Archief - Kapot toestel aangekregen ! Wijkt sterk af van de beschrijving en foto's!

ik volg daarin volledig.

Ha Vanic is weer op dreef

@TS: Ik vind dat hij je wel heeft liggen. Op de vodafone foto zie je als je goed kijkt een lichte kras. Maar op jou foto's zijn het echt wel barsten. Snap niet dat iemand zoiets durft te verzwijgen (en verkopen).

Negatieve i-trader op z'n minst. En ik hoop voor jou dat je nog iets van je centen terug ziet.

Het is een Hollander. Als hij je niet bij je kloten heeft, is hij het vergeten.


OnTopic:
Geld terug eisen, dit is een modelvoorbeeld van "verborgen gebreken".
Eventueel gerechtelijke stappen nemen al heb ik geen idee of dat iets uithaalt voor buitenlanders.

vanic zei:

voor 3 euro kun je een GSM niet keurig verpakken en versturen in het binnenland ( laat staan naar het buitenland)

dus nogmaals vraag en betaal dan ook op zijn minst voor een keurige verzendwijze

Klik om te vergroten...

Een klein kartonnen dooske en krantenpapier kosten niets, en die voegen ook niet zoveel gewicht bij dat je er meer voor moet betalen.

Het is een oplichter, zo simpel is het. Hij heeft al negatieve trader gehad en hij moet er nu ook eentje krijgen alleen al om dit te proberen, en hoe het ook afgehandeld wordt.

Ben ook van mening dat je dit echt niet 'per ongeluk' kunt doen hoor.
Barsten omschrijven als krassen en al helemaal wanneer het zo belangrijk is als in het scherm van een GSM, dat is bewust gedaan. Net als die GSM opsturen in een envelop.

De barsten zijn inderdaad duidelijk zichtbaar op de foto, maar dat ge dan toch nog toehapt maakt de zaak wel bijzonder moeilijk. Om nu eerlijk te zijn zou ik ook niet puur op basis van de foto gezegd hebben dat het echte barsten/scheuren zijn, hoogstens krassen.

Ik zou toch nog durven zeggen dat het om misleiding gaat, en dat dit voorrang heeft op het verzendrisico dat ik anders automatisch aan de koper zou toeschrijven. Het is op basis van die foto's vrij aanneembaar dat het ding al kapot was bij de verkoper thuis.

Ik zou dus proberen iets beschaafd uit te werken (aanzienlijke refund of 100% refund en terugsturen) of anders eCops inschakelen.

Verpakking mag trouwens inderdaad helemaal zo'n probleem niet zijn. Voor een gsm betaalt ge toch de €2 extra voor een klein doosje en steekt ge dat vol schuimkogeltjes zeker? Moest ik als verkoper ook geen foefelaar zijn, zou ik wel zeggen dat ik geen compromissen sluit met betrekking tot de verzending. Voor iets duur als een smartphone enkel het beste van het beste, da's maar normaal, nee?

Oplichterij ... Boefjes als deze moeten hard aangepakt worden.

als je die gsm 3keer inpakt met bubbelplastiek, en dan nog eens in zo een speciale brief steekt, dan kan je dat toch perfect versturen zonder 'enig' risico?

Op die eerste foto in het topic zou je helemaal niet zeggen dat het een barst is, de 2de lijkt het gewoon een lelijke kras.
Hopelijk krijg je je geld terug voor dit hoor Oo

deathsythe zei:

als je die gsm 3keer inpakt met bubbelplastiek, en dan nog eens in zo een speciale brief steekt, dan kan je dat toch perfect versturen zonder 'enig' risico?

Klik om te vergroten...

neen dus ... en dat is net het probleem bij velen ... versturen doe je dus best in een doos ( en liefst ook nog eens het toestel in zijn originele doos )
met heel wat opvulmiddel
je dient te betalen voor een keurige verzending en velen willen dit niet doen

Voodooghost zei:

Een klein kartonnen dooske en krantenpapier kosten niets, en die voegen ook niet zoveel gewicht bij dat je er meer voor moet betalen.

Klik om te vergroten...

het is dan ook niet het gewicht ... maar de totale dikte( + 30mm voor België ...32 mm voor NL ) die bepalen of het een brief is ( enveloppe dus ) ... of een pakket wordt ...+ idem hierboven


deze thread staat in het algemeen forum ... mijn "pleidooi" is gewoon vraag/ betaal op zijn minst voor een keurige verzending ( dan moet men al geen enveloppe gebruiken ) ...maar bijna iedereen vindt het logisch dat dit eigenlijk niet hoeft

alexaaaander zei:

Ja in zo'n "dikke" envelop, waanzin hoor..

Klik om te vergroten...

vandaar ook mijn vraag naar de prijs van het versturen ( maar nog steeds geen reactie )


ik betaalde hiervoor zelfs 4 euro ( taxipost mini)
https://www.beyondgaming.be/archive/multimedia.106/sennheiser-oorclips.785473
maar ik zal wel een dommerik zijn ... ik had het beter laten versturen gewoon in een bubbelenveloppe

Vanic jongen ge valt serieus in de herhaling ge moet niet 10x hetzelfde posten maar het gewoon anders verwoorden, zoekt een andere hobby aub.

