Archief - Proximus Smart 20 - Speciale Editie aan 15 euro

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
V

Vas Legaz

Legacy Member
voila se ben daarstraks het nummeroverdrachtformulier gaan doorfaxen (wat een prehistorische manier van werken trouwens, wie heeft er nu nog een fax staan? maar kom).

Nu wachten en hopelijk heel snel vertrokken zijn bij Proximus. Ik erger mij hoe langer hoe meer aan de internet snelheid bij MV.
a

armutye

Legacy Member
Ik zou ook willen overstappen van mv. Ik heb wel nog bijna 30euro staan. En ik heb gezien dat mv niet in de lijst staat.
V

Vas Legaz

Legacy Member
armutye zei:
Ik zou ook willen overstappen van mv. Ik heb wel nog bijna 30euro staan. En ik heb gezien dat mv niet in de lijst staat.
Klik om te vergroten...

Bedoel je online ?
Want ik had dat ook gespot. Ik heb dan maar met een bang hartje Base aangeduid en achteraf een mail gestuurd samen met mijn bestelnummer, om te melden dat ik wel degelijk bij MV zit. Ik werk immers bij de klantendienst van Base en weet wat een miserie een nummeroverdracht kan veroorzaken als je verkeerde gegevens doorgeeft. Ik zag het al gebeuren dat ze mijn nummeroverdracht bij Base zouden aanbieden.
Ik heb daarna dan ook nog naar de klantendienst gebeld om zeker te zijn dat het zo in orde ging komen. De man aan de lijn verzekerde me dat Base de juiste keuze was aangezien MV op het netwerk van Base zit. Dit klopt uiteraard maar toch houd ik mijn hart vast :).
Ik heb het op het nummeroverdrachtformulier (dat ik moest tekenen en terugfaxen) er ook duidelijk bij vermeld dat ik bij MV zit. Dat is gisteren doorgefaxt dus ik hoop op snelle verwerking... Ik zal laten weten wat het resultaat is.
a

armutye

Legacy Member
Vas Legaz zei:
Bedoel je online ?
Want ik had dat ook gespot. Ik heb dan maar met een bang hartje Base aangeduid en achteraf een mail gestuurd samen met mijn bestelnummer, om te melden dat ik wel degelijk bij MV zit. Ik werk immers bij de klantendienst van Base en weet wat een miserie een nummeroverdracht kan veroorzaken als je verkeerde gegevens doorgeeft. Ik zag het al gebeuren dat ze mijn nummeroverdracht bij Base zouden aanbieden.
Ik heb daarna dan ook nog naar de klantendienst gebeld om zeker te zijn dat het zo in orde ging komen. De man aan de lijn verzekerde me dat Base de juiste keuze was aangezien MV op het netwerk van Base zit. Dit klopt uiteraard maar toch houd ik mijn hart vast :).
Ik heb het op het nummeroverdrachtformulier (dat ik moest tekenen en terugfaxen) er ook duidelijk bij vermeld dat ik bij MV zit. Dat is gisteren doorgefaxt dus ik hoop op snelle verwerking... Ik zal laten weten wat het resultaat is.
Klik om te vergroten...

Kun je het eventueel ook via pb sturen aub?
V

Vas Legaz

Legacy Member
armutye zei:
Kun je het eventueel ook via pb sturen aub?
Klik om te vergroten...

als ik het niet vergeet geen probleem, als je binnen 2 dagen nog niets hebt gehoord ben ik het vergeten :lol:
V

Vas Legaz

Legacy Member
Voila ik zit sinds vrijdag 18:30 bij Proximus. Het heeft dus al bij al wel eventjes geduurd, maar goed ik had toch nog MV belwaarde dat op moest.
Het lastige was wel dat ze mij op de klantendienst wisten te vertellen dat ik pas volgende week (maandag / dinsdag) ging overgezet zijn, en ik daar dus op rekende en nog meer dan 10 euro belwaarde had... Achja.
Ben er tot hier toe content van. Alleen had er ene van de klantendienst me vertelt dat ik dus dat formulier moest tekenen en terugfaxen, wat dus absoluut niet nodig bleek na een telefoontje naar de E-shop dienst. Het was eigenlijk een soort van schriftelijke bevestiging van nummeroverdracht. Dus na je bestelling online moet je gewoon afwachten... En als het wat lang duurt gewoon bellen en vragen of ze een schatting maken van de achterstand.
a

