Archief - Generation Connect ( Proximus )
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
moens
Legacy Member
Ik zat bij MV, en wou overstappen naar GC. Dus heb ik dit online aangevraagd op donderdag 8 december. Het zou volgens de website twee werkdagen duren voor ik mijn kaartje zou ontvangen.
Vandaag, 20 december, dus bijna twee weken later, is MV afgesloten, maar heb ik nog steeds geen sim gekregen. Wat een knoeiers zijn dat daar wel? Twee werkdagen == twee weken??????
Dus ik bel naar de klantendienst, maar die blijkt gesloten te zijn na 18:00. Door mijn werk kan ik echter niet bellen wanneer ze open zijn. Wat nu gezongen?
Mijn eerste ervaringen met Proximus zijn dus al zeer slecht! Ik begin al dik spijt te krijgen van mijn overstap!!!!
Wanneer gaat de eerste maand trouwens in? Toch pas nadat ik dat nieuwe kaartje effectief in gebruik heb genomen he?
Vandaag, 20 december, dus bijna twee weken later, is MV afgesloten, maar heb ik nog steeds geen sim gekregen. Wat een knoeiers zijn dat daar wel? Twee werkdagen == twee weken??????
Dus ik bel naar de klantendienst, maar die blijkt gesloten te zijn na 18:00. Door mijn werk kan ik echter niet bellen wanneer ze open zijn. Wat nu gezongen?
Mijn eerste ervaringen met Proximus zijn dus al zeer slecht! Ik begin al dik spijt te krijgen van mijn overstap!!!!
Wanneer gaat de eerste maand trouwens in? Toch pas nadat ik dat nieuwe kaartje effectief in gebruik heb genomen he?
Qualistor
Legacy Member
Ik heb vandaag mijn simkaart gekregen (donderdag bestelling geplaatst), vrij vlot.. het is wel een 'normale' simkaart..
Nu kom ik van een mobistar abbo (van het werk, die ik binnen enkele weken verlaat), ik had m'n klantennummer opgegeven bij de bestelling.
Nu zit er bij mijn simkaart ook een brief, met 'aanvraag overdracht gsm-nummer naar Proximus'.. alles is daar mooi op ingevuld enzo.. nu staat daar nergens op of ik daar iets moet mee doen? Moet ik dat ondertekenen, opsturen, laten zoals het is.. ?
Er staat onderaan de brief 'Datum van overdracht: 19/12/2011'..
Zal die overdracht nu automatisch gebeuren?
Thx!
Nu kom ik van een mobistar abbo (van het werk, die ik binnen enkele weken verlaat), ik had m'n klantennummer opgegeven bij de bestelling.
Nu zit er bij mijn simkaart ook een brief, met 'aanvraag overdracht gsm-nummer naar Proximus'.. alles is daar mooi op ingevuld enzo.. nu staat daar nergens op of ik daar iets moet mee doen? Moet ik dat ondertekenen, opsturen, laten zoals het is.. ?
Er staat onderaan de brief 'Datum van overdracht: 19/12/2011'..
Zal die overdracht nu automatisch gebeuren?
Thx!
camino
Legacy Member
moens zei:Ik zat bij MV, en wou overstappen naar GC. Dus heb ik dit online aangevraagd op donderdag 8 december. Het zou volgens de website twee werkdagen duren voor ik mijn kaartje zou ontvangen.
Vandaag, 20 december, dus bijna twee weken later, is MV afgesloten, maar heb ik nog steeds geen sim gekregen. Wat een knoeiers zijn dat daar wel? Twee werkdagen == twee weken??????
Dus ik bel naar de klantendienst, maar die blijkt gesloten te zijn na 18:00. Door mijn werk kan ik echter niet bellen wanneer ze open zijn. Wat nu gezongen?
Mijn eerste ervaringen met Proximus zijn dus al zeer slecht! Ik begin al dik spijt te krijgen van mijn overstap!!!!
Wanneer gaat de eerste maand trouwens in? Toch pas nadat ik dat nieuwe kaartje effectief in gebruik heb genomen he?
