Archief - Bpost belt nooit aan, ook al zijn we er.

heb hier al een gehad dat ik hem door het venster zie stoppen , en direct briefke in de bus . ik naar buiten . zijne uitleg was dat het groot en zwaar was en hij geen plaats meer had en hij dacht dat ik toch niet thuis ging zijn en dat ik het morgen mocht gaan halen op de post ( een dorp verder wan hier waren aant verbouwen ) .
hem mijn gedacht is gezegt en hij is het dan maar komen langsbrengen na zijne shift .

Hier ook al eens voorgehad, tijdje terug, en hem dan vlakaf gezegd dat hij zelfs niet belt en ons de tijd niet heeft om het pakket aan te nemen. Die kerel heeft daar feitelijk niet echt op gereageerd, was enkel maar begaan met zijn papiertje dat hij terug wou. Door dat pakket te moeten gaan halen verlies je weer eens tijd en/of benzine...
Nu, we hebben meestal wel een vaste postbode die wel aanbelt.
Klacht neerleggen bij Bpost lijkt mij het minste, ik ben dat ook van plan als ik dat nog eens voorheb.
Blijkbaar is het een algemeen probleem, misschien is dat ondertussen daar een standaardprocedure, maar klantvriendelijk is het allesbehalve.