Archief - Generation Connect ( Proximus )
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Samurai
Legacy Member
Ik heb net iemand van Proximus aan de lijn gehad en na 10 min opzoekwerk wist ze mij - net voor ze de verbinding verbrak - te vertellen dat het normaal is dat ik niet langer kan surfen. Ik heb enkel belkrediet op m'n kaart staan en geen MB 's en voor te surfen zou ik MB 's nodig hebben ...
Aan die helpdesk heb je dus niets lijkt me.
Wat ik ondertussen zelf opgemerkt heb, is dat m'n krediet nu 19,94€ bedraagt. Mijn vermoeden is dus dat je je krediet niet kan opgebruiken door te surfen eens je onder de 20€ zit. Op de site van GC staat er enkel wat er gebeurt als je je limiet overschrijdt (2GB), maar over mijn probleem vind ik dus niets terug.
Vanavond eens herladen, vermoedelijk kan ik dan weer surfen.
Aan die helpdesk heb je dus niets lijkt me.
Wat ik ondertussen zelf opgemerkt heb, is dat m'n krediet nu 19,94€ bedraagt. Mijn vermoeden is dus dat je je krediet niet kan opgebruiken door te surfen eens je onder de 20€ zit. Op de site van GC staat er enkel wat er gebeurt als je je limiet overschrijdt (2GB), maar over mijn probleem vind ik dus niets terug.
Vanavond eens herladen, vermoedelijk kan ik dan weer surfen.
Samurai
Legacy Member
Net een sms ontvangen van Proximus die alles uitklaart ...
Generation Connect surfen zonder bonus
Je kan dus niet meer verder surfen eens je bonus op is. M.a.w je wordt dus verplicht MB 's aan te kopen of te herladen.
Nu ik er even over nadenk, komt dit eigenlijk goedkoper uit. Vroeger was het 0,5€ per MB eens je bonus op was. Dat is dus 12,5€ voor 25MB en nu koop je gewoon 25MB bij voor 3€.
Dat is dus vermoedelijk hetgeen ze mij gisteren wouden uitleggen voor ze de verbinding verbraken.
Generation Connect surfen zonder bonus
Je kan dus niet meer verder surfen eens je bonus op is. M.a.w je wordt dus verplicht MB 's aan te kopen of te herladen.
Nu ik er even over nadenk, komt dit eigenlijk goedkoper uit. Vroeger was het 0,5€ per MB eens je bonus op was. Dat is dus 12,5€ voor 25MB en nu koop je gewoon 25MB bij voor 3€.
Dat is dus vermoedelijk hetgeen ze mij gisteren wouden uitleggen voor ze de verbinding verbraken.
Greenie
Legacy Member
kloon zei:
blijft belachelijk die extra actie die je moet ondernemen voor toch de basis van heel het 'abonnement'
Alee de prijzen daarentegen zijn wel leuk.
Maar stel u voor, ik zit verkeerd: ipv gewoon google maps op te starten moet ik eerst nog MBs herladen...
En kans is dan dat die opgebruikt zijn door google maps : werkt plots niet meer => moet uit google maps, herladen en er weer in...
Slechte customer service vind ik dat tbh
Jammer want de rest van de kaart staat me wel aan
Ik weet het klinkt kleinzielig, maar een groot punt van het hele smartphone gebeuren is dat je makkelijk op het internet kan.
camino
Legacy Member
Greenie zei:
Ze beschermen de mensen he en dat vind ik ook goed.
Sommige mensen zijn vergeetachtig, bundel verlopen, oeps, opeens bv 100 euro belkrediet kwijt en mss deze persoon die belkrediet wel nodig heeft
.Men beschermt op deze manier ook de mensen daartegen.
Die kleine handeling 1 keer of mss 2 keer per maand is een kleine moeite.
Ik ben constant aant prutsen mee mijn phone hier, dus dat kan geene kwaad ;p.
Update; op de mv fb pagina zie ik alweer een heleboel mensen zeggen ze geen service hebben.
member one
Legacy Member
Heel deze thread gelezen en amai daar heb je effe tijd voor nodig om die volledig te lezen maar helaas geen antwoord op mijn vraag gevonden.
Ik wil namelijk graag weten of je bij uw online betaling via bancontact ook direct uw nieuwe herlading ontvangt of zit daar (bank)transactie-vertraging op ?
Graag jullie bevindingen qua betaalmogelijkheden want als je 3 of meer dagen zou moeten wachten nadat je een online bancontact betaling verricht hebt zit je ook 3 of meer dagen zonder internet/sms/... en dat kan de bedoeling niet zijn.
Ik wil namelijk graag weten of je bij uw online betaling via bancontact ook direct uw nieuwe herlading ontvangt of zit daar (bank)transactie-vertraging op ?
Graag jullie bevindingen qua betaalmogelijkheden want als je 3 of meer dagen zou moeten wachten nadat je een online bancontact betaling verricht hebt zit je ook 3 of meer dagen zonder internet/sms/... en dat kan de bedoeling niet zijn.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.