Archief - Generation Connect ( Proximus )
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
mattionline
Legacy Member
Xcessive- zei:
Ik dacht al dat het zoiets was aangezien het gewoon een standaard formulier is voor overdracht van gsm-nummer naar Proximus dat reeds elektronisch is ingevuld door de e-shop.
Dit verklaart ook welke fout die medewerker bij de overdracht van Editor heeft gemaakt.
Op de kopie naast nieuw type inschrijving bij Proximus staat namelijk vermeld "voorafbetaald (Generation" waardoor hij waarschijnlijk dacht dat het om een standaard Pay & Go Generation ging en hij dus voor deze formule een overdracht indiende.
Ik denk dat er voor mij dus niets anders op zit dan wachten tot mijn signaal van BASE (Mobile Vikings) wegvalt. Hopelijk is het tegen maandag in orde
URL
Legacy Member
Toch bizar dat na al die maanden er nog steeds problemen zijn met generation connect of overstappen naar deze formule.
Waarbij Belgacom / Proximus het product precies niet "erkent": hiermee bedoel ik dat op de officiële website van Proximus (zo goed als) niks over het product is terug te vinden, het herladen voor 20 euro via de site nog steeds niet vlot en bij problemen de belgacom/proximus stores totaal niet kunnen helpen én de klantendienst (telefonisch) het product ook maar half lijkt te kennen
Dit is toch vreemd?!
Waarbij Belgacom / Proximus het product precies niet "erkent": hiermee bedoel ik dat op de officiële website van Proximus (zo goed als) niks over het product is terug te vinden, het herladen voor 20 euro via de site nog steeds niet vlot en bij problemen de belgacom/proximus stores totaal niet kunnen helpen én de klantendienst (telefonisch) het product ook maar half lijkt te kennen
Dit is toch vreemd?!mattionline
Legacy Member
Ondertussen kan ik melden dat mijn gsm-nummer succesvol is overgedragen naar Proximus.
Vanmiddag viel het signaal plots weg en had ik meteen ontvangst als ik van sim wisselde.
Over de overdracht ben ik tevreden, al is de methode van Mobile Vikings veel duidelijker en gemakkelijker.
Wat de signaalsterkte van 3G betreft ben ik iets minder enthousiast, al mag ik niet klagen aangezien BASE hier enkel EDGE had en er thuis toch WIFI beschikbaar is. Vanavond eens op een andere locatie testen
Het product is inderdaad niet terug te vinden op hun website aangezien het slechts een beperkt aanbod is.
Dat men je in de Proximus stores niet kan verder helpen vind ik niet zo erg, de klantendienst moet echter wel op de hoogte zijn! Met herladen heb ik nog geen ervaring dus dat valt nog af te wachten
Vanmiddag viel het signaal plots weg en had ik meteen ontvangst als ik van sim wisselde.
Over de overdracht ben ik tevreden, al is de methode van Mobile Vikings veel duidelijker en gemakkelijker.
Wat de signaalsterkte van 3G betreft ben ik iets minder enthousiast, al mag ik niet klagen aangezien BASE hier enkel EDGE had en er thuis toch WIFI beschikbaar is. Vanavond eens op een andere locatie testen
Het product is inderdaad niet terug te vinden op hun website aangezien het slechts een beperkt aanbod is.
Dat men je in de Proximus stores niet kan verder helpen vind ik niet zo erg, de klantendienst moet echter wel op de hoogte zijn! Met herladen heb ik nog geen ervaring dus dat valt nog af te wachten
Muscleduck
Legacy Member
Zijn hier al mensen onder de 5 euro gegaan? Ik krijg nu 1 of 2 keer per dag een sms (als ik zelf eens iemand sms of bel) dat mijn belkrediet bijna op is. ZO IRRITANT! Kan ik dat afzetten? STOP sms'en lukt niet.
Het enige minpunt vind ik dat ik elke keer mijn bankkaart moet boven halen als ik herlaad. Herladen met VISA via PayPal zoals bij MV zou nu toch echt eens mogen toegevoegd worden.
Nog niks gemerkt van problemen met de service, nog van problemen bij herladen.URL zei:Toch bizar dat na al die maanden er nog steeds problemen zijn met generation connect of overstappen naar deze formule.
Waarbij Belgacom / Proximus het product precies niet "erkent": hiermee bedoel ik dat op de officiële website van Proximus (zo goed als) niks over het product is terug te vinden, het herladen voor 20 euro via de site nog steeds niet vlot en bij problemen de belgacom/proximus stores totaal niet kunnen helpen én de klantendienst (telefonisch) het product ook maar half lijkt te kennen
Het enige minpunt vind ik dat ik elke keer mijn bankkaart moet boven halen als ik herlaad. Herladen met VISA via PayPal zoals bij MV zou nu toch echt eens mogen toegevoegd worden.
glashelder
Legacy Member
Ga hier geen 65 pagina's doorlezen dus sorry als het al eens gevraagd is. Maar als mijn bonus verlopen is en ik dus die 2 GB mobiele data niet meer heb, kan ik helemaal niet meer op internet Ook niet betalend. Wat nogal lastig is want ik wil wel mijn €20 opmaken (via sms en zo) voor ik weer herlaad, anders zit ik straks met €100 beltegoed op m'n gsm. Maar die tijd dat het duurt om die €20 op te maken, kan ik dus niet op internet. En dat duurt dus wel eventjes, aangezien ik bijna niet bel en het dan gewoon smsje per smsje van het bedrag afgaat. Vorige keer duurde dat 3 weken tegen dat het op was en al die tijd kon ik dus gewoon niet op internet met mijn gsm.
