Burrid
Legacy Member
Gegroet,
Vandaag is reeds de zoveelste keer dat Bpost langs komt voor een pakketje terwijl wij thuis zijn, maar dat ze de moeite niet doen om aan te bellen.
Wij betalen extra om een snelle levering te voorzien van gekoelde producten, samen met gekoelde isolatie. Nu zien wij in de brievenbus dat bpost langs is geweest en dat er zogezegd niemand thuis was. We kunnen het pakketje binnen twee dagen afhalen in een postpunt tegen de middag... heel de levering is om zeep.
Hoe is dit eigenlijk mogelijk? We zijn ooit al eens gaan klagen bij Bpost zelf, maar daar valt alles op dovemansoren. Waar kunnen wij nog terecht?
Vandaag is reeds de zoveelste keer dat Bpost langs komt voor een pakketje terwijl wij thuis zijn, maar dat ze de moeite niet doen om aan te bellen.
Wij betalen extra om een snelle levering te voorzien van gekoelde producten, samen met gekoelde isolatie. Nu zien wij in de brievenbus dat bpost langs is geweest en dat er zogezegd niemand thuis was. We kunnen het pakketje binnen twee dagen afhalen in een postpunt tegen de middag... heel de levering is om zeep.
Hoe is dit eigenlijk mogelijk? We zijn ooit al eens gaan klagen bij Bpost zelf, maar daar valt alles op dovemansoren. Waar kunnen wij nog terecht?