armutye

Legacy Member
Ik heb nog bijna 30€ op mv. Ik ga morgen het geld, hopelijk 50% cashen met die speciale nummer. Dan ga ik ook overstappen naar proximus.
a

armutye

Legacy Member
Vandaag de formulieren ingevuld om over te schakelen. Ik ben benieuwd hoe lang het gaat duren?
p

parliament

Legacy Member
Ik heb het ook aangevraagd op 19 februari, ik heb de simkaart per post ontvangen de 25ste, steek het in men gsm maar maakt geen verbinding met proximus netwerk. Ik kom van een base abbonement met nummer overdracht.
Heb gebeld naar de helpdesk van proximus, ze zeiden dat ik op een actievatie sms moest wachten dat verstuurd zou worden naar ude simkaart van base, zit ondertussen al van de maandag aan t wachten!!!
p

parliament

Legacy Member
Ik heb het ook aangevraagd op 19 februari, ik heb de simkaart per post ontvangen de 25ste, steek het in men gsm maar maakt geen verbinding met proximus netwerk. Ik kom van een base abbonement met nummer overdracht.
Heb gebeld naar de helpdesk van proximus, ze zeiden dat ik op een activatie sms moest wachten dat verstuurd zou worden naar oude simkaart van base, zit ondertussen al van de maandag aan t wachten!!!
_

_RedJohn_

Legacy Member
parliament zei:
Ik heb het ook aangevraagd op 19 februari, ik heb de simkaart per post ontvangen de 25ste, steek het in men gsm maar maakt geen verbinding met proximus netwerk. Ik kom van een base abbonement met nummer overdracht.
Heb gebeld naar de helpdesk van proximus, ze zeiden dat ik op een activatie sms moest wachten dat verstuurd zou worden naar oude simkaart van base, zit ondertussen al van de maandag aan t wachten!!!
Klik om te vergroten...

Oei oei dat gaat niet goed komen. Mijn vriendin had ook een base abonnement en wou ook overschakelen naar proximus maar dat ging HELEMAAL FOUT! De overdracht duurde meer als een maand en wij hebben maarmaals naar proximus en base getelefoneerd en langs gegaan maar tevergeefs zonder resultaat.:naughty:
Je kan je niet voorstellen wat ze daar u allemaal wijs maken! Elkaar beschuldigen van het is hun fout dit dat..
Uiteindelijk had base dan de nummer van mijn vriendin vrijgegeven en uit het systeem gezet dat het niet meer bestond! Ongelooflijk!:cry:
Dus veel succes hiermee en hopelijk gaat dit voor u snel opgelost worden want het kan wel eens heel langer duren dan je denkt en niet verschieten als ze uw gsm nummer moesten "deactiveren".
Grtz
xXx
S

SomNium

Legacy Member
Overstap heeft bij mij een tiental dagen geduurd, het hangt helemaal af van je huidige abonnement. En ook al ontvang je je simkaart, je moet eerst wachten totdat het signaal van je huidige operator wegvalt en dan pas je nieuwe simkaart insteken.

En als je online besteld hebt hoef je inderdaad niets terug te sturen, ik had ook dezelfde vraag nadat ik de envelop met formulieren en simkaart kreeg, vooral het formulier waar ik zou moeten tekenen voor nummeroverdracht - alle formulieren die je ontvangt zijn puur voor je eigen administratie. Online is online, geen papierwerk.
p

parliament

Legacy Member
had vandaag nog is gebeld, blijkbaar hebben ze een achterstand met het verwerken van de abbonementen, morgen zou het de beurt zijn aan 21 februari, op contract staat 21 februari, dus ben aan beurt
p

parliament

Legacy Member
Vrijdagmiddag eindelijk actief, amai wat een verschil mobiel internet, loopt als een trein, base had ik max 3-4 mbps, zit nu aan 8 mbps met men S3
a

armutye

Legacy Member
Kheb vandaag de brief met nummeroverdracht en de nanosimkaart ontvangen. Weet er iemand hoe lang het nog kan duren?
C

Corsa_GSI

Legacy Member
Als je van Pay & Go Generation naar Smart 20 wil, geniet je dan ook aan het voordelige tarief van €12.5/maand?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan