Archief - Kapot toestel aangekregen ! Wijkt sterk af van de beschrijving en foto's!

Op 18 mei koop ik hier een ‘beschadigde’ Blackberry Storm 2 van ‘Wiebeg’.

Het topic vind je hier: klik

Hij beschrijft het toestel zo:
“Het kapje zit een beetje los maar dat is zo aan te passen door het sluitingkje iets terug te duwen met een tang of iets dergelijks. Verder zitten er een paar kleine krasjes wat niet opvalt als je bezig bent met de telefoon op het touchscreen.
Verder werkt de telefoon perfect.
Komt bij:
- Oplader
- Boekjes e.d
- Doos (maar is wel kapot dus weet ik niet zeker of ik die erbij lever)”

Op 26 mei krijg ik de Storm aan in een iets dikkere envelop. Daarin zit de Storm en een leeg plastiek zakje. Wat blijkt:
- Het touchscreen van de Blackberry is van boven (links én rechts) tot onder gebarsten. Het werkt, maar stoort ongelooflijk hard als je ermee werkt en daarbij zijn krassen nog steeds niet hetzelfde als barsten.
-Het gehele touchscreen zit los en kan enkele millimeters heen en weer bewegen.
-De zijkant kan helemaal niet terug bevestigd worden.
-Geen kabeltjes, boekje, etc. NIKS!

Totaal verbaasd stuur ik een mailtje om te zeggen dat het touchscreen gebarsten is en dat er geen kabeltjes in het pakketje zitten.
Na verschillende PM’s en mails krijg ik deze PM:

“Hallo,
Ik snap niet wat u bedoelt met barsten? Verder heb ik alle benodigdheden verstuurd alleen de doos had ik niet meer.
Mvg”

Na nog verschillende PM’s én mails, waarin ik uitleg dat het normaal is dat hij het toestel terugneemt, want hij is duidelijk moeilijk te bereiken, krijg ik het volgende antwoord:

“Hallo,
De mobiel ging hier weg zonder enige barsten?
Ik snap niet wat ik nu moet doen? Ik heb de telefoon verkocht? Ik weet bij mij zelf dat alleen de zijkant kapot was. En er krasjes op het scherm zaten maar complete barsten?
En dat het logisch is dat ik de GSM terug neem? Uh nee dat hoeft niet we waren tot een deal gekomen. We lossen dit wel even op.
Mvg”

Als je de foto’s in het topic goed bekijkt, zie je één van de lijnen lopen, wat uiteraard een kras lijkt. Die “kras” zit toevallig NET op dezelfde plaats als wat eigenlijk de barst is.

Mijn foto’s ter verduidelijking op de volgende link: 1 en 2

Ik heb nog gemaild en heb nog steeds geen antwoord, en denk niet dat hij van plan is om dat te geven.

Het komt er op neer dat de barst waarschijnlijk al was en dat hij zou liegen, ookal is dat niet zo, is het nog altijd zijn schuld dat ze erin is gekomen. Het toestel is er 5x slechter aan toe dan uit zijn beschrijving en foto's blijkt. Mij lijkt het niet meer dan normaal dat hij het toestel terugneemt?
Ik heb zelfs voorgesteld om de verzendingskosten om hem terug te sturen op mij te nemen, maar geen reactie.

Ik heb hem nog niet kunnen bellen want heb geen telefoonnummer, hij woont in Almelo in Nederland, als het niet zo ver is was ik er al lang naartoe gereden, ma bon das voorlopig geen optie.

Zijn telefoonnummer kan ik voorlopig niet achterhalen.

Wat is jullie raad?

op zijn fotos is de barst inderdat zeer goed te zien
hij heeft gewoon achter een achtergrond gezocht tot het niet meer opviel

op de tweede foto was de barst zelfs zeer goed te zien eerlijk gezegd

Che Guevara zei:

op zijn fotos is de barst inderdat zeer goed te zien
hij heeft gewoon achter een achtergrond gezocht tot het niet meer opviel

op de tweede foto was de barst zelfs zeer goed te zien eerlijk gezegd

Klik om te vergroten...

Ja op het ene PC-scherm is het al wat duidelijker dan op een ander.
In ieder geval heb ik dit toestel ter goeder trouw gekocht, iets wat tegenwoordig niet echt meer bestaat..