Ontopic:

Zeer misleidende foto, zag eerst de barst niet op de vodafone achtergrond van de oplichter. Pas na de foto van het slachtoffer te bekijken en dan eens terug te gaan kijken (want dan weet je ook waar je op moet letten) zie ik pas het verborgen gebrek. Slimme oplichter die een donkere achtergrond pakt en een goed hoek fotografeert zodat het op een lichte kras lijkt.

Zeker verder mee gaan, en zie dat je zijn foto's ook opslaat. Van zo'n oplichter walg ik, en zou het er zeker niet bij laten. Verkoper wist zeer goed dat hij een defect toestel verkocht, misleidende foto's zijn het bewijs en niks vermeld in zijn post.

no offence, maar na het hele topic gelezen te hebben vind ik dat grootste deel van de fouten toch gewoon bij u liggen hoor.

barst is zoals eerder aangehaald duidelijk te zien op zijn foto's, hij beschreef het wel als krassen, maar je ziet toch op die foto's dat daar een dikke vette barst inzit zekers?! (at least op die 2de foto zie je het duidelijk, op de eerste foto lijkt het gewoon een smerige kras)

de toebehoren die er niet bij inzitten dat is zijn fout.

het verzenden, tjah, als ik iets koop van aanzienlijke waarde, dat moet worden opgestuurd, stalk ik bijna de verkoper. gewoon om er zekers van te zijn dat het goed is ingepakt.
imo is de verkoper ook wel verantwoordelijk voor zijn pakje, en een gsm in een gewone envelope sturen is een dikke no no. maar je kan ook niet verwachten dat hij het superdeluxe inpakt als je het met een doodnormale postzending laat overkomen voor €2. (weet niet of het zo was, aangezien ik nergens hier heb gelezen wat voor verzending jij gekozen hebt.)

voor de rest lijkt het mij eigenlijk dat jij een miskoop hebt gedaan en het grotendeels op de verkoper wilt afschuiven.
ik zeg niet dat de verkoper correct was op alle punten, maar dit is gewoon een lousy transactie met lousy afspraken, met fouten en nalatigheden van beide kanten. (IMO)

Eumh,
Op het eerst zicht lijken het krassen. Wanneer ik wist dat het bartsen waren door even hier verder te lezen, kon je het idd opvallen.

De verkoper heeft ook nog job te doen. Dat wanneer je als koper al zijn(verkoper) handje moet vasthouden en zeggen dat het zus en zo moet is erover. Als verkoper weet je dat je zoiets niet in een envelop moet steken.


En ik zie dat meneertje V ook weer bezig is ...

Op geen enkele foto in de topicstart zie ik een barst, wel wat er uitziet als een kras.
Mijn laptop heeft voldoende resolutie en pixels om dit te kunnen zien.

Als die kras een barst blijkt te zijn, is er kwaad opzet in het spel.
Dus verdere stappen ondernemen zou zinvol zijn.

Over het algemeen :
Verzending van een telefoon in een bubbelenveloppe is problemen zoeken.

@Vanic; Ik vraag €3 verzending voor zo goed als alle games die ik verstuur. Ik verstuur die in een bubbelenveloppe en ik doe er nog extra bubbelplastiek rond (mensen die iets van mij hebben gekocht, kunnen dat beamen). Is dat dan zo onmogelijk? Is het niet normaal dat jij zaken verzendt zoals jij wilt dat anderen dat ook bij jou doen? Maakt echt geen klop uit hoeveel je voor de verzending betaald heb (leuke theorie dan bij eBay waar er soms gratis verzending is. Hoe krijg je dat dan aan? In een vuilzak met een elastiek rond?).

inderdaad TS... verder stappen ondernemen ... naar de rechtbank met die handel ( veel succes) ... is het enige wat je kan doen ... tenzij de verkoper wil meewerken

en aan de rest ... inderdaad blijven versturen in bubbelenveloppen ( kan allemaal perfect)


@ JimmyPatterson ... jou andere zaken ( dus zoals hier een GSM ) verstuur je ook niet in een bubbelenveloppe kun je zien in jou topics ... kun je ook niet voor 3 euro ( vandaar dat je zelfs taxipost vraagt bij meer dan 2 games ) ...
maar dit vergeet je er maar bij te posten
ik kocht ooit bij DX een touchsreen voor een DS ... en het kwam helaas gebarsten aan ... dit is een risico dat je neemt bij gratis verzending ... wat bij DX gebeurd in een bubbelenveloppe met het scherm in rode bubbelplastiek verpakt ( maar dit zul je wel weten door je ebay aankopen )

ik verstuur zelfs mijn zaken nog beter verpakt ... dan op welke wijze ik wil dat ze zouden worden verstuurd naar mij ... maar enkel maar binnen de mogelijkheden van het betaalde bedrag en de gevraagde verzending
ik vraag ook niks voor de verpakking /werk of tijd enkel de verzendkosten

@ murder inc
ik ga nu eens jou citeren ( al had ik hetzelfde al eerder gepost)

murder inc zei:

Ik ben niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies door verzending. Standaard verzending onverzekerd (kan ook verzekerd worden verzonden / vraag er naar).

