Archief - >>> FAQ <<< "mijn console is kapot, wat nu ?"

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
d

daedalus

Legacy Member
Creep zei:
Bij game mania zeiden ze echt dat ze er niks aan konden doen, ze moeten hem terugsturen naar sony en zij bepaalden de regels. Ze hadden een 'loophole' gevonden ofzoiets...

Ik ga dit aangeven bij testaankoop en zijt maar zeker dat hier een little big revenge, cloverbrawl achtig filmpje van komt hoe IDIOOT sony omgaat met garantie.
Klik om te vergroten...

ik heb juist hetzelfde aan de hand gehad als jij. (leest niets meer)
ook terug naar game mania gegaan en ze stuurden me daar weg met een telefoonnummer van sony.
ik ook pisnijdig.
mij zien ze in die klotewinkel nooit meer.
heb klachtbrief gestuurd naar klantendienst gm.
ze zeiden dat ze me WEL moesten helpen in de mail die ik terugkreeg.
maar had ondertussen al gebeld met sony en die gingen hem zonder probleem herstellen.
S

Samus007

Legacy Member
net hetzelfde gehoord bij game mania tijdje terug, stuurden me met een kluitje in het riet met 1 jaar garantie.
P

Psy

Legacy Member
maakt die winkelgarantie eigenlijk veel uit? is het enige verschil simpelweg niet dat de winkel dan de zaak opstuurt naar sony in plaats dat je het zelf moet doen?
zie gamemania niet direct eigen herstellingen doen
F

Fides

Legacy Member
Creep zei:
Bij game mania zeiden ze echt dat ze er niks aan konden doen, ze moeten hem terugsturen naar sony en zij bepaalden de regels. Ze hadden een 'loophole' gevonden ofzoiets...

Ik ga dit aangeven bij testaankoop en zijt maar zeker dat hier een little big revenge, cloverbrawl achtig filmpje van komt hoe IDIOOT sony omgaat met garantie.
Klik om te vergroten...

Nog eens, sony is niet verplicht om garantie te geven, de VERKOPER is dat wel. Sony geeft sowieso 1 jaar garantie, maar je kan het altijd proberen na dat 1ne jaar; bv. voor een YLOD herstellen ze gratis.

Game mania MOET 2 jaar garantie geven, verplicht. 'k Heb u de wettekst gegeven, print het af en neem het mee als die idioten (wat de verkopers meestal zijn) het niet geloven.
C

Creep

Legacy Member
op het game mania factuur zelf staat dat 2 jaar alleen geldig is als het defect van het begin aanwezig was, wat ik op zich enorm vreemd vind want wie wacht er nu in hemelsnaam 2 jaar mee zoiets te herstellen
D

Den Jiver

Legacy Member
Ik had nog net 2 maanden garantie over,(van de 2 jaar)en ik heb geen enkel probleem gehad,(In Dreamland).
M

Metteh

Legacy Member
Den Jiver zei:
Bij Colruyt (de Collischop) of bij Dreamland (een onderdeel van Colruyt)hebben ze zeker de beste garantie voorwaarden,en doen ze niet moeilijk,daar krijg je uw twee jaar garantie,zonder moeite,ook al is de garantie periode bijna verstreken. (die twee jaar is inderdaad wettelijk bepaald,maar sommige winkels doen inderdaad moeilijk).
Hou daar rekening mee,we spreken hier toch van stukken van 300€,het is best voor uw portemonnee dat het toch langer dan twee jaar meegaat.
Klik om te vergroten...

hoe werkt da dan daar bij hun ? kunde gewoon uw defecte ps3 naar hun brengen en zij regelen alles ?

ben op zoek terug ne ps3 te kopen misschien pack met uncharted 2 of tekken 6. dacht eerst in de GM te gaan omdat die daar 20euro goeikoper kwamen dan elders. maar misschien dan toch maar in dreamland kopen als ze daar nie te moeilijk doen over de garantie. :D voor die 20 euro kan da een hele hoop miserie uitsparen.
F

Fides

Legacy Member
Creep zei:
op het game mania factuur zelf staat dat 2 jaar alleen geldig is als het defect van het begin aanwezig was, wat ik op zich enorm vreemd vind want wie wacht er nu in hemelsnaam 2 jaar mee zoiets te herstellen
Klik om te vergroten...

Wat er op die factuur staat maakt geen zak uit. De wettelijke garantie kan niet beperkt worden.
C

Creep

Legacy Member
ik ga maandag sony bellen, en dan nog is een laatste keer bij GM proberen met die wettekst van u, maar ik kan nu al voorspellen wat er gaat gebeuren. Kerel gaat mij aanstaren en zeggen: jah, da kannek nie. Das Sony die da bepaald.