Ik vraag me af wat jullie zouden doen?

idd, op foto 2 zie je boven vodaphone dat het gebarsten is
lijkt me dat hij wel degelijk in fout is
en gewoon in een enveloppe verzonden?

Uhm als je naar zijn itrader gaat kijken merk ik dat hij een jaar geleden een zelfde negatieve trader gekregen heeft voor het verkopen van een gekrast gsm toestel.

U kan al vast eveneens een negatieve trader geven.

Voor de rest kan je niet veel doen vrees ik ....

Ja in zo'n "dikke" envelop, waanzin hoor..

Heb na veel Googlen en een paar nummers te bellen zijn vader aan de lijn gekregen. Die gaat straks even met hem praten en om 20u bel ik terug.

Ik laat dit topic even zo en straks zien we wel verder.

het enige dat men niet vindt ... is hoeveel je extra betaalde voor verzending
ik betaalde begin dit jaar 13 euro... om een laptopbatterij aangetekend op te sturen ( in een doos ipv. een enveloppe) vanuit NL

nu het toestel was sowieso veel zwaarder beschadigd toen het werd verstuurd ... dan wat werd "gezegd"
van "kleine " krasjes is uiteraard geen sprake ... net zo min als dat de "ergste" gebruikssporen achteraan zijn ... of hoe ziet de achterkant er dan uit

vanic zei:

het enige dat men niet vindt ... is hoeveel je extra betaalde voor verzending
ik betaalde begin dit jaar 13 euro... om een laptopbatterij aangetekend op te sturen ( in een doos ipv. een enveloppe) vanuit NL

Klik om te vergroten...

Maakt toch niet uit? Elke normale mens weet dat je zoiets niet los in een envelop opstuurt. Als je het dan TOCH in een envelop doet, zorg dan dat het toestel een beetje beschermd is.

nu het toestel was sowieso veel zwaarder beschadigd toen het werd verstuurd ... dan wat werd "gezegd"
van "kleine " krasjes is uiteraard geen sprake ... net zo min als dat de "ergste" gebruikssporen achteraan zijn ... of hoe ziet de achterkant er dan uit

Klik om te vergroten...

Dus ookal had hij in een doos gestoken, hij was al gebarsten.
Gebruikssporen achteraan was ik me van bewust, de bedoeling was om de behuizing te vervangen, niet de behuizing EN het touchscreen.

je antwoord niet op de vraag ... dus veel zal je wel niet betaald hebben om het te laten opsturen vanuit NL . ( dan neem je onnodige risico's... hij kon evengoed niet aangekomen zijn ook )

dan is het niet zo waanzinnig / abnormaal om het in een enveloppe te versturen
was daarom dat ik dit vroeg

de koper betaalt en kiest de verzendwijze

vanic zei:

je antwoord niet op de vraag ... dus veel zal je wel niet betaald hebben om het te laten opsturen vanuit NL . ( dan neem je onnodige risico's... hij kon evengoed niet aangekomen zijn ook )

dan is het niet zo waanzinnig / abnormaal om het in een enveloppe te versturen
was daarom dat ik dit vroeg

de koper betaalt en kiest de verzendwijze

Klik om te vergroten...

sorry als je een klein beetje respect/verstand heb. verstuur je zo'n dingen deftig. anders verkoop je beter niks. of da nu 6 € verzending kost of 60 €. als je iets verzend doe je dit goed en zoals het hoort en niet in een envelopke...

mijn mening, en denk da er mij vele gaan volgen.

als je gsm van u buur ( die je niet zou kennen ) zou kopen via internet. kan hij die ook evengoed niet verzenden. dingen via internet kopen blijven altijd risico. of da nu .nl is of in u straat... je kent die mens niet, dus je weet zijn bedoelingen niet...

vanic zei:

je antwoord niet op de vraag ... dus veel zal je wel niet betaald hebben om het te laten opsturen vanuit NL . ( dan neem je onnodige risico's... hij kon evengoed niet aangekomen zijn ook )

dan is het niet zo waanzinnig / abnormaal om het in een enveloppe te versturen
was daarom dat ik dit vroeg

de koper betaalt en kiest de verzendwijze

Klik om te vergroten...

