Caracalla
Legacy Member
Axa hangt m'n strot uit. Het moet er publiek uit, sorry mensen!
Alle "brieven" ontving ik van het kantoor per mail. Er is NOOIT iets met de post toegekomen.
1. 12/06 aanvraag ingediend SSV van m'n vriendin.
2. De week erop moest m'n vriendin extra papieren indienen van de dokter. Dit deden we.
3. 27/7 zeggen ze "nog steeds in behandeling" nadat ik al een aantal mails stuurde hoe het zat. De mijne was namelijk reeds betaald van in juni.
4. Eind augustus krijgen we een "derde waarschuwing" dat we haar papieren van de dokter moeten indienen. Wij hadden dit reeds gedaan in juni. Dus ik pissed bellen naar de bank. Blijkbaar zijn ze die KWIJT.
5. vriendin gaat naar de dokter opnieuw en we dienen de papieren in begin september.
6. 20/09 opnieuw een waarschuwing dat we nog steeds papieren moeten indienen.
7. Ik FUCKING PISSIG nu dat dit écht niet kan, want we hadden ze nu al 2 keer ingediend. => ze lagen nog op haar bureau in haar "bakje".
8. Heel de tijd niets horen en vandaag 23/10 horen we dat "bijkomende informatie nodig is". Axa was sinds 12/10 in bezit van deze fax en wij hadden wederom geen brief ontvangen met wat specifiek moest ingediend worden. Alles IS INGEDIEND.
Dus bij Axa Fit snappen ze het concept niet van een correct adres en een telefoonnummer. Bij het kantoor snappen ze niet dat een SSV voor ruwweg 150k te dekken nogal gevoelig ligt en na 4,5 maand is dit NOG niet in orde. Ik ga alvast 2 jaar vroeger dood van de stress!
Dan spreken we nog niet over de rest...
- Verkeerde rekeningen aangemaakt in het begin.
- Verkeerde datum waarop de lening wordt afgetrokken.
- De lening werd dan eerst afgetrokken van de verkeerde rekening die niet eens meer bestond.
Nu gaan ze nog beweren dat we de eerste keer de brief in de verkeerde brievenbus hadden gestopt. WTF. Alle andere brieven heb ik OOK in die brievenbus gestopt, en die kwamen WEL toe.
Als't deze week niet in orde is, ga ik naar een ander kantoor. Punt.
JPV zou een fieldday hebben denk ik! Lol.
Alle "brieven" ontving ik van het kantoor per mail. Er is NOOIT iets met de post toegekomen.
1. 12/06 aanvraag ingediend SSV van m'n vriendin.
2. De week erop moest m'n vriendin extra papieren indienen van de dokter. Dit deden we.
3. 27/7 zeggen ze "nog steeds in behandeling" nadat ik al een aantal mails stuurde hoe het zat. De mijne was namelijk reeds betaald van in juni.
4. Eind augustus krijgen we een "derde waarschuwing" dat we haar papieren van de dokter moeten indienen. Wij hadden dit reeds gedaan in juni. Dus ik pissed bellen naar de bank. Blijkbaar zijn ze die KWIJT.
5. vriendin gaat naar de dokter opnieuw en we dienen de papieren in begin september.
6. 20/09 opnieuw een waarschuwing dat we nog steeds papieren moeten indienen.
7. Ik FUCKING PISSIG nu dat dit écht niet kan, want we hadden ze nu al 2 keer ingediend. => ze lagen nog op haar bureau in haar "bakje".
8. Heel de tijd niets horen en vandaag 23/10 horen we dat "bijkomende informatie nodig is". Axa was sinds 12/10 in bezit van deze fax en wij hadden wederom geen brief ontvangen met wat specifiek moest ingediend worden. Alles IS INGEDIEND.
Dus bij Axa Fit snappen ze het concept niet van een correct adres en een telefoonnummer. Bij het kantoor snappen ze niet dat een SSV voor ruwweg 150k te dekken nogal gevoelig ligt en na 4,5 maand is dit NOG niet in orde. Ik ga alvast 2 jaar vroeger dood van de stress!
Dan spreken we nog niet over de rest...
- Verkeerde rekeningen aangemaakt in het begin.
- Verkeerde datum waarop de lening wordt afgetrokken.
- De lening werd dan eerst afgetrokken van de verkeerde rekening die niet eens meer bestond.
Nu gaan ze nog beweren dat we de eerste keer de brief in de verkeerde brievenbus hadden gestopt. WTF. Alle andere brieven heb ik OOK in die brievenbus gestopt, en die kwamen WEL toe.
Als't deze week niet in orde is, ga ik naar een ander kantoor. Punt.
JPV zou een fieldday hebben denk ik! Lol.


.