Klik om te vergroten...

voor een andere hobby heb ik helaas geen tijd meer ... ik werk nog ook

ik moet mijn zelf wel herhalen ... niemand wil snappen dat je voor een appel en een ei ( men blijft dit maar verdedigen ) ... een gsm niet deftig kan versturen... men heeft het steeds maar over games( waar hier ook al een topic werd opgestart wegens beschadiging en nog meer topics over verlies ) terwijl het hier om een GSM gaat... en men zelf zijn verantwoordelijkheid dient te nemen ipv. te rekenen op iemand anders (als je eens een heel lange tijd zal werken ... zul je dit zelf ook wel ervaren )

Die NL'er deugt gewoon niet, zit hier al een tijdje op het forum en heeft enkel nog maar onzin uitgekraamd of tegen de lamp gelopen..

Ik denk, om eerlijk te zijn, dat het heel simpel is hoor. Hij heeft hem waarschijnlijk gewoon in een dunne envelop gestoken zodat hij kan liegen dat die barst er in gekomen is tijdens de verzending en dat dat dus niet zijn schuld is.

Het is echter wel zijn schuld, een beetje bubbelplastiek rond het toestel en het is al een pak beter beschermd, maar dan komt het hè; Als hij dat gedaan had wist de koper zeker dat de barst er al in was en had hij geen been om op te staan, terwijl hij er nu wel over kan liegen.

En dan mensen die beweren dat het duidelijk is dat dat een barst is, ALS DE VERKOPER ZEGT DAT HET EEN KRAS IS IS HET EEN KRAS. Al is het duidelijk een barst (wat niet zo is), dan is de verkoper NOG in fout, hij zegt namelijk dat het EEN KRAS is en geen barst.


100% terugbetaling eisen en zelfs niet de eigen verzendkosten op u nemen, dat is hij absoluut niet waard.

vanic zei:

...

Klik om te vergroten...

Niet onnozel doen eh, akkoord hij heeft misschien niet betaald voor verzekerde verzending, maar zelfs in een bubbelenveloppe is het mogelijk om bescherming te geven aan zo'n gsm. (extra bubbellaag bvb, of iets hards voor te voorkomen dat het kan buigen) Dit naast het feit dat een normale mens dat eigenlijk helemaal niet in een bubbelenveloppe zou verzenden. Ik begrijp uw logica eh, minder betalen = minder veilige verzending. Maar uw posts slaan gewoon nergens op

Daarnaast is het eigenlijk dubbel onnozel dat je zo'n oplichter verdedigt. Je insinueert dat het TS zijn eigen schuld is dat de gsm in zo'n staat is aangekomen.
Hell, dingen die ik uit via ebay uit China laat leveren voor 1,5 euro zijn beter verpakt dan deze gsm.

Leuk dat er hier zoveel reactie op komt! Ik ben wel echt verbaasd over sommige dingen die hier gezegd worden. De zegswijze 'ter goeder trouw' zegt precies niet zo veel meer bij bepaalde mensen hier?

Uit sommige posts blijkt dat het mijn schuld is dat hij zo gehavend is, omdat ik maar voor een keurige verzending had moeten betalen, terwijl het afgesproken was dat de verzendingskosten mee in de prijs zaten. Elke normale mens stuurt zoiets niet op in een bubbelenvelop ('t was er zelfs één zonder bubbels, maar gewoon met een beschermlaag, EN HET TOESTEL ZAT ER LOS IN). Zegt dit genoeg?!

Ik heb hem gisteren zelf even aan de lijn gehad. De kabeltjes zijn blijkbaar kwijtgegaan in de post, hij begrijpt niet hoe het komt dat die er niet bij zaten. Daarnaast vertelde hij nog een vaag verhaal over dat de envelop eerst nog eens door TNT trg naar hem thuis werd gestuurd en dat hij opnieuw moest verzonden worden ofzo, dus volgens hem heeft het daarmee te maken.

Zijn laatste reactie vandaag was:
"Ik ben vandaag langs TNT geweest en heb ons probleem uitgelegd, ik laat u weten wanneer ze bericht hebben nagelaten".

Tot hiertoe heb ik hem al betrapt op een aantal tegenstrijdigheden. Ik laat jullie weten hoe het wordt opgelost. 't Is niet dat ik in paniek ben ofzo, alles behalve, want desnoods rij ik zelf tot daar om mijn geld te gaan halen en het toestel terug in zijn handen te steken. Ik merk wel op dat veel van jullie (zeker niet allemaal, no offence) gewoon zoiets hebben van "sjah, spijtig, kat in een zak, je had maar om deftige verzending moeten vragen, je zag toch dat het toestel er slecht aantoe was, etc."

Ik heb al jaren ervaring met online kopen en verkopen en al genoeg meegemaakt. Die rotte appels moeten er tussen uit. Als je er niks tegen doet gaat het alleen maar meer en meer gebeuren hoor!

Jullie horen nog van me.
Bedankt voor de uitgebreide reacties.