De 1ste maand gaat in vandaag jij je kaartje in je phone steekt en naar 1911 enzo hebt gebelt om je taal in te stellen enz....
Als ge morgen u kaartje nie hebt kan je altijd naar een belgacom center gaan en zeggen van hey, da kan hier wle nie he, ik ben al afgesloten maar heb mijn proxi kaartje nog niet en ben nu wel onbereikbaar, ze moeten u meteen een kaartje meegeven, 20 euro erop en activeren, de kaart die ge mss nadien toch nog krijgt van proximus moet ge in de vuilbak gooien.
aSSrides
Legacy Member
De app voor iPhone is trouwens uit en werkend bij mij:
App Store - Hello! Belgacom Proximus
App Store - Hello! Belgacom Proximus
FidoDido
Legacy Member
aSSrides zei:
Over welke app heb je het? Ik heb zowel de Hello Proximus als de Hello Belgacom.
Hello Proximus geeft (nog) geen verbruik aan en toont enkel data.
Hello Belgacom zou meer moeten weergeven, maar geeft de foutmelding "check of u via Mobiel Internet verbonden bent. (terwijl dit wel zo is 3G)
...
aSSrides
Legacy Member
camino
Legacy Member
mythe zei:Hoe zit het eigenlijk met de dekking?
Wil zo niet meemaken dat ik overschakel en geen 3G dekking heb in Harelbeke.
Tja, ge moet toch 1 maat kennen ofzo of kennis die ne smartphone heeft en proximus internet op z'n smartphone heeft?
Zo kan je het testen of je bv bij je thuis 3G hebt of op ander plaatsen waar je komt enz...je zal zoals ik al veel heb gezegd niet overal 3G hebben.
Hekje#
Legacy Member
Man man, vanmiddag valt mij ontvangst op mijn MV kaartje weg. Ik bel want geen nieuwe proximus sim kaart, ja meneer base heeft u overgedragen maar wij hebben u nog niet geactiveerd, uw sim kaart is nog niet verzonden.
Ik ga dus naar een belgaom winkel, die geven mij binnen de 2 sec een micro sim mee en zeggen, bel nog eens en zeg dat ze het overzetten naar dit nummer. Want hijzelf kon/mocht dat niet in de winkel doen.
Brave mens als ik ben, ik bel terug en ineens is mijn sim kaart verstuurd (was nog geen uur na de telefoon). Dus kunnen ze mij niet overzetten op het simkaartje dat ik uit de winkel meekreeg.
Ik denk dat ze gewoon met mijn kloten aant rammelen zijn. Morgen zal da wss nie aankomen, donderdag is het een algemene staking, dus hopen op vrijdag...ALS het al verzonden is..
Goed, ik ben dus momenteel onbereikbaar wa serieus suckt, ik twijfel al om terug over te stappen naar MV van de moment ik mijn nieuwe sim heb, alleen al voor de klantendienst.
Ik ga dus naar een belgaom winkel, die geven mij binnen de 2 sec een micro sim mee en zeggen, bel nog eens en zeg dat ze het overzetten naar dit nummer. Want hijzelf kon/mocht dat niet in de winkel doen.
Brave mens als ik ben, ik bel terug en ineens is mijn sim kaart verstuurd (was nog geen uur na de telefoon). Dus kunnen ze mij niet overzetten op het simkaartje dat ik uit de winkel meekreeg.
Ik denk dat ze gewoon met mijn kloten aant rammelen zijn. Morgen zal da wss nie aankomen, donderdag is het een algemene staking, dus hopen op vrijdag...ALS het al verzonden is..
Goed, ik ben dus momenteel onbereikbaar wa serieus suckt, ik twijfel al om terug over te stappen naar MV van de moment ik mijn nieuwe sim heb, alleen al voor de klantendienst.
JanVH
Legacy Member
Bij mij konden ze dat nochtans wel, na lang genoeg gezaagd te hebben. Het is tenslotte hun schuld. Mijn kaart was ook al verzonden en ze hebben mijn nummer gekoppeld aan een nieuwe SIM-kaart in een Belgacom-center. Leugens dus dat hij dat niet mag! Morgen teruggaanHekje# zei:
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.