de koper kiest de verzendwijze, da wel, maar het moet wel deftig blijven he
anders zou er ook geen probleem geweest zijn moest hij die gsm los in een schoendoos gestoken hebben
er is een minimum aan vereiste he
dat jet niet voor verzekerde verzending wil betalen wil niet zeggen dat het niet goed ingepakt moet zijn

betaal zelf ( is ook verstand/ respect hebben) voor een degelijke verzending
deze mening zullen er nog veel meer hebben ... waarom denk je dat er (meestal ) bijstaat ... verzending op kosten en risico van de koper


iedereen ( met een beetje verstand) weet dat je een GSM niet degelijk kan opsturen voor "een appel en een ei " naar /van het buitenland ... dus betaal er dan op zijn minst voor ...


wat die buur ermee te maken heeft weet ik niet ... maar als je voor een degelijke verzending kiest ... dan heb je op zijn minst een bewijs als koper dat het effectief werd verzonden ... als je maar betaalt voor een verzending in een enveloppe niet

Mijn mening:
- Alle 4 de barsten zijn op zijn foto's ook te zien. Weliswaar verscholen door de achtergrond.
- Geen assecoires erbij ondanks dat vermeld stond.
- Gevraagde prijzen zijn absurd voor hoe het ding uitziet. De minimum van 100 euro was er zeker 50 euro teveel.

Kortom, kat in een zak gekocht maar dankzij misleiding. Oplossing: geld terug en GSM terugsturen.

Het probleem is ook niet echt de verzending. Wel de staat van het toestel.
En ge ziet duidelijk op de fotos dat de barst er al was ( wel na dat je weet dat het een barst is ) want opt eerste zicht zou ik ook geloven dat het krassen zijn.

Dankzij die achtergrond.

Kom, niet zeveren dat de koper moest betalen voor een degelijke verzending.
Als de verkoper ter goeder trouw was had hij het wel deftig verpakt om beschadigingen te voorkomen.

Onmiddellijk de admins waarschuwen en die kerel een slechte rep geven zodat iedereen in het vervolg gewaarschuwd is.

de verzending is inderdaad niet het probleem in dit geval
had ik zelf ook al in mijn eerste reactie geplaatst

wel dat iedereen het blijkbaar niet logisch vindt dat men moet betalen voor een degelijke verzending ... voor hetzelfde geld heeft men zelfs geen beschadigd toestel ... maar helemaal niks

@Vanic: het is bvb niet omdat ik maar 3 euro voor verzending vraag dat ik het product enkel in gazettepapier moet rollen he. Als je een deftige verkoper wil zijn, verpak je altijd alles netjes zoals het hoort in een bubbelenveloppe. Een duur toestel (lees: iets breekbaars) altijd in doos en dan zijn de verzendkosten sowieso meer.

vanic zei:

de verzending is inderdaad niet het probleem in dit geval
had ik zelf ook al in mijn eerste reactie geplaatst

wel dat iedereen het blijkbaar niet logisch vindt dat men moet betalen voor een degelijke verzending ... voor hetzelfde geld heeft men zelfs geen beschadigd toestel ... maar helemaal niks

Klik om te vergroten...

jij gaat uit van de verzendwijze (aangetekend of niet en dergelijke)
dat je daar extra voor moet betalen is logisch, of zelfs gewoon je zending betalen, maar de verpakking moet wel altijd in orde zijn he

maar als de verkoper niets extra vraagt is het wel logisch dat de verkoper het degelijk verpakt

want bij de meeste verkopen hier betaal je enkel de verzending, en neemt de verkoper het verpakkingsmateriaal voor zijn rekening

Al nieuws van zijn pa?
Is gewoon pure oplichting zoiets...

als je maar betaald hebt ( vandaar mijn vraag hoeveel verzending er werd betaald) voor verzending in een bubbelenveloppe( dus gewone briefpost) ... kun /mag je ook niet verwachten dat men het op een andere verzendwijze verstuurt

ik heb nergens gezegd ... dat de koper de verpakking dient te betalen of verzekerd moet kiezen ... enkel de verzendwijze

voor 3 euro kun je een GSM niet keurig verpakken en versturen in het binnenland ( laat staan naar het buitenland)

dus nogmaals vraag en betaal dan ook op zijn minst voor een keurige verzendwijze