Dan zeg ik blablabla wettelijk verplicht blablabla

Dan zegt hij: jah, sorry, ma da maggek nie doen. Das sony...
T

Teknohol1c

Legacy Member
creep: nog es laat gm voor wa 't is, als ge sony belt zullen die u zeggen hoe 't zit. als je gelijk krijgt, pak je hem in, je krijgt een verzendnota van sony en geef em af aan de post. simple as that.
Krijg je geen gelijk, sja op eigen kosten laten herstellen of nieuwe kopen
maar als je YLOD hebt krijg je zeker en vast u gelijk.
_

_Wicked_

Legacy Member
Olé ! Mijne is ook kapot. Wrs de Blu-ray lezer. Blijft Hangen na 5 min bij iedere Blu-ray. Ga morgen eens gaan horen hier in leuven in het sony center, ook al is hij in de fnac gekocht.

Ik ga waarschijnlijk wel die bundel halen bij de GM van uncharted. Heb ik meteen ook een dualshock. Ja, ik had die nog niet! :unsure:
Hopelijk herstellen ze mijn oude nog en kan ik die verkopen.
f

fritzke11

Legacy Member
Heb de mijne bij bart smit gekocht en die zeiden tegen mij je hebt 1 jaar. Hier doen ze ook moeilijk want in principe moeten ze in belgie 2 jaar geven en in nederland 1....
_

_Wicked_

Legacy Member
Het uncharted pakket gekocht bij Dreamland voor 329€, folder laten zien van Game Mania en met hun prijsgarantie ook aan die prijs gekregen. 2 Garantie nu.

Als men oude hersteld is, verkoop ik die dan wel. Van 40 naar 250 gig, not bad. :p
R

Rubentje

Legacy Member
Mijn 60 GB PS3 (gekocht op 24 oktober 2007, een dag na de release) heeft voor de 2de keer de geest gegeven.

De 1ste keer was dat de YLOD, dit was in eind juli of begin augustus (van dit jaar uiteraard). Normaal gezien was de garantie afgelopen maar het werd toch kosteloos gerepareerd.

Nu zijn we 3 maanden verder, krijg ik wéér die YLOD, een hardware-fout dat je niet kan voorkomen. En nu doen ze moeilijk over de garantie en moet ik 150 euro dokken/

Ik dacht dat de YLOD altijd kosteloos werd hersteld? Sorry maar hier kan ik niet mee lachen. Heb bij Microsoft zeker 3 keer E74 error gehad, was allemaal buiten de garantie. Ik heb daar nooit voor moeten betalen. Waarom doen ze nu moeilijk?

Heel slordig hoor, De Xbox 360 heeft een beruchte reputatie wanneer het aankomt om betrouwbaarheid. De PS3 niet en nu doen ze dit. Vind ik onredelijk.
C

Creep

Legacy Member
Net van de telefoon met sony, sorry meneer, alleen de 40gig en 60gig krijgen 2 jaar garantie, want de 80gig heeft de meeste problemen verholpen.

ik: jama, ik HEB een probleem met de 80gig

sony: jah, daar kunnen we niks aan doen, 149€ dokken...

FUCK THAT SHIT
F

Fides

Legacy Member
Creep zei:
Net van de telefoon met sony, sorry meneer, alleen de 40gig en 60gig krijgen 2 jaar garantie, want de 80gig heeft de meeste problemen verholpen.

ik: jama, ik HEB een probleem met de 80gig

sony: jah, daar kunnen we niks aan doen, 149€ dokken...

FUCK THAT SHIT
Klik om te vergroten...

Op naar gamemania, doen wat ik je gezegd heb, als ze weigeren, zeggen dat je een klacht zal neerleggen bij de economische inspectie.

Of gewoon op duidelijke en luide toon (niet agressief/roepen) zeggen dat je niet tevreden bent met de service, op een moment dat er andere klanten in de winkel zijn. Je weet nooit dat het pakt ;)
R

Rubentje

Legacy Member
Creep zei:
Net van de telefoon met sony, sorry meneer, alleen de 40gig en 60gig krijgen 2 jaar garantie, want de 80gig heeft de meeste problemen verholpen.

ik: jama, ik HEB een probleem met de 80gig

sony: jah, daar kunnen we niks aan doen, 149€ dokken...

FUCK THAT SHIT
Klik om te vergroten...

Inderdaad, fuck de helpdesk en de garantie. >=(
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan