Archief - Proximus Smart 20 - Speciale Editie aan 15 euro
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
StalkeR
Legacy Member
magnificent_one zei:Hoe gaat het overstappen juist in z'n werk?
Ik ben momenteel Telenet King maar zou eventueel overschakelen naar proximus smart. (12.5 euro/maand volgens de website)
Wordt de overdracht geregeld door proximus of moet je dit zelf doen?
Ik ben op dit moment bij proximus GC en heb zondag men aanvraag via de site gedaan om ook smart 20 (nu idd 12€/maand) maar ik ben nog steeds niet op dit abonnement overgeschakeld door Proximus...
Ik heb gisteren ff gebeld naar zo een helpdeskkoe (sorry maar zo klonk ze echt wel...) en die wist me te vertellen dat het wel tot 48u kon duren eer men omzetting gedaan zou worden...
Iemand ervaring hiermee ?
StalkeR
Legacy Member
ShRule zei:
Wel uiteindelijk ben ik vandaag op smart 20 gezet!
Ik heb gisteren nog 3 keer gebeld en toen heeft er eindelijk iemand mij manueel geactiveerd waardoor ik om middernacht in het systeem ben gezet geweest om de omschakeling te doen...
Ik ben blijven pushen hierna omdat plots men internetverbinding is weggevallen en dat heb ik dan proberen duidelijk te maken aan die helpdesklosers, ze wisten me te overtuigen dat dit door de omschakeling kwam.
Ik heb gisterenavond men telefoon dan maar in vliegtuigmodus gezet en raar maar waar had ik s'morgens terug een internetverbinding.
De Hello-app had wel rare kuren tot een uur of 11 en toen kreeg ik via mail dat men overschakeling niet gelukt is en via sms dat de overschakeling WEL gelukt is
Op dit moment is men HELLO app ook volledig mee en up to date dus volgens mij is het nu eindelijk in orde...
Proximus hun netwerk is top, maar hun dienst na verkoop is een grote klucht, nougabolle iets waard, was zo jaren geleden en is nog steeds zo, op dit punt scoort Telenet toch echt PAKKEN beter hoor!
Eind goed, al goed zeker ?
ShRule
Legacy Member
StalkeR zei:Wel uiteindelijk ben ik vandaag op smart 20 gezet!
Ik heb gisteren nog 3 keer gebeld en toen heeft er eindelijk iemand mij manueel geactiveerd waardoor ik om middernacht in het systeem ben gezet geweest om de omschakeling te doen...
Ik ben blijven pushen hierna omdat plots men internetverbinding is weggevallen en dat heb ik dan proberen duidelijk te maken aan die helpdesklosers, ze wisten me te overtuigen dat dit door de omschakeling kwam.
Ik heb gisterenavond men telefoon dan maar in vliegtuigmodus gezet en raar maar waar had ik s'morgens terug een internetverbinding.
De Hello-app had wel rare kuren tot een uur of 11 en toen kreeg ik via mail dat men overschakeling niet gelukt is en via sms dat de overschakeling WEL gelukt is
Op dit moment is men HELLO app ook volledig mee en up to date dus volgens mij is het nu eindelijk in orde...
Proximus hun netwerk is top, maar hun dienst na verkoop is een grote klucht, nougabolle iets waard, was zo jaren geleden en is nog steeds zo, op dit punt scoort Telenet toch echt PAKKEN beter hoor!
Eind goed, al goed zeker ?
Dus hen dwingen anders kan het dagen duren..
Heb geen zin om nu nog es te bellen, is al mn tweede keer. Hopelijk komt het morgen in orde.
TheSmurfs
Legacy Member
De maandagavond smart 20 abonnement aangevraagdt via de proximus website aan 12,50 euro.
Ik was bij GC. Zojuist sms gekregen dat mijn bundel gestart is.
Ik kijk nu in de hello app en daar staat verbruik 11,61 euro. Klopt dit? Dit moet toch 12,50 euro zijn?
En hoe zie je hoeveel je nog van je 1 GB over hebt? Want in de app zie ik bij internet alleen nul euro staan.
Ik was bij GC. Zojuist sms gekregen dat mijn bundel gestart is.
Ik kijk nu in de hello app en daar staat verbruik 11,61 euro. Klopt dit? Dit moet toch 12,50 euro zijn?
En hoe zie je hoeveel je nog van je 1 GB over hebt? Want in de app zie ik bij internet alleen nul euro staan.
StalkeR
Legacy Member
TheSmurfs zei:
Dan heb jij heel veel geluk gehad, ik denk dat je dees week met de lotto moet spelen ;-)
Ik heb bij verbruik €2.14(?!) staan, dit klopt idd niet...
Normaal kan je in je HELLO app wel je verbruik kwa internet zien staan, alleszins dat gedeelte werkt hier wel ;-)
Ik gebruik hiervoor ook wel nog een extra appje -> 3G watchdog met een widget op men homescreen zodat ik toch in een oogopslag men verbruik zie en niet voor leuke verassingen kom te staan op het einde van de maand ;-)
Corsa_GSI
Legacy Member
Dat was de eerste maand bij mij ook, volgens mij komt dit omdat de eerste maand, geen volledige maand is, dus uw abbo start vandaag 14/3 en zal bv tot 11/4 lopen.TheSmurfs zei:
Bij Windows Phone staan er 2 Hello app's in de store, waarvan bij de ene je meer informatie krijgt tov de andere. Weet niet welk platform jij draait? Bij een collega met een android staan er ook 2 apps in de store
armutye
Legacy Member
Is echt niet normaal. Ik wacht al van 27 februari voor een omschakeling van mv naar proximus. Ik heb al 4 keer gebeld en elke keer waren ze op een kopie van een abonnement van mij aan het wachten, terwijl ik elke keer duidelijk had gemaakt dat het een prepaid kaart was. Daarjuist terug gebeld en deze zeiden ze dat hij binnen 2u ging geactiveerd worden. Hopelijk kunnen ze hun woord houden?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.