Wat ik gisteren (zondag 5 oktober) heb meegemaakt is toch echt op het randje van het criminele...
Om 08:51 arriveerde ik in Antwerpen-Berchem. Ik kocht mijn ticket voor Kortrijk en begaf mij naar perron 6, waar mijn trein om 09:11 zou arriveren. De trein had tien minuten vertraging maar ik was niet gehaast dus geen probleem. De trein zat afgeladen vol (veel studenten die naar Gent sporen) maar het waren nog net geen 'veetransport-toestanden'.
Maar wat ik in Lokeren te horen kreeg was, naar mijn mening, echt crimineel. 'Deze trein zal niet verder rijden dan Lokeren station wegens vakbondsacties. Onze excuses blablabla...'. Ik geloofde mijn oren niet maar het was dus echt wel zo, we zaten met ongeveer 150 mensen gewoon vast in Lokeren. Op de website van de NMBS stond inderdaad dat het treinverkeer vanaf 22:00 'ernstig verstoord' kon zijn maar je verwacht toch dat een trein, die aan zijn traject bezig is, tot aan zijn eindbestemming rijdt? Niet dus.
Ik ben zelden zo kwaad geweest. Mensen op zo'n manier behandelen... Dat doe je niet. Mensen die soms al jaren klant zijn worden gewoon in hun gezicht uitgelachen. En ik had wel betaald voor een ticket naar Kortrijk hé. Kon die hond aan het loket niet even melden dat het om 22:00 gedaan ging zijn en dat ik dus Kortrijk nooit zou halen? Ik was echt woest. Voor de conducteur had ik nog wel respect: Die mens was duidelijk ook niet akkoord met die situatie en probeerde, in de mate van het mogelijke, de mensen te woord te staan. Maar die honden op het perron zelf waren echt criminelen. Toen ik hen vroeg hoe ik nu in Kortrijk moest geraken antwoordde één van hen 'Iemand zal u moeten brengen hé meneer!', en dan nog op zo'n enorm arrogante manier... Ik kon hem op zijn gezicht slagen hé. Ik heb hem dan maar gezegd dat het in orde was en dat hij maar naar huis moest gaan, naar zijn lelijke vrouw en kinderen. Achteraf bekeken vind ik dat ook enorm laag van mezelf maar ik was echt in alle staten. Hoe in godsnaam kan ik op een zondagavond van Lokeren naar Kortrijk geraken als alle openbaar vervoer lam ligt? No fucking way dat ik ging betalen voor een taxi, daar had ik trouwens ook niet genoeg cash voor mij.
Uiteindelijk ben ik dan nog met iemand tot in Gent kunnen liften en heb daar de nacht doorgebracht bij een vriendin die daar op kot zit. Momenteel zit ik hier nog steeds en ik geraak pas morgenvroeg in Kortrijk. Uiteindelijk heb ik dus niet zo veel 'schade' ondervonden maar toch voel ik mij enorm genaaid. En er zullen ook wel mensen zijn die minder geluk hebben gehad dan ik.
Ik weet dat klagen niets helpt maar ik vind wel dat dit is gezegd mag worden. In al die jaren heb ik de NMBS nog nooit schade berokkent: Mijn ticket altijd mooi betaald, vriendelijk zijn tegen het personeel, de treinen niet beschadigen/bevuilen,... Allemaal zaken die voor mij, en velen, vanzelfsprekend zijn. En 'als dank' worden wij op zo'n behandeld? NMBS, u bent bedankt.
De hond die dit bedacht heeft moeten ze ontslaan en laten opdraaien voor alle extra kosten die mensen dankzij hem geleden heeft. Voor alle duidelijkheid, ik heb géén problemen met de staking zelf hé. Ok, leuk is het niet maar een mens kan voorzorgen nemen. Maar een traject halverwege gewoon afbreken en zelfs de moeite niet doen om de reizigers op voorhand daarvan op de hoogte te brengen? Ja, dat is simpelweg crimineel.