Ik hoorde eergisteren van iemand dat je dat blijkbaar moet activeren (dat je na je bonus óók nog wil surfen), maar ik vind dat dus nergens op die onoverzichtelijke site. Iemand?
Ook niet betalend. Wat nogal lastig is want ik wil wel mijn €20 opmaken (via sms en zo) voor ik weer herlaad, anders zit ik straks met €100 beltegoed op m'n gsm. Maar die tijd dat het duurt om die €20 op te maken, kan ik dus niet op internet. En dat duurt dus wel eventjes, aangezien ik bijna niet bel en het dan gewoon smsje per smsje van het bedrag afgaat. Vorige keer duurde dat 3 weken tegen dat het op was en al die tijd kon ik dus gewoon niet op internet met mijn gsm.Ik hoorde eergisteren van iemand dat je dat blijkbaar moet activeren (dat je na je bonus óók nog wil surfen), maar ik vind dat dus nergens op die onoverzichtelijke site. Iemand?
mattionline
Legacy Member
Soms kan het geen kwaad om de FAQ eens door te nemenglashelder zei:
Voor de luie mensen:
Kan ik mijn krediet gebruiken om te surfen, zelfs zonder databonus?
Ja, als je geen actieve databonus hebt kan je nog altijd nationaal surfen dank zij de Pay&Surf-opties die je activeert door op je smartphone een code in te typen gevolgd door de knop telefoneren/verzenden:
Activeer 25 MB voor 2,99 met de code #147*1#
Activeer 50 MB voor 4,99 met de code #152*1#
Activeer 250 MB voor 9,99 met de code #151*1#
Het aangeduide bedrag wordt van je resterend krediet gedebiteerd.
gStar
Legacy Member
Mijn abbonement bij telenet zit er bijna op ^^
Tegen dan overschakelen naar Generation connect.
Maar heb hierover enkele vragen.
Moet je iedere maand herladen om uw databundel enzo te behouden of gaat dit zoals bij Mobile Vikings ? Bij MV is het zo dat als je eens een maand niet herlaad da je dan 1x moet herladen voor uw bundel terug te activeren. Is dit bij Generation connect ook of moet ge dan 2x herladen voor 20 euro om u bundel terug te activeren ?
Tegen dan overschakelen naar Generation connect.
Maar heb hierover enkele vragen.
Moet je iedere maand herladen om uw databundel enzo te behouden of gaat dit zoals bij Mobile Vikings ? Bij MV is het zo dat als je eens een maand niet herlaad da je dan 1x moet herladen voor uw bundel terug te activeren. Is dit bij Generation connect ook of moet ge dan 2x herladen voor 20 euro om u bundel terug te activeren ?
mattionline
Legacy Member
Hoeven niet altijd zulke grote afbeeldingen te zijn hoor Camino
Gedurende mijn eerste dagen bij Proximus is er mij reeds een en ander opgevallen.
Zo is de snelheid op drukke plaatsen, de zogenaamde "hotspots" vrij tot zeer laag.
Wat me ook opvalt is dat Proximus 14.4mbit HSPA+ aanbiedt terwijl dit bij BASE 21.1mbit is.
Antwerpen-Berchem station (Download ondermaats, upload OK)
Misschien nodig om extra antenne's bij te plaatsen bij Berchem station?
Antwerpen luchthaven (Download en upload goed maar niet erg snel)
Diksmuidelaan (Hoogste snelheden die ik tot nu toe behaalde)
Gedurende mijn eerste dagen bij Proximus is er mij reeds een en ander opgevallen.
Zo is de snelheid op drukke plaatsen, de zogenaamde "hotspots" vrij tot zeer laag.
Wat me ook opvalt is dat Proximus 14.4mbit HSPA+ aanbiedt terwijl dit bij BASE 21.1mbit is.
Antwerpen-Berchem station (Download ondermaats, upload OK)
Misschien nodig om extra antenne's bij te plaatsen bij Berchem station?
Antwerpen luchthaven (Download en upload goed maar niet erg snel)
Diksmuidelaan (Hoogste snelheden die ik tot nu toe behaalde)
joerikemaes
Legacy Member
Ik heb mijn simkaart gisteren ontvangen en in de envelop stak ook een papier voor de nummeroverdracht, moet ik deze nu opsturen of is dit maar een kopie? Want had hier ergens tussen gelezen dat het maar om een kopie ging en op een andere site heb k gelezen dat ik deze moet terugsturen. Dus wat moet ik nu doen?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.