelf heb wel een goed gevoel bij Telenet zelf, maar zo de hele dag telefoneren.. Valt dat wat mee?

Het is voor mij eerder een back-up, voor moest ik ergens anders niet kunnen beginnen :)

stoica_dva

Legacy Member
di massimo zei:
Zou je de job aanraden aan anderen? Ikzelf heb wel een goed gevoel bij Telenet zelf, maar zo de hele dag telefoneren.. Valt dat wat mee?

Het is voor mij eerder een back-up, voor moest ik ergens anders niet kunnen beginnen :)

Hele dag telefoneren valt nog wel mee, gemiddelde call duurt 6min. Daartussen hebt ge genoeg contact met uw collega's en een aantal pauzes of momenten waar gewoonweg geen calls binnenkomen. Valt dus wel mee.

Aanraden, tgoh :) Hangt van persoon tot persoon af, moet u echt wel liggen.

D--Amo

Legacy Member
stoica_dva zei:
Hele dag telefoneren valt nog wel mee, gemiddelde call duurt 6min. Daartussen hebt ge genoeg contact met uw collega's en een aantal pauzes of momenten waar gewoonweg geen calls binnenkomen. Valt dus wel mee.

Aanraden, tgoh :) Hangt van persoon tot persoon af, moet u echt wel liggen.

Ok, thanks voor de info!

Nog een laatste vraagje.. Pm sent! ;)

Tah_b00nz0r

Legacy Member
ja ma volgens mij stoica hebt gij nog ooit in men clan gespeeld met mohaa ofzo haha :D seg werkt den andy daar nog altijd :| kheb die ni meer gezien sinds dak daar gestopt ben nu een jaar geleden. doet die al iets meer bv floorwalken ofzo (wsl ook wel admin nu) of zit die ook nog altijd constant te bellen :D

den jayvie vanopt forum hier heeft daar ook nog gewerkt :)

stoica_dva

Legacy Member
Tah_b00nz0r zei:
ja ma volgens mij stoica hebt gij nog ooit in men clan gespeeld met mohaa ofzo haha :D seg werkt den andy daar nog altijd :| kheb die ni meer gezien sinds dak daar gestopt ben nu een jaar geleden. doet die al iets meer bv floorwalken ofzo (wsl ook wel admin nu) of zit die ook nog altijd constant te bellen :D

den jayvie vanopt forum hier heeft daar ook nog gewerkt :)

Idd, dacht het al toen hij uwe naam zei.
Yup, den Andy zit daar nog altijd. Zit bij mij int team en is nog altijd gewoon advisor :D

Tah_b00nz0r

Legacy Member
tsss die doet ook ni veel moeite :p zit renee daar nog? meiske met blond haar ^^ die zat in mijne intake.

Galactic

Legacy Member
di massimo zei:
Bij interim spraken ze ook dat er een heel fitnesscentrum is en dergelijk.. Is het de moeite om daar gebruik van te maken? Ik heb momenteel een fitness abbo, dat zou mij dus ongeveer 400euro per jaar uitsparen, toch niet geheel onbelangrijk dus ;)

Stuk of 4 cardiotoestelen, en 2 toestellen met gewichten, veel stelt het dus niet voor, tenzij het veranderd is, maar aangezien in dat lokaal weinig extra past lijkt het mij straf als ze meer hebben aangekocht. Stelt dus niet al te veel voor. Mja interim, die proberen u te lokken met vanalles en nog wat, die moeten met alles kunnen overdrijven.

Tah_b00nz0r

Legacy Member
stoica_dva zei:
Yup, die is coach ondertussen.

amai team coach :D en ik dacht dat die er nix van ging bakken toen ik die zag de eerste dagen tijdens de opleiding.

stoica_dva

Legacy Member
Tah_b00nz0r zei:
amai team coach :D en ik dacht dat die er nix van ging bakken toen ik die zag de eerste dagen tijdens de opleiding.

Doet da pertang nie slecht. Er loopt hier erger rond, en nog nie zo'n beetje :D

D--Amo

Legacy Member
Galactic zei:
Stuk of 4 cardiotoestelen, en 2 toestellen met gewichten, veel stelt het dus niet voor, tenzij het veranderd is, maar aangezien in dat lokaal weinig extra past lijkt het mij straf als ze meer hebben aangekocht. Stelt dus niet al te veel voor. Mja interim, die proberen u te lokken met vanalles en nog wat, die moeten met alles kunnen overdrijven.

Dat was weer te verwachten natuurlijk :p

Ik mag er volgende week een keer langsgaan voor een gesprek. Wat kan ik verwachten van zo'n gesprek trouwens?

Kan iemand mij misschien vertellen wat een advisor krijgt van kortingen op de telenet producten. Internet, vaste telefonie en dergelijke

Clarise

Legacy Member
hey ik zou die job aannemen als ik jou was(en indien het je echt interesseerd), deze functies zijn een goede instapbaan :)
eens je een vast contract hebt kan je wss wel binnen telenet solliciteren naar een andere job en een goede verkoper zal nooit lang op de zelfde functie blijven hangen.

De mensen die het opgeven na 9 weken zijn mensen die nergens gaan geraken in het leven en wss in een fabriek of een klein firmatje zullen werken.
Zulke jobs zijn ook zeer positief in verdere sollicitaties.

D--Amo

Legacy Member
Clarise zei:
hey ik zou die job aannemen als ik jou was(en indien het je echt interesseerd), deze functies zijn een goede instapbaan :)
eens je een vast contract hebt kan je wss wel binnen telenet solliciteren naar een andere job en een goede verkoper zal nooit lang op de zelfde functie blijven hangen.

De mensen die het opgeven na 9 weken zijn mensen die nergens gaan geraken in het leven en wss in een fabriek of een klein firmatje zullen werken.
Zulke jobs zijn ook zeer positief in verdere sollicitaties.

Ja idd! Mocht ik mogen starten, dan ga ik het zeker doen.. De mogelijkheden in zo'n bedrijf zijn zeer groot. Ik heb al van verschillende mensen gehoord, dat als je wilt en er voor werkt, dat je dan zeker heel wat kansen krijgt.

TheCeet

Legacy Member
Eens het topic terug onder het stof halen :)

Hoe zit het nu? Een paar jaar later? Aan te raden job als starter?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan