Op het xbox forum heeft "Sanaxe" gebeld en dit was zijn reactie:
ik heb vandaag ook gebeld met de klantendienst en had direct de keuze tussen frans of nederlands, ik kreeg een hollander aan de lijn en die vroeg dan gamertag en dergelijke aan mij en toen kreeg ie mijn abonnement te zien op zijn scherm en alles was in het frans... Die man kon geen frans en toen moest ik dus wachten. Een paar minuten later kreeg ik em weer aan de lijn en vertelde mij dat blijkbaar voor microsoft international België een FRANS sprekend land is en niet NEDERLANDS/FRANS. Je zou dus blijkbaar Nederland moeten kiezen als land bij je aanmaak van account en dit kan NIET meer gewijzigd worden! Hij raade mij aan om terug te bellen, de dienst facturatie te raadplegen en daar proberen het abonnement stop te zetten en dan nieuw te maken voor Nederland.
Heb dat niet gedaan want ik ben een BELG en geen Nederlander... Niet dat ik iets tegen Nederlanders heb hoor, maar wat dan met andere zaken zoals facturen en zo die automatisch naar nederland gestuurd worden, wedstrijden waarvoor je effectief in nederland moet wonen of effectief in Belgie? Zo'n zaken lopen dan helemaal in de war en dus is er maar 1 oplossing en dat is dat de mensen van Xbox International op de hoogte gesteld worden van de tweetaligheid in Belgie en dat er zo een oplossing komt... Behalve dat ik niet weet hoe ik dat dan moet doen